Що робити, якщо ваш iPhone 8 застряг на циклі завантаження після скидання

Однією з поширених проблем, з якими зіштовхуються користувачі iPhone, є завантажувальна петля - це розчаровує проблему, коли ви просто не можете витягти свій пристрій з нескінченного перезапуску. Сьогоднішня стаття з виправлення неполадок iPhone8 дасть вам уявлення про те, що ви можете зробити, якщо у вас є така проблема.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: iPhone 8 застряг у циклі завантаження після скидання

Мій iPhone почав втратити послуги стільникового зв'язку, це було дійсно плямистий і в місцях, де він завжди був хороший сервіс раніше, а потім після того, як я спробував скинути його, він застряг в нескінченний цикл відновлення і не дозволить мені нічого. Я, нарешті, зміг скинути весь телефон і працював цілий день, але тепер обидві проблеми знову повернулися. Я спробував перезавантажити, оновити, вийняти SIM-карту, все. Будь-які поради? - Averycroghan3

Рішення: Привіт Averycroghan3. Хоча втрата прийому сигналу може відбуватися час від часу, вона зазвичай фіксує себе, якщо проблема з боку мережі. Але оскільки ваш iPhone має також більш серйозний виклик циклу завантаження, це явний знак того, що причина обох повинна бути пов'язана з телефоном. Ми не маємо повної історії вашого телефону, але проблема з циклом завантаження не просто виникає незрозуміло. Це, як правило, викликано модифікацією програмного забезпечення, наприклад, коли користувач намагається неправомірно втекти з пристрою, або коли є спроба неофіційно змінити операційну систему. Іноді iPhones можуть постраждати від проблем з циклом завантаження після оновлення системи. Тим не менш, в інших рідкісних випадках пристрій iOS може випадково перезапускатися через поганий апаратний пристрій.

Зараз, єдине рішення, яке ви можете спробувати - це перевірити, чи можна зробити завантаження телефону нормально після виконання процесу відновлення DFU. Якщо це не допоможе, то вам потрібно зв'язатися з Apple, щоб вони могли дати вам заміну телефону.

Для відновлення DFU на вашому iPhone 8:

  1. На комп'ютері закрийте всі активні програми.
  2. Відкрийте iTunes.
  3. Вимкніть iPhone 8. Якщо ви не можете вимкнути його нормально, дайте батареї розрядитися до 0%, щоб телефон вимкнувся самостійно. Заряджайте телефон протягом принаймні години, не намагаючись увімкнути його.
  4. Підключіть iPhone до комп'ютера зарядним кабелем, який до нього прийшов.
  5. Натисніть і утримуйте кнопку живлення не менше 3 секунд.
  6. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" на лівій стороні iPhone, продовжуючи утримувати кнопку живлення. Переконайтеся, що клавіші Power і Volume Down утримувалися протягом 10 секунд. Якщо в цей час з'явиться логотип Apple, повторіть кроки 5 і 6. Логотип Apple взагалі не повинен відображатися.
  7. Продовжуйте утримувати клавішу гучності протягом 5 секунд. Якщо відобразиться екран Plug in iTunes, повторіть кроки 5-7. Підключення до екрана iTunes не повинно з'являтися.
  8. Ви знаєте, що ваш телефон знаходиться в режимі DFU, якщо екран залишається чорним. Після цього комп'ютер повинен повідомити, що iTunes виявив iPhone.
  9. Щоб виконати повне відновлення, виконайте дії на екрані комп'ютера.

Проблема №2: iPhone 8 має повільний або швидкий спотворений звук під час дзвінків

У мене є iPhone 8. Коли я на виклику з перервами я буду мати проблему з спотвореним звуком. Якщо я слухаю, хтось інший говорить, їхній голос стає дуже повільним і спотвореним. Якщо я є той, хто говорить інша сторона чує мій голос прискорює, як я говорю 100 МПХ. Я перевірив телефон і замінив його новим телефоном від Apple. Навіть мій SIM-карти замінили на нову з Sprint. Я подорожую по всьому південному заході, і це питання трапилося в кожному місті. Це щоденне питання і частіше, ніж під час кожного дзвінка, що триває довше, ніж пару хвилин.

