Що робити, якщо Galaxy S7 замерзає після установки Nougat оновлення, інші питання

Привіт і ласкаво просимо до іншої статті з усунення несправностей # GalaxyS7. У центрі уваги сьогоднішньої публікації є вирішення загальної проблеми замерзання, яка іноді виникає після встановлення оновлення Android. Ми сподіваємося, що ви отримаєте щось корисне на цій посаді.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Що робити, якщо Galaxy S7 замерзає після встановлення оновлення Nougat, продовжує заморожуватися в режимі відновлення

Привіт. Нещодавно я встановив оновлення для Нуги, що переплутало мій S7. Він почав замерзати через кілька секунд після перезавантаження. Я спробував скинути заводські налаштування, але цей процес був перерваний цим заморожуванням і перезавантаженням. Спроба скидання кешу в режимі відновлення все одно нічого. Крім того, спробував скинути завод в режимі відновлення, безрезультатно. Що мене заважає в тому, що це заморожування відбувається кожен внутрішній режим відновлення: у мене є всього кілька секунд, щоб вибрати параметри, перш ніж він замерзає. Однак у режимі відновлення він не перезавантажується автоматично. Намагався пробити новий запас ПЗУ з Одіном, але проблема зберігається. Це апаратна проблема? А якщо це так, то як це може викликати оновлення? Дякую. - Кандіан

Рішення: Привіт Кандіан. Оновлення іноді можуть призвести до проблеми з обладнанням, якщо запам'ятовуючий пристрій пошкоджено назавжди. Іноді це трапляється, якщо оновлення з певних причин перервано. Це рідкісний випадок, хоча Samsung Galaxy S7 може виявитися здоровим, навіть якщо ви навмисно зірвати оновлення, наприклад, вимкнувши телефон. Постійне пошкодження обладнання може статися випадковим чином, тому ми сподіваємося, що це не ваш випадок. Оскільки телефон не дозволить завершити скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення, ми пропонуємо вам спробувати перезавантажити завантажувач. Якщо ви можете зробити це успішно, є шанс, що ви зможете завантажувати телефон назад у режим відновлення та виконувати скидання до заводських налаштувань. Якщо це взагалі не допоможе, слід звернутися до Samsung, щоб вони могли подивитися на апаратне забезпечення.

Нижче наведені кроки про те, як запалити завантажувач. Це в основному схоже на мигання прошивки з різницею в тому, щоб змінити лише програмне забезпечення завантажувача, а не операційну систему. Точні кроки можуть дещо відрізнятися від нашого посібника нижче, тому обов'язково перевірте інші напрямні для правильного формату.

1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL ; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.

Проблема 2: Galaxy S7 край не включиться

Я володію краєм S7. Я мав цю проблему з 2 тижнів тому, коли я заряджав свій телефон і раптом завжди на дисплеї пішов чорний і екран заморожений з червоним світлодіодний світло навіть після того, як я відключив зарядний пристрій. Я спробував перезавантаження, використовуючи гучність вниз і кнопку утримання, а також гучність до + потужність + кнопка додому, але телефон не відповідає моїй команді. Спочатку я думав чекати, коли телефон витече з батареї, як я думаю, що це була система розбилася, але очікування було занадто довгим. Мені потрібна допомога .. Будь ласка, допоможіть мені !!! Дякуємо, і ваша допомога буде високо оцінена. - Євген

Рішення: Привіт Євген. У вас є дуже обмежений набір неполадок, які ви можете зробити для цієї проблеми, оскільки телефон більше не заряджається або не вмикається.

Використовуйте інший набір зарядного кабелю та адаптера

Перше, що потрібно зробити, це забезпечити, щоб аксесуари для зарядки - зарядний кабель USB і адаптер - не були проблемою. Переконайтеся, що використовується інший USB-кабель і адаптер, щоб дізнатися, чи головна причина проблеми не пов'язана з несправними аксесуарами.

Якщо ви маєте тенденцію стягувати улюблену розетку у вашому будинку, розгляньте можливість підключення адаптера до іншої розетки в будинку.

Перевірте зарядний порт

Одним з легко пошкоджених компонентів будь-якого смартфона є порт зарядки. Кожен користується нею для зарядки і більше рухомих даних, а якщо не бути обережним, шпильки можуть бути пошкоджені досить легко. Якщо можливо, спробуйте скористатися інструментом збільшення, щоб перевірити всередині порту. Якщо металевий контакт зігнутий або не на місці, телефон може не заряджатися належним чином або зовсім.

