Що робити, якщо Galaxy S9 не стягуватиметься, тільки заряджається, коли на Ultra Power Saving Mode

Якщо є загальна проблема всіх смартфонів на ринку, це проблема, пов'язана з енергоспоживанням. Є тисячі смартфонів, які відчувають проблеми з електроживленням, батареєю або завантаженням щодня, і навіть найвищі пристрої Samsung # GalaxyS9 не звільняються. Сьогоднішній пост охоплює одну форму питання енергетики, і вона включає в себе зарядку. Ми також хотіли б навчити тих, хто може читати цей пост про те, що робити, якщо ваш S9 більше не повертається назад.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S9 не стягуватиметься, тільки заряджається, коли в режимі Ultra Power Saving Mode

Мій телефон перейшов від одного заряду до іншого, не працював. він заряджається лише тоді, коли він працює в режимі надвисокої енергозбереження, і заряджається повільно. Я чекав 7 годин, щоб він зарядив. Я вже пробував різні кабелі і настінні коробки, вже спробував перезавантажити його (не скидання заводу), вже спробував перезавантажити його. Я вдув у порт з ротом, щоб очистити сміття та пил. досі нічого. Я кинув свій телефон у воду більше 4 місяців тому, і він працював чудово. люблю я сказав int ранок це було звинувачення штрафу, тоді днем ​​нічний час це більше не звинувачувало якщо його його ультра енергозберігаючий режим. Я повернув телефон повністю вимкнений і підключений до зарядного пристрою немає жодного екрану, але телефон вібрує кожні 2 секунди. Я не впевнений, що робити більше. Я не впевнений, номер Verizon або такі, так що я натиснув oreo для цього зворотного зв'язку. - Rugster07

Рішення: Привіт Rugster07. Проблеми з Android поділяються на два - проблеми програмного забезпечення та проблеми з обладнанням. Знання того, який тип проблеми ви маєте або звідки він надходить, є ключем до її виправлення. Коли йдеться про проблему, подібну до тієї, яку ви відчуваєте, існує шанс, що вона може бути викликана помилкою програмного забезпечення, тому вам доведеться виконати повний пакет програм з усунення несправностей програмного забезпечення. Нижче наведені дії з усунення несправностей програмного забезпечення, які потрібно виконати в цій ситуації:

  • примусовий перезапуск
  • стерти розділ кешу
  • під час заряджання переглядаєте телефон у безпечному режимі
  • скидання всіх установок
  • заводські налаштування

Завантажте свій S9 в безпечний режим

Якщо ви ще цього не зробили, пропонуємо спробувати зарядити свій телефон, коли він у безпечному режимі. У цьому режимі всі програми третьої сторони не працюють, тому, якщо ваш телефон стягує штраф, це є ознакою того, що у вас погана проблема з програмою. Перебуваючи в цьому режимі, переконайтеся, що функцію швидкої зарядки увімкнено, перейшовши в меню Налаштування> Підтримка пристрою> Акумулятор> Додаткові настройки (значок з трьома точками у верхньому правому куті)> Додаткові настройки> Швидка зарядка кабелю.

Після ввімкнення швидкої зарядки кабелю завантажте свій S9 в безпечний режим і перевірте, чи він швидко заряджається.

  1. Вимкнувши S9, натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  2. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  3. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  6. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Щоб дізнатися, яка програма викликає проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш S9 все ще відмовляється заряджатися нормально, повторіть кроки 1-4.

Скидання всіх параметрів

Це одне з найменш відомих програмних рішень, які багато людей не роблять, коли стикаються з проблемами. Це в основному, як скидання заводу без необхідності різко ландшафту програмного забезпечення. Якщо всі налаштування програмного забезпечення повертаються до своїх значень за замовчуванням, будь-які проблеми з конфігурацією на стороні програмного забезпечення можуть бути виправлені, виконавши це просте рішення. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Загальне керування.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Скинути налаштування.
  5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS, щоб підтвердити.

Якщо це не допоможе вирішити проблему, вам потрібно скинути заводські налаштування пристрою. Ми знаємо, що в заводському програмному забезпеченні S9 не виникає випадкових проблем з перезапуском, тому якщо проблема залишається після витирання телефону, це означає лише одне - апаратна несправність.

Щоб відновити заводські налаштування S9:

  1. Зробіть резервну копію своїх особистих даних.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Хоча вищезазначені рішення, ймовірно, стосуватимуться будь-якої можливої ​​проблеми з програмним забезпеченням, існують й інші основні речі, які потрібно зробити, наприклад

  • Перевірте зарядний порт щодо фізичного пошкодження або пошкодження водою.
  • Використовуйте інший зарядний кабель і адаптер.
  • Використовуйте іншу розетку
  • Заряджайте телефон, коли він вимкнений

Отримайте професійну підтримку Samsung

Якщо після того, як ви зробили всі наші пропозиції, ваш телефон не стягує плату, проблема, швидше за все, виходить за межі вашої спроможності виправити. Переконайтеся, що Samsung повідомив про проблему, щоб вони могли відремонтувати або замінити пристрій.

Можливий обхід

Якщо ви вирішили не відправити телефон відразу на Samsung, ви можете спробувати перевірити, чи може тимчасово працювати бездротова зарядка. Це не так швидко, як зарядка кабелю, але якщо проблема, скажімо, ізольовані від зарядного порту, ваш телефон все одно повинен мати можливість заряджати хоч і повільно. Переконайтеся, що скористайтеся функцією швидкої зарядки бездротового кабелю в розділі Налаштування> Підтримка пристрою> Акумулятор> Додаткові параметри (значок з трьома точками у верхньому правому куті)> Додаткові параметри.

Проблема №2: Galaxy S9 вимикається, коли батарея розряджена, не вмикається

Вона вимикається сама, коли вона отримує що-небудь нижче 40% батареї. Іноді це просто вимикається і повертається назад на себе, в більшості випадків він продовжує включатися і вимикати знову і знову, поки я не натискаю кнопку вимкнення живлення і кнопку зниження гучності разом і вимкнути з меню перезавантаження. Я тоді повинен поставити мій телефон на звинуваченні та я можу тоді повернути це після нечисленних хвилин. Сьогодні, однак, він не заряджається або повертається назад ... Будь ласка, допоможіть. - Nidadean

Рішення: Привіт Nidadean. Ваше перше завдання у вирішенні вашої проблеми полягає в тому, щоб дізнатися, чи можна повернути телефон на свій рівень. Якщо ви не можете, то це означає, що ви, швидше за все, потрапите до свого телефону в сервісний центр Samsung.

Щоб перевірити, чи є щось, що ви можете зробити, потрібно виконати всі ці дії:

  • заряджайте телефон протягом принаймні години, перш ніж намагатись увімкнути його знову
  • перевірте, чи засмічений порт зарядки, або якщо є ймовірність, що сміття може заблокувати аксесуар для заряджання
  • використовувати інший набір зарядного кабелю і адаптера
  • заряджайте телефон за допомогою іншої розетки
  • перевірте пошкодження водою (ваш S9 не заряджатиметься, якщо порт зарядки змочений)

Якщо ви вже зробили всі ці речі, перш ніж зв'язатися з нами, це означає, що ви маєте погану проблему з обладнанням. Телефонуйте за допомогою Samsung.