Що робити, якщо ви не можете видалити програми на вашому iPhone 6s після оновлення iOS? [Посібник з усунення несправностей]

Хоча багато хто знайшов переваги від оновлення iOS, інші просто не були щасливими, оскільки вони мали деякі проблеми після інсталяції оновлення iOS. Серед запитів після оновлення були підняті деякі користувачі iPhone 6s, цікаво, чому вони більше не можуть видаляти програми на своїх пристроях після оновлення до останньої версії iOS 10 або iOS 11.

З деяких причин оновлення iOS переплутало деякі налаштування iPhone, що призвело до обмеження видалення додатків. Прочитайте далі, щоб дізнатися, чому це відбувається, і як виправити цю проблему.

Але перед тим, як ми переходимо безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone, переконайтеся, що ви відмовилися від нашої сторінки усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули багато проблем, про які повідомили наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету проблем з iPhone і надайте нам більш точну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли дати вам найкраще рішення.

Можливі причини

Видалення програм на пристрої iOS має бути дуже простим. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути і покрутити на іконку програми, доки не з'явиться маленький X, потім натисніть на X, і ви все налаштовані. Однак це може змінитися після оновлення iOS.

Проблеми після оновлення позначені серед інших проблем із пристроями, пов'язаних із програмним забезпеченням. Очевидно, що оновлення викликало проблему. Що відбувається, це те, що оновлення може змінитися або відновити налаштування iPhone за замовчуванням. Як наслідок, деякі параметри, які мають бути включені, вимкнено або навпаки. У випадку, коли ви раптово не можете видалити програми після оновлення iPhone 6s до iOS 10.3 і наступних версій, та / або iOS 11, швидше за все, налаштування обмежень змінилися або увімкнуті, тому у вас немає можливості видалити програму.

Деякі основні оновлення впливатимуть на певні функції, а інші - на всі. Це одна з основних причин, чому настійно рекомендується створити резервну копію вашого пристрою перед завантаженням та встановленням оновлень. Тим не менш, ці проблеми пов'язані з програмним забезпеченням, тому їх можна вирішити за допомогою деяких застосовних обхідних шляхів. У багатьох випадках проблеми, що виникають після оновлення, виправлені повторною конфігурацією налаштувань пристрою. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, які ваші варіанти, коли раптом ви не можете видалити програми після оновлення iPhone 6s до останньої версії iOS.

Потенційні рішення та рекомендовані рішення

Перш ніж виконувати будь-яку з описаних нижче процедур усунення несправностей, перевірте та переконайтеся, що програма, яку ви намагаєтеся видалити, не є вбудованою програмою iOS. Деякі або більшість вбудованих програм Apple не є знімними або не можуть бути видалені.

Робоче рішення: Вимкніть обмеження

Серед кращих і робочих рішень тієї ж проблеми, що виникла на форумі підтримки Apple, є відновлення обмежень. Виявляється, оновлення змінило обмеження iPhone, що було знайдено включеним після впровадження оновлення. І щоб очистити проблему, вам знову потрібно вимкнути цю опцію на вашому iPhone.

При цьому ви можете спробувати перейти до свого меню Параметри-> Загальне-> Меню обмежень і переконайтеся, що опцію видалення додатків увімкнено. Щоб перевірити його, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Обмеження-> Видалення програм, потім переконайтеся, що перемикач поруч з ним увімкнено. В іншому випадку ви можете перемикати перемикач, щоб повністю вимкнути або вимкнути обмеження. Щоб вимкнути цю функцію, може знадобитися ввести пароль.

Якщо це не допоможе, ви можете розглянути можливість подання будь-якого з наступних способів обходу, щоб побачити, що відбувається.

Перший метод: Перезавантажте iPhone 6s ще раз.

У більшості випадків пристрій автоматично перезавантажиться після завершення інсталяції оновлення. Але є також випадки, коли це неможливо, і вам потрібно перезавантажити його вручну. Незначні глюки на програмному забезпеченні, які викликають таку ж проблему, часто усуваються перезавантаженням, тому переконайтеся, що ви не пропустите це.

• Ви можете перезавантажити iPhone звичайним способом, натиснувши і утримуючи кнопку живлення, пересуньте його до живлення, зачекайте близько 30 секунд, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Крім того, можна повторно запустити зусилля, натиснувши і утримуючи одночасно кнопки живлення та домашньої панелі протягом декількох секунд, а потім відпустити обидві кнопки, коли з'явиться логотип Apple. Потрібна перезавантаження, якщо ваш iPhone не відповідає, і звичайна перезавантаження неможлива.

Обидва способи перезавантаження не впливатимуть на дані вашого iPhone і тому в будь-якому випадку безпечно спробувати. Зачекайте, доки ваш iPhone повністю перезавантажиться, а потім знову спробуйте видалити додаток.

