Що робити, якщо ваш Galaxy S7 став занадто повільним, навіть після виконання декількох скидів майстра

Ця коротка посада відповідає на два поширені запитання для багатьох користувачів GalaxyS7:

  • що робити, якщо S7 став занадто повільним
  • що робити, якщо бездротова зарядка перестала працювати.

Оскільки мільйони пристроїв Galaxy S7 все ще перебувають у активному використанні на момент написання цієї статті, ці два питання будуть продовжувати з'являтися знову і знову в найближчому майбутньому. Якщо у вас є будь-який з цих питань, переконайтеся, що витрачаєте деякий час на читання справ та наші пропозиції нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: бездротова зарядка Galaxy S7 припинилася, не працюватиме

У мене є два S7 краю телефонів; Я назве їх блакитним і золотим. Синій працював великий, але отримав чорний список, так що я отримав золото один з T-Mobile. Ця робота теж відмінно працювала, але через кілька місяців вона не зарядила б платформу тільки дротом. Квадрати почали з'являтися навколо екранних кнопок, яких раніше не було. "Налаштування камери" відкривається, коли я натискаю на пристрій і закривається, перш ніж ви зможете використовувати його. Телефон уповільнився. При проведенні головного екрана деякі з піктограм не прориваються за допомогою екрана, які з'являються після натискання та заповнення. Деякі програми та віджети застрягли, як ті, що прийшли з телефоном, так і ті, які були в магазині Google Play. Відзначу, що обидва телефони налаштовані однаково. Минулого місяця з'ясували, як відкрити синій телефон (поганий есн) і зробили це дуже добре. Я збирався отримати материнську плату за це. У цей момент я перевірив синій телефон на моєму зарядному майданчику Samsung, щоб побачити, може бути, це була колодка. Ні, блакитний телефон із заднім склом ретельно просто покладений на місці великих зарядів на платформі (заряди без скла), але не золото. Я перезавантажився 5 разів. Досі нічого. Я очистив каше. Досі золото не буде бездротовим зарядом. Я видалив деякі програми та віджети, які мали проблеми, і знову звільнили каше. Досі не стягуватиметься. У цей момент я думав, що я можу просто покласти золоту материнську плату в синій телефон. Це також не спрацювало. Досі не заряджатиметься на бездротовій панелі. Але плата з синього телефону буде стягувати штраф у золотому корпусі. Таким чином, це або програмне забезпечення на золоті материнської плати або погана материнська плата, оскільки це була єдина частина, що перемістилася. І так, я спробував безпечний режим. Я не знаю, що ще робити з безпечним режимом, окрім того, що він має всі ті ж проблеми в безпечному режимі. Я не хочу робити скидання до заводських налаштувань, тому що всі телефонні номери та текстові повідомлення. Я б дуже не хотів, щоб до завантаження їх в Samsung або Google, тому що я дійсно ненавиджу хмара. Я взагалі не використовую їх, у мене все можливе, якщо телефон не потребує його функціонування. Пам'ятайте, перш ніж ви думаєте, що я щось зробив; Я встановив золотий телефон, використовуючи синій телефон як орієнтир. Обидва вони мають однакові речі, але одна з них має проблеми. Можливо, ви думаєте, що я отримав вірус? Або моя дошка взяла звалище? Будь-які пропозиції? Я використовую 7.0 на обох телефонах. Пам'ятайте, все це почалося з питання про зарядку, а потім вийшло з рук приблизно через 3 дні. Всі питання існували в золотому телефоні, перш ніж я відкрив його. Та ні я не купив страхування так це - не проблема. Я все ще можу використовувати телефон, але це дратує, і я можу тільки заряд кабелю. Я міг би жити з чорними ящиками навколо більшості кнопок, але ніякої бездротової зарядки ... Це дійсно мене. IB - Ібсупафат

Рішення: Привіт Ibsupafat. Бездротова зарядка занадто складна, щоб пояснити, як вона працює на вашому Galaxy S7 в цій короткій пошті для усунення несправностей. Ваш пристрій керує бездротовою зарядкою за допомогою спеціального алгоритму і, звичайно, за допомогою апаратних схем. Будь-яка з цих двох причин може бути причиною того, що ваша «золота» здатність бездротової зарядки S7 перестала працювати.