Ще один момент. Я завжди використовую Bluetooth. Або до мого автомобіля або Airpods. IOS версія 11.4 - Сем Войлес

Рішення: Привіт, Сем. Проблеми голосового виклику, такі як у вас є, можуть бути викликані поганою програмою, програмним збоєм або поганою послугою мережі. Щоб дізнатися, яка з них є причиною, потрібно виконати набір кроків з виправлення неполадок. Нижче наведено ті, які допоможуть вам ізолювати причину.

Перезапускайте регулярно

Ви, напевно, зробили це до того, як ви зв'язалися з нами, але у випадку, якщо ви цього не зробили, завжди робите це, щоб регулярно перезавантажувати iPhone, наприклад, один раз на день. Якщо ви не можете цього зробити, ви можете зробити це кілька разів на тиждень. Мета полягає в тому, щоб дозволити пристрою час від часу оновлювати свою систему.

Один з кращих способів боротися з проблемами програми, хоча це змусити перезавантажити ваш iPhone. Це схоже на звичайний перезапуск, але він також подвоює як простий спосіб очищення оперативної пам'яті.

Щоб перезапустити ваш iPhone 8:

  1. Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і відпустіть кнопку Зменшення гучності.
  3. Натисніть і утримуйте кнопку Side або Power, поки телефон не перезавантажиться. Після перезавантаження телефону відпустіть бічну кнопку.

Переконайтеся, що кнопка швидко натискається вище. Після натискання та утримання бічної кнопки протягом щонайменше 10 секунд, ваш iPhone 8 повинен перезавантажити комп'ютер.

Примусове перезавантаження зазвичай рекомендується, якщо пристрій iOS заморожено або не відповідає, але також може бути виконано в цьому випадку.

Оновити програми (і iOS)

Один із способів виправлення програм або викликів, які часто пропускаються, це встановлення оновлень для програм. Деякі пов'язані з мережею проблеми, такі як стільниковий зв'язок або проблеми голосового виклику, виправлені шляхом оновлення модему iPhone. Як би там не було, ви не повинні пропускати оновлення програми або iOS. За умовчанням ваш iPhone повинен завантажувати оновлення додатків і iOS, але якщо ви змінили цю поведінку раніше, обов'язково перевірте їх вручну.

Скидання налаштувань мережі

Деяким користувачам вдалося виправити проблеми з підключенням або викликом, перш ніж скинути налаштування мережі телефону. Якщо ви ще не зробили цього, виконайте такі дії:

  1. Натисніть Настройки, щоб відкрити програму.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути налаштування мережі .
  5. Якщо з'явиться запит, введіть пароль пристрою.
  6. Підтвердьте дію.

Спробуйте скористатися голосовим викликом без вашого Bluetooth

Якщо проблему викликає пристрій Bluetooth, спробуйте переглянути, що відбувається під час дзвінків, коли ви користуєтеся телефоном без нього. Може виникнути невідомий збій у застосуванні або програмному забезпеченні, що призводить до затримки передачі сигналів між телефоном і навушниками Bluetooth. Якщо дзвінки працюють нормально без Bluetooth-пристрою, це означає, що наша думка правильна. Розгляньте можливість отримання нового навушника Bluetooth.

Використовуйте іншу програму для телефону

Якщо проблема все ще існує на цьому етапі, вона може мати щось відношення до вашого телефону. Спробуйте знайти іншу програму для голосових дзвінків у App Store і подивіться, чи стане це різницею, коли ви її використовуєте.

Заводські налаштування

Якщо всі вищевказані кроки не допоможуть взагалі, слід подумати про те, щоб видалити телефон за допомогою скидання заводу. Це поверне всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень, а також видалить усі дані користувача. Переконайтеся, що ви зберегли свої файли, перш ніж заводські налаштування пристрою.

  1. Натисніть Настройки.
  2. Торкніться Загальні.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть правильний пароль для продовження роботи пристрою.
  6. Натисніть опцію, щоб підтвердити дію.

Зателефонуйте оператору мережі

Якщо на цьому етапі проблема не зникне, проблему може виправити лише оператор. Обов'язково повідомте їх про вашу проблему. Не забудьте згадати всі кроки з виправлення неполадок, які ви зробили до цих пір, щоб вони знали, що ви охопили всі проблеми з телефоном.