Що робити, якщо повідомлення про значки Galaxy Note5 (значок) не працюють належним чином після оновлення Android Oreo

Багато користувачів GalaxyNote5 можуть виявити, що Android Oreo зіпсується зі своїми налаштуваннями сповіщень. Це факт. В одному прикладі нижче один користувач помітив, що його повідомлення або значки значків Note5, здається, не працюють належним чином, показуючи неправильні цифри значка після оновлення Android Oreo. У цій короткій статті щодо усунення несправностей ми вирішимо цю проблему, а також інші проблеми.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: сповіщення про значки програми Galaxy Note5 (значок) не працюють належним чином після оновлення Android Oreo

Привіт. У мене є Samsung Galaxy Note5. Минулої ночі я отримав повідомлення про оновлення samsung, тому я дозволив оновлення відбутися я в Android 8.0 і Samsung Experience 9.0, так що зараз всі іконки виглядають меншими навіть меншими, ніж раніше. Звичайний текстовий месенджер відображає неправильну кількість отриманих текстів. Якщо я отримаю текст від однієї особи, він буде відображати номер чотири, як для нових текстових повідомлень, але це лише одне повідомлення. Навіть якщо я надішлю груповий текст двом людям, і вони відповідуть, то це скаже 6, що номер буде відображено на піктограмі месенджера. Так що, якщо я отримаю 3 повідомлення від 3 різних людей, то я покажу, як 12 або просто якийсь дивний номер, коли я прокинувся сьогодні вранці і сказав, що я мав 14 текстів, і це було лише 4 з них. Спасибі, і я люблю цю послугу ви, хлопці, є дивним!

Рішення: Оновлення можуть іноді змінювати конфігурації операційної системи, що призводить до виникнення проблем. Будь-яке з наведених нижче рішень допоможе вирішити цю проблему.

Очистіть розділ кешу

Витирання розділу кешу Note5 допоможе переконатися, що системний кеш свіжий. Іноді оновлення може призвести до пошкодження цієї причини, що може призвести до проблем із продуктивністю або інших незначних неприємностей. Нижче наведені кроки для очищення розділу кешу:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди" перед відображенням параметрів меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “wipe cache partition”.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Встановіть оновлення програм

Це основний, але часто забутий етап підтримки. У вашому випадку потрібно переконатися, що всі ваші програми не просто оновлені, а й сумісні. Більшість офіційних програм відомих видавців сумісні з останніми версіями Android, але деякі програми не можуть. Ви несете відповідальність за оновлення та сумісність ваших програм. Якщо ви отримуєте програми з інших джерел поза магазином Play, зверніть пильну увагу на них та переконайтеся, що вони сумісні. Якщо ви не знаєте, як їх оновити, зверніться до їх розробників.

Якщо всі програми взяті з магазину відтворення, обов'язково оновіть їх усі (якщо змінити налаштування за промовчанням, що дозволяє програмі автоматично завантажувати й інсталювати оновлення). Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому лівому куті (піктограма із трьох рядків).
3. На самій верхній частині, де ви бачите фотографію для вибраного облікового запису Google, натисніть на фотографію профілю облікового запису, який потрібно використовувати.
4. Вибравши потрібний профіль, виберіть Мої програми та ігри та оновіть програми.

Видалити дані програми BadgeProvider

Проблеми, пов'язані з повідомленням, іноді можуть бути викликані помилкою в програмі BadgeProvider. Це програма, в загальному випадку, яка керує сповіщеннями для системи та програм. Щоб переконатися, що він залишається хорошим, переконайтеся, що ви повернете його до заводського стану. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Заводські налаштування

Останній, але не найменший - це скидання заводу. Ви повинні зробити це, якщо ніщо з рішень вище допоможе.

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №2: Galaxy Note5 випадково повертається на головний екран

Galaxy Note5 випадково повертається на головний екран. Іноді це буває дуже часто. Він перериває все, що я роблю в Інтернеті, і там я дивлюся на мій домашній екран. Це відбувається з 2 Galaxy Note5, що у мене є. Жоден з них не підключений до оператора зв'язку. Я підключаюся до мій сусіди wifi. Я не можу робити дзвінки / тексти. Я використовую їх для пошуку в Інтернеті, FB, Messenger і пару додатків. У мене немає ігор і всього 3 - 4 програми в цілому. Закриваю вкладки, очищаю кеш, перезавантажую навіть заводські скидання. Це вже третій раз, коли я заповнював цю анкету через проблему.

