Що робити, якщо ваш iPhone 6 не встановлюватиме програми та оновлення, інші проблеми

Привіт шанувальники Apple! Ласкаво просимо до іншої статті з усунення несправностей # iPhone6 У цьому матеріалі ми розглядаємо три питання, одна з яких стосується проблеми встановлення програми та оновлень. Сподіваємося, вам буде корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Що робити, якщо ваш iPhone 6 не встановлюватиме програми та оновлення

Привіт. У мене були деякі проблеми з моїм Paypal в негатив. Все це було виправлено сьогодні. У мене 26 додатків, які потребують оновлення. Я йду, щоб оновити, і коло обертається, то попередження спливає кажучи "не в змозі завантажити додаток -" ім'я програми "не може бути завантажений в цей час", то він має зроблений варіант повтору. Я не дуже впевнений, що з ним відбувається. Я також намагався оновити до новітньої версії IOS 11.0, і я отримую те ж саме попередження спливаюче. - Хізер

Рішення: Привіт Хізер. Є кілька речей, які можуть запобігти інсталяції оновлень для iPhone. Давайте коротко обговоримо кожен з них.

Ви не використовуєте правильний обліковий запис Apple

Додатки, встановлені на вашому телефоні, прив'язані до певного ідентифікатора Apple. Якщо ви маєте більше одного ідентифікатора Apple, можливо, ви не ввійшли до того, який завантажив програми, які ви намагаєтеся оновити.

Щоб перевірити, який ідентифікатор Apple пов'язаний з певною програмою, виконайте наведені нижче дії.

  1. Торкніться програми App Store .
  2. Натисніть Оновлення .
  3. Натисніть Придбано .
  4. Перевірте, чи є додаток переліченим тут. Якщо ні, то, ймовірно, завантажено з іншим ідентифікатором Apple.

Обмеження ввімкнено

Операційна система Apple на своїх мобільних пристроях, також відома як iOS, має опцію, яка дозволяє користувачеві відключати різні функції, однією з яких є встановлення програм. Щоб дозволити вашому iPhone встановлювати оновлення, переконайтеся, що обмеження для встановлення програм встановлено на OFF. Ось як:

  1. Натисніть Настройки.
  2. Торкніться Загальні.
  3. Натисніть Обмеження.
  4. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль
  5. У розділі Установка програм переконайтеся, що повзунок переміщено вліво. Якщо це праворуч, увімкнено, і ваш телефон не зможе встановити будь-яку програму.

Переконайтеся, що ви підключені до Wi-Fi

Якщо ви безпосередньо оновлюєте програми в телефоні, а не через iTunes, переконайтеся, що ви підключені до мережі Wi-Fi. Якщо ви використовуєте мобільні дані, можливо, ви не зможете встановлювати програми, якщо ви вже досягли ліміту.

Крім того, спробуйте підключитися до іншої мережі wifi і перевірити, чи працює інсталяція оновлення.

Перевірте, чи залишилося достатньо місця для зберігання

Оновлення іноді можуть займати велику частину місця для зберігання, тому обов'язково перевірте залишок місця для внутрішньої пам'яті.

Щоб переглянути вільний простір пристрою на самому пристрої, перейдіть до програми " Налаштування " на головному екрані вашого пристрою, торкніться пером General, натисніть About, а потім перегляньте суму праворуч від Available .

Щоб не вдалося встановити iOS 11, причиною може бути наступне:

  1. На вашому пристрої недостатньо вільного місця для зберігання
  2. Завантаження оновлення займає багато часу
  3. Не вдається отримати доступ до сервера оновлення
  4. Оновлення не завершено

Якщо ви ще не очистили пристрій зберігання даних, переконайтеся, що це зроблено. Найкращий спосіб це - видалити непотрібні файли, такі як фотографії та відео, або перемістити їх на інший пристрій, наприклад, на комп'ютер. Якщо доступно, ви також можете скопіювати їх у хмару.