Іноді всередині порту може накопичуватися волокна або бруд, що перешкоджає контакту кабелю з металевими контактами. Це може призвести до нестійкої зарядки. Якщо ви бачите бруд або сторонні предмети всередині, спробуйте використати балончик стисненого повітря, щоб видалити його. Уникайте прилипання в порт для запобігання пошкодженню контактів.

Завантажте телефон до різних режимів завантаження

Якщо ваш телефон не використовувався неправильно - падали, мокрили або піддавалися впливу елементів (вода, тепло, холод) - і проблема просто виникала незрозуміло, потрібно спробувати переконатися, чи можна знову включити телефон до альтернативних режимів. Ці режими запускають різні коди і не потребують Android. Якщо ваш телефон увімкнено, коли в будь-якому або в усіх цих режимах, найімовірніше, пов'язана з Android. Це дає вам можливість виправити цю проблему, скинувши заводські налаштування або блимаючи.

Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону на альтернативні режими:

Завантаження в режимі відновлення

1. Вимкніть телефон. Це важливо. Ви не зможете завантажитися в режим відновлення, коли телефон вимкнений. Якщо індикатор заряджання світиться, або якщо телефон продовжує подавати звукові або вібросигнали, він повинен бути увімкнений. Потрібно почекати, поки телефон не виключиться, якщо ви не зможете нормально вимкнути його.
2. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
5. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження

1. Вимкніть телефон. Це важливо. Ви не зможете завантажитися в режим відновлення, коли телефон вимкнений. Якщо індикатор заряджання світиться, або якщо телефон продовжує подавати звукові або вібросигнали, він повинен бути увімкнений. Потрібно почекати, поки телефон не виключиться, якщо ви не зможете нормально вимкнути його.
2. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
3. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
4. Коли логотип Samsung Galaxy відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і DOWN.
5. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
6. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
7. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Надішліть його на ремонт або заміну

Якщо телефон взагалі не вмикається, а також не завантажується в будь-який з вищезазначених режимів, це ознака того, що з апаратним забезпеченням має бути щось неправильне. Ви повинні звернутися до Samsung, щоб його можна було відремонтувати або замінити.

Проблема 3: Екран краю Galaxy S7 чорний, не включається

Мій край Samsung S7 просто відключений. Я намагався підштовхнути всі 4 кнопки одночасно, а також різні комбінації кнопок, але мій екран залишається порожнім і не вмикає або не показує логотип завантаження галактики. Коли я натискаю кнопку будинку, іноді миготить бічні сенсорні кнопки, а також зрідка з'являється рум'яна спалаху у верхній частині. Але мій екран все ще затьмарений. Він також був поставлений на зарядку, тому я знаю, що він має повну батарею. Крім того, я не знаю, що моя andriod версія і як мій телефон перемикається я не можу перевірити. - Atika.sundus

Рішення: Привіт Атика. Якщо телефон все ще заряджається і з'являється, що він увімкнений (як це все ще показують бокові сенсорні кнопки), проблема повинна бути ізольованою лише від екрана. Це означає, що телефон зовсім не загинув, але екран, ймовірно, є.

Екран смартфонів зазвичай міцний і може продовжувати працювати протягом багатьох років. Ми рідко зустрічаємося з екранами Samsung, які самостійно перебираються. У більшості випадків екрани перестали працювати лише після того, як телефон отримав фізичне пошкодження. Якщо ваш телефон був скинутий або став проблематичним після того, як він намок, не витрачайте час на пошук програмних рішень. Натомість ви повинні зосередити свій час і зусилля на перевірці техніком. Зайвий шок та / або вода можуть призвести до різноманітних проблем, і ви не можете змусити їх піти, налаштувавши програмне забезпечення.

Однак, якщо нічого подібного не сталося, і телефон просто втрачає здатність відображати зображення раптово, можливо, що програмне забезпечення може бути винен. Спочатку завантажте його в безпечний режим і подивіться, що відбувається. Безпечний режим блокує програми та служби третіх сторін, тому, якщо екран повертається, зміст повинен бути винен. Щоб завантажитися в безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Фабричне скидання через режим відновлення

Якщо нічого не зміниться, коли телефон перебуває в безпечному режимі, або якщо ви взагалі не можете завантажитися в безпечний режим, ви повинні спробувати перевірити, чи можна запустити телефон до режиму відновлення. Якщо телефон переходить в режим відновлення, що означає, що він працює, найімовірнішою причиною проблеми є програмне забезпечення. Переконайтеся, що ви виконали заводські скидання.

З іншого боку, якщо проблема залишається незалежно від того, які кроки ви спробували, це явний знак того, що вона, мабуть, зазнала шкоди з якоїсь причини. Ви повинні перевірити обладнання.