Що робити, якщо Google Pixel 3 не буде заряджати або включатися

Ваш Google Pixel 3 не заряджає або відмовляється повернути назад? Дізнайтеся, як розглянути це нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблеми: Google Pixel 3 не стягуватиме та не включатиме

Випадок 1: Мій Pixel 3 був на рівні 21% і не стягував плату, навіть якщо він був підключений, так що я відключив його. Тепер він не буде підтримувати живлення, і я спробував утримувати кнопку живлення. (Зарядний пристрій працює на іншому пристрої)

Випадок 2: Телефон не вмикається. Був і заряджався, коли я лягав спати, прокинувся сьогодні вранці і не вмикався, спробував зарядити, просто чорний екран. Намагався утримувати кнопку живлення, але нічого.

Випадок 3: Акумулятор розряджається, і він не заряджається. Я тільки що купив його з Google тиждень тому. Я спробував кроки на сайті, щоб допомогти, але нічого не працювало. Араселі Валенсія

Вирішення : усунення несправностей у програмі Google Pixel 3, коли він перестає заряджатися або не вмикається легко. Якщо справжньою причиною проблеми не є несправність апаратного забезпечення, ці проблеми зазвичай виправляються на рівні кінцевого користувача. Ось що ви можете зробити:

Використовуйте інший комплект аксесуарів для зарядки

У будь-якому з цих випадків (крім випадку 1), перше, що потрібно зробити, це перевірити, чи є проблема з кабелем або адаптером для зарядки. Це можна зробити за допомогою іншого набору відомих робочих кабелів і адаптерів. Переважно, ви хочете перевірити ті з іншого Google Pixel 3, щоб переконатися, що немає проблем з несумісністю. Якщо є член сім'ї, який використовує інший Pixel 3 або 3 XL, використовуйте його або її аксесуари для зарядки, щоб зарядити телефон протягом принаймні 30 хвилин.

Якщо ви не можете запозичити будь-який інший набір кабелю або адаптера від кого-небудь, відвідайте місцевий магазин Google і використовуйте їх зарядний пристрій.

Примусовий перезапуск

Іноді ваш Google Pixel 3 може перестати реагувати після того, як програмне забезпечення виявить помилку, яку він не може вирішити. Це може дати зовнішній вигляд пристрою заморожуванню або не включенню. У багатьох випадках Google Pixel, який застряг у цій ситуації, може відновитися, просто змусивши його вимкнути. Ви повинні імітувати ефекти «витягування батареї» для того, щоб зробити це. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення близько 10 секунд. Після цього почекайте, поки телефон завершить послідовність перезавантаження, і подивіться, що відбувається.

Перевірте порт зарядки

Існують випадки, коли піксель може не зарядитися належним чином або взагалі через проблему з портом зарядки. Переконайтеся в тому, щоб перевірити, чи є видимі пошкодження порту, або якщо всередині є бруд або сторонній предмет. Кишеня або бруд можуть заблокувати кабель під час заряджання, що призводить до неправильного заряду. Якщо можливо, спробуйте перевірити порт за допомогою інструменту збільшення. Якщо у вас немає цього інструменту, і ви підозрюєте, що всередині є бруд, використовуйте балон стисненого повітря, щоб очистити його. НЕ вставляйте всередину, щоб не пошкодити систему.

Пам'ятайте, що цей крок для усунення неполадок не рекомендує відкривати телефон, щоб побачити фізичний стан порту USB. Якщо вона вже зламана, ви, напевно, не знаєте про це точно, якщо ви не виконаєте деякі тести. Якщо телефон перестав заряджатися після того, як він намокнув або після його скидання, ви повинні надіслати його на ремонт.

Заряджати через комп'ютер

Деякі користувачі змогли відновити свій пристрій, який не буде заряджатися після підключення до комп'ютера через кабель USB. Ми пропонуємо вам також спробувати, щоб побачити, чи є різниця. Дозвольте телефону заряджатись таким чином протягом принаймні години. Після цього зробіть примусовий перезапуск і подивіться, що відбувається.

Використовуйте портативний зарядний пристрій

Інший спосіб зарядити свій Pixel 3 - за допомогою портативного зарядного пристрою або powerbank. Деякі портативні зарядні пристрої третіх сторін можуть забезпечити більш ніж достатню напругу, що може призвести до запуску акумулятора. Це пропозиція, яка потрапляє в хід і хоч і в основному ніколи не працює.

Зв'яжіться з Google

Якщо всі наведені вище пропозиції не допоможуть взагалі, не підкреслюйте себе, а просто дозвольте Google перевірити пристрій.