Якщо на вашому телефоні вже є достатньо місця для зберігання (має бути щонайменше 2 Гб вільного місця), і він все ще не може інсталювати оновлення iOS, на даний момент може виникнути проблема з сервером. Постарайтеся зачекати кілька днів, перш ніж спробувати встановити оновлення.

Проблема 2: камера задньої камери iPhone 6S не зосередиться, не працюватиме взагалі

Привіт, народ! Як ти? Мене звати Vanesa і я живу в Аргентині. У мене є iPhone 6S, куплений майже 2 роки тому в США. Чомусь моя камера перестала працювати. Для selfies він прекрасно працює, але звичайна камера просто покаже чорний екран. Лінзи не тріснули, а телефон потрапив так, як я знаю. Спочатку вона не буде зосереджена, а потім вона просто почервоніла. Я знаю, що важко визначити подібне питання. Але чи знаєте ви, як це можна виправити? Я, звичайно, кілька разів перезапустив телефон. Та це виглядало як це протягом місяця при мінімального. Я би дійсно оцінив будь-які рекомендації що ви можете мати. Велике спасибі! - Ванесса Ротберг

Рішення: Привіт Ванеса. Крім перезавантаження телефону, єдиним програмним забезпеченням, яке ми можемо запропонувати вам, є повне відновлення. Це змусить телефон оновити себе, а також усунути можливі помилки, які можуть розвиватися, викликаючи цю проблему з камерою. Якщо повне відновлення не допоможе, це означає, що камера з заднього виду з якоїсь причини не працює. У цьому випадку слід звернутися до Apple.

Щоб повністю відновити свій iPhone, виконайте такі дії:

  1. Створіть резервну копію файлів. Ви можете зробити це багатьма способами, але найшвидшим і ефективним способом є використання iTunes на ПК або Mac. Якщо ви взагалі не хочете створювати резервну копію, ви можете просто видалити все з телефону, дотримуючись кроків, описаних у цьому рядку.
  2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
  3. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
  4. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
  5. Перейшовши на панель "Підсумок" або на екран, виберіть параметр, який відновить ваш пристрій (Відновити).
  6. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити.
  7. Зачекайте кілька хвилин, коли iTunes відновлює пристрій до заводських налаштувань. Також може знадобитися деякий час, якщо iTunes буде потрібно встановити оновлену версію операційної системи.
  8. Після цього заводського скидання всі налаштування програмного забезпечення повинні бути відновлені за замовчуванням.

Apple визнає, що деякі пристрої iPhone 6 мають несправну камеру. Це не так для всіх iPhone 6 на ринку, але впливає тільки на певну партію. Їхня програма заміни камери iSight для iPhone 6 Plus залишається активною в цей час, тому спробуйте відвідати їхній сайт і перевірте, чи можна замінити телефон таким чином.

Проблема 3: передня камера iPhone 6S показує тільки чорний екран

Я купив новий iPhone 6s в понеділок, а в четвер вранці камера перестала працювати. Передня камера відображає лише чорний екран, це стосується FaceTime, Snapchat і звичайної камери. Я думав, що це могло бути тому, що я провів годину на пляжі вранці в четвер, так що я скинув свій телефон, перезапустив свій телефон, а також вимкнув його на 3 години, а передня камера все ще відображає чорний екран. - Джессі Йоркс

Рішення: Привіт Джессі. Якщо при використанні фотоапарата selfie відображається чорний екран, цілком можливо, що він може бути пошкоджений. Ми не знаємо повну історію вашого пристрою, тому не можна сказати, як це зробити. Однак, якщо воно було піддано впливу води, тепла або фізичного впливу, воно може зазнати фізичного пошкодження, яке потребує ремонту. Щоб перевірити, переконайтеся, що телефон спочатку відновлено. Виконайте наведені вище дії. Якщо фронтальна камера не працюватиме, зверніться до Apple і дайте їм перевірити апаратне забезпечення.