Другий метод: Керування параметрами 3D Touch

На iPhone з 3D Touch видалення додаток, здається, стає клопоту, тому що є більше шансів, що ви випадково запустити 3D Touch Peek-і-поп віджетів, коли ви натискаєте і утримуєте на значок програми, щоб видалити. Це означає, що потрібно бути обережним. Щоб переконатися, що ви зробите це правильно, злегка покладіть палець на додаток, але не натискайте на нього. Якщо ви зробите це правильно, ви побачите кнопку видалення приблизно через секунду.

• Якщо ви все одно не можете зробити це, ви можете тимчасово вдатися до коригування або вимкнення 3D Touch. Для цього перейдіть у меню Параметри-> Доступність-> 3D-дотик .

Можна або налаштувати чутливість 3D Touch від світла до фірми. Світлова чутливість зменшує необхідний тиск, коли чутливість фірми збільшує її. Або якщо ви знайдете 3D Touch більш розчаровує, ніж це варто, то ви можете просто відключити або вимкнути 3D Touch повністю, а потім спробувати видалити додаток, поки ця функція вимкнена.

Після того, як ви закінчите видалення всіх програм, з яких ви хочете позбутися, можна повернути налаштування 3D-дотику до попередньої конфігурації.

Третій метод: спробуйте видалити програму за допомогою програми Налаштування.

Існують інші способи видалення програми на iPhone 6s, і один з них - через програму Налаштування. Ось як це робиться:

1. Натисніть Настройки, щоб запустити програму Налаштування.
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть кнопку Зберігання iPhone.
4. Виберіть програму, яку потрібно видалити.
5. Натисніть опцію Видалити додаток.
6. Натисніть Видалити, щоб підтвердити дію.

Якщо це також не спрацює, спробуйте наступне рішення.

Четвертий метод: спробуйте видалити програму за допомогою iTunes.

Якщо звичайні способи видалення програм не працюватимуть, можна спробувати скористатися iTunes і видалити програми з бібліотеки програм. У цьому випадку потрібно використовувати комп'ютер з ОС Windows або Mac, на якому інстальована остання версія iTunes, а потім виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone 6s до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається.
3. Зачекайте, доки ваш iPhone розпізнається в iTunes, або торкніться опції, щоб продовжити довіру до цього комп'ютера .
4. Виберіть свій iPhone 6s зі списку пристроїв iTunes.
5. Перейдіть до бібліотеки програм (iPhone Apps).
6. Виберіть програму, яку потрібно видалити, а потім натисніть клавішу Delete на клавіатурі.
7. Якщо запитано, натисніть на опцію Видалити з бібліотеки t o підтвердження дії.

Крім того, ви можете клацнути правою кнопкою миші на програмі, яку потрібно видалити з бібліотеки iTunes, а потім вибрати "Видалити".

Інші рекомендації

Якщо жоден з цих методів не в змозі вирішити проблему, і ви не можете видалити програми на вашому iPhone 6s, то ви можете відновити попередню резервну копію iOS за допомогою iCloud або iTunes. Однак відновлення попередньої резервної копії iOS означає, що потрібно видалити пристрій. Після видалення вашого iPhone 6s, ви можете продовжити відновлення резервного копіювання iCloud або відновити його з резервної копії iTunes.

Відновлення з iCloud Backup

Враховуючи те, що у вас є остання резервна копія iOS для відновлення, ви можете продовжити відновлення резервного копіювання iCloud, перейшовши до пункту Параметри-> Загальне-> Скинути->, а потім натисніть опцію Вилучити весь вміст і настройки. Дотримуйтеся вказівок на екрані, доки не з'явиться екран Apps & Data . На цьому екрані натисніть опцію Відновити з iCloud Backup, увійдіть до iCloud з обліковими даними Apple ID, а потім виберіть резервну копію iCloud, яку потрібно відновити. Тримайте пристрій підключений до Wi-Fi, доки не буде виконано індикатор виконання, а потім перейдіть до налаштування пристрою.

Відновлення з резервної копії iTunes

Якщо ви віддаєте перевагу відновленню iPhone 6s з резервної копії iTunes, вам потрібно підключити iPhone до комп'ютера, відкрити iTunes на комп'ютері та зачекати, доки ваш iPhone розпізнається. Після того, як iTunes розпізнає ваш пристрій, виберіть його зі списку, а потім натисніть кнопку для відновлення резервної копії в iTunes . Подивіться на дату і розмір кожної резервної копії і виберіть найбільш релевантні. Натисніть кнопку Відновити, щоб продовжити, і зачекайте, поки відновлення буде завершено. Підключайте iPhone після перезавантаження та дочекайтеся його синхронізації з комп'ютером. Після завершення синхронізації його можна від'єднати.

Ескалації проблеми

Крім того, ви можете звернутися до свого оператора або компанії Apple Support, щоб розширити проблему та отримати додаткову допомогу та інші рекомендації. Якщо це стає спільною проблемою серед інших користувачів iPhone після інсталяції останнього оновлення iOS, Apple повинна розглянути виправлення виправлення у вигляді іншого оновлення програмного забезпечення для вирішення проблеми.