У багатьох випадках, коли ми обробляли раніше, апаратна несправність часто є основною причиною відмови в зарядці бездротового зв'язку. Пам'ятайте, що для того, щоб відбувалася бездротова зарядка, зарядний майданчик або базова станція повинні надіслати правильний сигнал. Цей сигнал потім отримує котушка приймача S7, щоб забезпечити індуктивну зарядку. У більшості випадків відключення відбувається після того, як сигнал був модульований і отриманий телефоном. Процес перетворення магнітного сигналу в електрику може взагалі не відбуватися в телефоні, що призводить до відмови в зарядці бездротового зв'язку. Бездротова зарядка - це складний процес, який вимагає належного функціонування ряду важливих компонентів. Якщо одна з апаратних компонентів не вдалася з певних причин, таких як згоріла або пошкоджена котушка в приймачі, бездротова зарядка повністю зупиниться, хоча всі зовнішні індикатори можуть виглядати нормально.

Щоб знати, що перешкоджає роботі бездротової зарядки, часто дуже складно, і часто це занадто економічно недоцільно. Ось чому Samsung зазвичай просто прокручує пристрій з поганою функцією бездротової зарядки замість того, щоб витрачати час і зусилля на визначення причини.

Якщо вам потрібна бездротова зарядка для роботи зі своїм золотим Galaxy S7, ми пропонуємо вам дозволити професіоналу провести фізичну перевірку обладнання, щоб можна було виконати додаткову діагностику.

Ми не надаємо спеціалізованих апаратних порад та посібників з усунення несправностей у цьому блозі, тому, якщо ви хочете вирішити цю проблему самостійно, ми рекомендуємо вам відвідати інші веб-сайти, які можуть надати вам інструменти та матеріали, необхідні для виконання цієї роботи.

Проблема №2: Що робити, якщо ваш Galaxy S7 став занадто повільним навіть після виконання багаторазового скидання

Відкореніли S7 на Нугу 7.1.2. Телефон почав сповільнюватися, коли навіть набравши одну букву на клавіатурі потрібно 2 - 3 секунди для реєстрації, тоді екран стає чорним, і я повинен натиснути кнопку живлення 2 - 3 рази, перш ніж з'явиться екран блокування. Іноді вона буде продовжувати чорну кожну хвилину або дві, поки я не перезавантажуся. Перезавантаження виправляє його, але це трапляється іноді один або два рази на день. Я очистив кеш і dalvik кеш, зупинив всі запущені програми, оптимізував і т.д. Я двічі виконав майстер-скидання і не встановлюю програми на день або два, але все одно це відбувається. Я відключаю віруси ... те ж саме. Я змінив SIM-карти. Вилучено справу. Це робить його підключене чи ні. У мене додатки не працюють у фоновому режимі, оптимізовані, обмежені у використанні даних, а також встановлено брандмауер VPN (Netguard), щоб уникнути їх доступу до Інтернету. Я вимкнув сповіщення про додатки. Я спробував увімкнути та вимкнути збереження даних. Запускайте Malwarebytes, Norton і т.д. Ніщо не допомагає. У мене були всі ці програми, оскільки я отримав телефон і не було ніяких питань, за винятком, може бути, останні 3 або 4 місяці. Якщо це прошивка, як я можу повернутися до попередньої версії? - Чар

Рішення: Привіт Char. У більшості випадків, коли рекомендований основний скидання, метою є знати, чи є причиною проблеми програмним забезпеченням чи ні. Якщо ви вже вдвічі скинули S7 без змін, це, ймовірно, тому, що проблема зовсім не лежить на програмному забезпеченні. Виходячи з того, як ви описали свою проблему, що свідчить про загальну проблему з низькою продуктивністю, це, швидше за все, апаратний характер. Усунення несправностей для Android є простим, і якщо ви вже завершили кардинальну процедуру основного скидання без отримання позитивного результату, це явний знак проблеми з обладнанням.

Ми не думаємо, що прошивка взагалі пов'язана з проблемою. Якщо ви раніше не вкорінювались або не використовували неофіційне ПЗУ, яке не є компанією Samsung, то не вдасться знову нормально працювати, понизивши версію операційної системи. Подібно до комп'ютерів, ваш S7 може сповільнитися або виникнути проблеми з продуктивністю лише через несправність апаратного забезпечення. Чи був телефон фізично підданий впливу води або тепла, або випадково впав до того, як він помітив всі згадані симптоми? Навіть найгірша форма зловмисного програмного забезпечення Android сьогодні не призведе до серйозної проблеми з продуктивністю, оскільки вони будуть знищені з пристрою після основного скидання. Якщо ваш S7 залишається повільним і проблематичним навіть після того, як вичерпані всі проблеми з програмним забезпеченням, поганим апаратним забезпеченням потрібно звинувачувати. Ми пропонуємо відправити його до Samsung, щоб його можна було відремонтувати або (швидше за все) замінити.