Що робити, якщо Google Pixel 3 XL зупиняється і не вмикається

Привіт шанувальники Android! Сьогоднішній пост охоплює одну з поширених проблем на багатьох смартфонах. Якщо ваш Google Pixel 3 XL припинив зарядку або не завантажився, знайдіть кроки, які можна спробувати виправити нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Google Pixel 3 XL припиняє зарядку і не вмикається

Pixel 3 xl на підставці для зарядки пікселів. Привіт близько 1 ранку все працює нормально, повністю заряджений на стенді можуть деякі дзвінки і розмістити його на стенді. повернувся спати. Прокинулася моя собака хотіла вийти на вулицю, щоб полегшити себе. побачив, що мій телефон не відображає нічого, тому я схоплю його з підставки, а телефон залишається чорним екраном. Я намагаюся утримувати кнопку живлення вниз 20сек, але нічого не відбувається. спробуйте утримувати живлення і зменшити потужність протягом 30 сек. джерело живлення перевірити добре, спробував два офіційних піксельних зарядних пристроїв, не вказаних на телефоні, але я використовую 3-й зарядний пристрій, який є піксель стенд. на стенді вказано щось на ньому, але нічого не відбувається на телефоні. Будь ласка, допоможіть.

Рішення: Цей тип проблеми зазвичай викликаний поганим обладнанням, але іноді помилка програмного забезпечення може бути виною. Щоб перевірити, чи є щось, що можна зробити на своєму кінці, дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Перевірте зарядний порт

Бруд або кишені можуть іноді заблокувати порт заряджання від контакту під час заряджання. Перевірте наявність сторонніх предметів, які можуть перешкоджати зарядці. Якщо ви регулярно піддаваєте пристрій пилу або піску, спробуйте очистити порт за допомогою балона зі стисненим повітрям. Не вставляйте всередину, щоб не пошкодити систему всередині.

Якщо на телефоні виникають видимі фізичні пошкодження, можливо, це також впливає на компоненти в зарядному порту. Незважаючи на те, що ви не зможете зробити що-небудь з цього приводу, крім того, щоб його було відремонтовано, це добре, якщо ви хочете знати, де лежить проблема.

Перевірте пошкодження водою

Незважаючи на те, що ваш Pixel 3 XL водостійкий, він не заряджатиметься взагалі, якщо порт буде мокрим. Переконайтеся, що телефон сухий або дайте воді випаруватися перед повторним заряджанням. Постарайтеся злегка струснути телефон, щоб позбутися води в порту. У цьому випадку ви не хочете використовувати стиснене повітря, щоб висушити його, оскільки це може призвести до виникнення певної вологи всередині. Вода через деякий час випаровується, тому просто залиште пристрій поблизу непрямого джерела тепла, наприклад, на задній панелі телевізора або комп'ютера. Надмірна спека повинна допомогти випарувати воду.

Перевірте, чи пристрій заряджається

Переконавшись, що у вас є хороші робочі аксесуари для зарядки, наступний крок усунення несправностей полягає в тому, щоб перевірити, чи пристрій містить заряд. Як правило, на дисплеї пристрою Pixel вказується, що він заряджається через хвилину після його підключення. Це позначається або червоним світлодіодом, або відображеним піктограмою акумулятора.

Якщо піктограма акумулятора з'являється після 1 хвилини, ваш Pixel повинен бути вимкнений після втрати заряду акумулятора. У цьому випадку ви можете просто перезапустити його, залишивши її зарядженою протягом декількох хвилин.

Якщо замість цього висвітлюється червоний світлодіод, це означає, що акумулятор повністю розряджений. Ви не хочете, щоб це повторилося, оскільки це може зробити акумулятор повністю непрацездатним. Якщо ваш Pixel 3 XL показує блимаюче червоне світло, спробуйте залишити телефон зарядженим принаймні 30 хвилин. Після цього перезавантажте телефон.

