Що робити з вашим Samsung Galaxy S8 Plus, який продовжує показувати помилку "виявлення вологи" [Посібник з усунення несправностей]

Ваш Samsung Galaxy S8 + має рейтинг IP68, що означає, що він є пилом і водонепроникністю. Однак це не означає, що телефон вже невразливий до води. Будучи стійким до води, не означає бути водонепроникним, тому якщо ви нещодавно використовували свій телефон для фотографування під водою, а потім вас попереджали про вологість в зарядному порту, то, швидше за все, воду знайшли шлях до порту або ще далі.

У цій посаді я ознайомлю вас з усуненням неполадок у Вашій Samsung Galaxy S8 Plus, яка продовжує показувати попередження “Волога була виявлена. Щоб зарядити пристрій, переконайтеся, що ваш зарядний пристрій / порт USB висушений. Це попередження є досить простим, і він спеціально згадує порт зарядного пристрою. Можливо, саме там проблема полягає, але це може означати, що вода якось зіпсувала деякі з схем у вашому телефоні. Отже, продовжуйте читати, оскільки цей пост може вам допомогти.

Тепер, перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви зараз стикаєтеся з іншою проблемою, спробуйте відвідати сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем, з якими зіткнулися власники пристроїв. Знайдіть проблеми, схожі на ваші, і користуйтеся нашими рішеннями або посібниками з усунення несправностей. Якщо вони не працюють, і якщо вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, заповнивши нашу анкету з питань Android. Все, що нам потрібно, це інформація, щоб ми могли вам допомогти. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Як виправити неполадку вашого Galaxy S8 +, що показує помилку «виявленої вологості»

Це не проста проблема, і багато хто з них вже прослухали це попередження. У цій посаді, ми просто повинні перевірити на кілька речей, перш ніж я розповім деякі методи, які можуть позбутися від цієї помилки. Хоча це може здатися проблемою, викликаною водою або деякою рідиною, були випадки, коли це попередження з'явилося через те, що телефон упав на тверду поверхню, тому фізична шкода може також призвести до цієї помилки. Ось що я пропоную вам зробити ...

Крок 1: Перевірте порт зарядного пристрою для зволоження або сліду води

По-перше, найпоширенішою причиною того, що це попередження показує, є вода в порту зарядного пристрою, і вона фактично згадується в попередженні. Це справедливо, що ви перевіряєте порт, щоб побачити, чи це вологий чи ні, але я знаю, що це може бути важко сказати, якщо там вологий. Отже, найкраще зробити, щоб отримати невеликий шматочок тканини, а потім вставити його в порт, щоб він міг поглинати вологу, яка там знаходиться. Залишіть його там, наприклад, через хвилину або дві, щоб вона могла вбирати все вологі і після чого вдарити в порт пару разів і більше. Якщо у вас є балон стисненого повітря, дайте йому вибух, це ще краще.

Крок 2: Перевірка індикатора пошкодження рідини (LDI)

Захист від пилу та вологостійкості IP68 означає, що ваш телефон захищений від пилу і стійкий до води до 5 футів протягом 30 хвилин, але такий захист не означає, що він вже водонепроникний. Рідина все ще може знайти шлях до вашого пристрою. Фактично, Samsung розмістив індикатор всередині, щоб техніки могли легко визначити, чи є причиною проблеми вода або будь-яка форма рідини.

Ви повинні перевірити його, щоб переконатися, що вода пішла далі у ваш телефон. Вийміть лоток SIM і подивіться у гніздо. Ви повинні побачити там невелику наклейку. Якщо він білий, то ваш телефон не страждає від пошкодження рідиною, але якщо він став червоним, фіолетовим або рожевим, то проблема більш серйозна, ніж ми думали. Не продовжуйте усунення несправностей, якщо LDI зіткнувся, замість цього поверніть телефон до магазину, щоб технологія могла перевірити його.

Крок 3. Зарядіть телефон

Після виконання кроків 1 і 2 настав час підключити зарядний пристрій і підключити телефон. Якщо попередження все ще з'являється на екрані, виконайте процедуру примусового перезапуску без від'єднання від зарядного пристрою. Це начебто обійде попередження і змусить ваш телефон заряджати, але ви не повинні робити це, не перевіряючи свій телефон на пошкодження рідиною, як ви знаєте, електрика і вода не змішуються добре.

Однак, якщо попередження "виявлено вологість" все ще відображається, спробуйте виконати наступний крок.

4. Перезавантажте телефон у безпечному режимі і дайте йому зарядити

Це дозволить тимчасово вимкнути всі сторонні елементи у вашому телефоні, і багато хто з наших читачів запропонували, що це дозволить повністю зарядити телефон. Проте також не робіть цього, якщо у телефоні є будь-які ознаки пошкодження рідиною. Але якщо ви перевірили його, виконайте наведені нижче дії, щоб запустити свій телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо телефон стягує штраф у цьому режимі, спробуйте скинути всі налаштування телефону.

Крок 5: Скиньте всі налаштування у вашому Galaxy S8 Plus

Це в основному як скидання, але жоден з ваших файлів і даних не буде видалено, тому це безпечно як для пристрою, так і для даних. Це має більшу ймовірність вирішення проблеми, тому спробуйте:

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть до пункту Налаштування> Резервне копіювання та скидання.
3. Натисніть Скинути налаштування.
4. Натисніть Скинути установки, щоб підтвердити.
5. Якщо можливо, введіть PIN-код, пароль або шаблон.
6. Натисніть Скинути налаштування.

Але, якщо попередження все одно продовжуватиме з'являтися після цього, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

Крок 6: Резервне копіювання всіх файлів і даних, а потім скинути телефон

Це потрібно зробити, лише якщо ваш телефон заряджений у безпечному режимі, оскільки це означає, що проблема полягає лише в прошивці, а не в апаратному забезпеченні. Скидання буде піклуватися про це, але ви повинні зробити резервну копію всіх ваших файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після цього відключіть Захист від заводських перезавантажень і потім перезапустіть.

Як відключити Galaxy S8 Factory Reset Protection

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться піктограми 3 точки.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як Майстер Скинути ваш Galaxy S8

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо телефон не заряджається з самого початку або після виконання всіх цих процедур, поверніть його до магазину, особливо якщо він має ознаки фізичного або рідкого пошкодження.