Вирішення. Ця проблема виникає лише під час використання однієї програми або декількох програм? Якщо це лише для однієї програми, наприклад веб-переглядача, спробуйте видалити кеш, а потім дані, щоб перевірити, чи це виправити проблему. Виконайте наведені вище дії щодо видалення кешу програми та / або даних.

Якщо проблема виникає в декількох програмах, і немає специфічних шаблонів, які можуть призвести до їх збою, відновіть заводські налаштування. Це має вирішити будь-яку можливу помилку програмного забезпечення, що призводить до збою програм. Знову ж таки, зверніться до вищезгаданих інструкцій щодо того, як заводити телефон.

Проблема №3: ​​Galaxy Note5 продовжує збій або зупиняється, працює тільки тоді, коли натиснута сторона телефону

На моїй Samsung Galaxy Note5 у мене ця проблема. Я не знаю, якщо це апаратна проблема або програмне забезпечення. Багато разів він виходить з ладу і має помилку відео. звук відео, як 3 секунди, як уповільнене відтворення звуку взагалі і якийсь час він сказав, що система обробки не відповідає. або коли я намагаюся зателефонувати комусь немає звуку, і він зривається, говорячи, що "телефонний процес не відповідає". Коли це відбувається, я не можу нічого зробити, коли екран зупиняється і все інше. Я дізнався, що коли я натискаю на телефонні кути, він повертається до нормального стану, але звуку все ще немає. Коли я перезавантажувати телефон, я отримую чорні шпалери і не можу рухатися в телефоні або вводити будь-яку річ, поки я не натискаю на кут або частину телефону. я отримую мої шпалери назад і звук і все інше на деякий час може бути 10 хв може бути день або половину дар або іноді потрібно rebbot його багато разів. Я не міг спалахнути причиною пошкодження мого блогу usb. скажи мені, що я повинен зробити для цього.

Рішення: Якщо ваш телефон випадково впав або був підданий впливу води, він може відчувати побічні ефекти. Зазначені побічні ефекти можуть бути причиною того, що телефон продовжує заморожуватися або зупинятися. Материнська плата - це крихкий шматок телефону, який містить всі схеми та інші компоненти. Якщо випадкове падіння або вода пошкодили його або її ланцюги, це може призвести до різноманітних проблем. Перестаньте витрачати час на пошук програмних рішень, оскільки немає ніяких змін або налаштувань програмного забезпечення, які можуть виправити фізично порушений компонент. Перевірте ваш телефон професіоналом, щоб його можна було відремонтувати або замінити. Ми пропонуємо Вам дозволити Samsung виконати ремонт, щоб Ви отримали гарантований ремонт або заміну.

Проблема №4: Galaxy Note5 не може видалити фотографії з карти SD

Привіт. Я маю карту SD у моєму телефоні Galaxy Note5 і до недавнього часу використовував її і завантажував фотографії на комп'ютер без проблем. Після завантаження фотографій на комп'ютер я спробував видалити фотографії з телефону. Вони, здається, зникають на кілька моментів, але потім вони повертаються. Не можу видалити фотографії, збережені на карті SD. Я скинув свій телефон, але це не вирішило проблему. Я змінив налаштування місця зберігання на карту пам'яті. У одному пункті, я подумав я дивився повідомлення швидкий швидко що читав що мої знімки були захищені. Я навіть не знаю, як їх захистити! З цього часу будь-які зроблені мною фотографії автоматично зберігаються в пам'яті телефону замість картки SD. Будь ласка, допоможіть! Дякую.

Вирішення. Можливо, Ви помилково зашифрували картку SD, змушуючи її не дозволяти камері зберігати фотографії. Якщо ви не знаєте, чи це зашифровано або захищено деякими іншими протоколами, ви можете переформатувати його, щоб ви могли використовувати його знову.

Щоб відформатувати карту SD:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться пункту Обслуговування пристрою.
3. Натисніть Пам'ять.
4. Торкніться картки SD.
5. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
6. Виберіть Параметри зберігання.
7. Торкніться картки SD.
8. Натисніть Формат.