Спробуйте інший комплект аксесуарів для зарядки

Використання іншого набору оригінальних аксесуарів для зарядки Google Pixel 3 допоможе вам уникнути проблеми. Як і сам основний пристрій, зарядний кабель і адаптер також погані. Використання іншого автентичного кабелю та адаптера Pixel 3 - це хороший спосіб дізнатися, чи існує проблема з кабелем і адаптером, який ви зараз використовуєте.

Перевірте проблему з екраном

Деякі користувачі можуть помилково виправити помилку екрана з проблемою No Power. Перший означає, що екран телефону залишається чорним, навіть якщо телефон все ще працює. Останнє є більш серйозною проблемою, оскільки сам пристрій повністю мертвий.

Щоб перевірити, чи екран не відповідає, можна спробувати зателефонувати на свій номер. Якщо він дзвонить або якщо телефон вібрує під час дзвінка, це означає, що може виникнути серйозна проблема з екраном. Швидше за все, вам доведеться викликати Google для ремонту, але принаймні ви знаєте, що проблема полягає в екрані, а не в цілій системі або материнській платі.

Заряджайте за допомогою комп'ютера

Іноді заряджання за допомогою офіційного зарядного кабелю та адаптера може припинити роботу через помилку. Якщо це станеться, спробуйте побачити, чи буде ваш Pixel 3 XL заряджатися через комп'ютер. Ось що потрібно зробити:

1. Увімкніть комп'ютер.
2. Підключіть Pixel 3 XL до комп'ютера за допомогою відомого робочого зарядного кабелю.
3. Дозвольте телефону заряджати принаймні 30 хвилин.
4. Від'єднайте і знову підключіть кабель від телефону протягом 10 секунд.
5. Спробуйте перезавантажити телефон, натиснувши і утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд. Потім торкніться піктограми Перезавантаження.

Перезавантажте безпечний режим

Іноді програма може заважати роботі Android і викликати проблеми. Щоб перевірити, чи є додаток третьої сторони, що запобігає завантаженню системи, спробуйте перезапустити Pixel 3 XL до безпечного режиму. У цьому режимі всі завантажені програми (треті сторони) будуть призупинені. Якщо ваш телефон завантажується в безпечний режим, але не в звичайний режим, це є ознакою поганої проблеми програми.

Щоб перезавантажити безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. На екрані натисніть і утримуйте Power (Вимк.).
3. Натисніть OK.
4. Після того, як ви побачите "Безпечний режим" у нижній частині екрана, почекайте, чи проблема зникне.

Пам'ятайте, що безпечний режим блокує програми третьої сторони або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, ви можете посперечатися, що винен один з додатків. Щоб визначити, які з завантажених програм викликають проблему:

1. Щоб вийти з безпечного режиму, перезапустіть пристрій.
2. Один за одним видаляйте нещодавно завантажені програми. Після кожного видалення перезавантажте пристрій. Перевірте, чи видалили цю програму.
3. Після видалення програми, що викликає проблему, можна повторно інсталювати інші видалені програми.

Використовуйте апаратні кнопки

Коли телефон підключено до електричної розетки або комп'ютера, одночасно натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності. Робіть це не менше 20 секунд. Якщо є червоний світлодіод, це означає, що акумулятор повністю розряджений. Переконайтеся, що пристрій заряджається щонайменше 30 хвилин, перш ніж спробувати включити його знову.

Якщо піктограма Android і слово «Пуск» зі стрілкою навколо неї під час заряджання, потрібно зарядити телефон на 30 хвилин, перш ніж перезапустити його. Після заряджання протягом 30 хвилин натисніть і утримуйте кнопку живлення та торкніться Перезапустити.

Надішліть пристрій на ремонт

Як кінцевий користувач, ви можете зробити тільки в цьому випадку. Усі наведені вище пропозиції призначені для перевірки наявності помилки програми або програмного забезпечення, яке викликає проблему. Якщо жоден з кроків з усунення неполадок не працює, ви повинні дозволити професіоналу перевірити обладнання. Використання додаткових аксесуарів для зарядки іноді може пошкодити телефон, і можливо, що саме тут сталося. Відвідайте місцевий сервісний центр Google, щоб вони могли відремонтувати або замінити пристрій.