Що робити з вашим Samsung Galaxy Note8 з проблемою мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]

Навіть преміум телефони, як Samsung Galaxy Note8, що поставляється з вражаючими специфікаціями, можуть відчувати проблему мерехтіння екрану, оскільки це може бути викликане проблемою прошивки або апаратного забезпечення. Коли екран починає мерехтіти, ми не зможемо негайно сказати, яка проблема, особливо якщо це перший ви бачите таку проблему. Ось чому потрібно вирішити проблему свого телефону, щоб визначити, в чому полягає проблема.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy Note8 з проблемою екрану мерехтіння. Ми спробуємо розглянути всі можливості і виключити їх один за одним, поки не зможемо визначити проблему. Тільки тоді ми зможемо сформулювати рішення, яке може виправити його назавжди. Якщо проблема не зникає, не хвилюйтеся, тому що, оскільки це не пов'язано з фізичними або рідкими ушкодженнями, магазин може замінити його новим.

Якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, то знайдіть час, щоб відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy Note8, оскільки ми вже надали рішення деяких поширених проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення та обхідні шляхи. Якщо ви не можете знайти щось подібне, і вам дуже потрібна допомога, зверніться до нас, заповнивши анкету Android. Переконайтеся, що нам надано необхідну інформацію, щоб ми могли допомогти вам краще. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Як усунути неполадки Note8 із проблемою мерехтіння екрана

Нам доведеться визначити, якщо це викликає додаток стороннього виробника, то ми перейдемо до усунення неполадок прошивки. Ми тільки повинні визначити, чи є це така проблема, яку ми можемо вирішити самостійно, тому що якщо ні, то це робота технології, щоб виправити її або порекомендувати телефон для заміни. Це, як кажуть, ось що ви повинні робити, коли ваш Note8 має мерехтливий екран.

Крок 1. Запустіть свій телефон у безпечному режимі

Це відкрито повідомить нам, чи проблема пов'язана з інсталяцією сторонніх розробників. У безпечному режимі всі елементи третьої сторони тимчасово вимкнуті, тому якщо одна з цих програм викликає проблему, екран не буде миготіти. Нижче описано, як запустити Note8 у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Припускаючи, що мерехтіння екрана зникло в цьому режимі, ясно, що одна з програм викликає проблему. Спробуйте оновити ті, які потрібно спочатку оновити…

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Play Store.
  3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, торкніться меню Меню> Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
  4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
    • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
    • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Якщо ви вже підозрюєте додаток або два, спробуйте очистити їх кеш і дані, виконавши наведені нижче дії…

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Програми.
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  4. Натисніть Пам'ять.
  5. Натисніть Очистити кеш.
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Або видаліть їх з телефону, щоб мати зрозуміліше, якщо вони дійсно є причиною ...

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Програми.
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  4. Натисніть потрібну програму.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Однак, якщо знайти винуватця набагато важче, то я пропоную вам зробити резервну копію ваших файлів і даних тепер, що тільки зробити заводські скидання. Це простіший спосіб позбутися програми, яка викликає проблему ...

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  3. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
  4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  6. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
  7. Натисніть Скинути.
  8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  9. Натисніть Продовжити.
  10. Натисніть Видалити все.

З іншого боку, якщо екран все ще мерехтить навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Протріть розділ кешу

Можливо, причиною виникнення проблеми з мерехтінням екрану є пошкоджені кеші, оскільки ми вже стикалися з подібними проблемами до того, як почалися після оновлення. Таким чином, наступне, що вам слід зробити, це виключити цю можливість і завантажувати телефон в режимі відновлення і витирати розділ кешу. Ця процедура видалить всі файли, збережені в каталозі кешу. Після перезавантаження телефону ці файли будуть замінені таким чином, щоб у вашому телефоні з'явився новий набір кеш-пам'яті ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникає після цієї процедури, у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 3: Резервне копіювання файлів і даних і скидання Note8

Ви знаходитесь на відстані від повернення телефону до магазину, але ця процедура є дуже ефективним методом у вирішенні проблем, пов'язаних з прошивкою. Потрібно виключити цю можливість спочатку перед тим, як повернути телефон до магазину і замінити його. Також необхідно видалити всю вашу особисту інформацію, але переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних. Потім відключіть Захист від заводських налаштувань, щоб після перезавантаження не було вимкнено пристрій.

Як відключити Galaxy Note8 Захист заводу

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться піктограми 3 точки.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як виконати Master Reset на Вашій Galaxy Note8

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема продовжує помилятися після цієї процедури, то настав час повернути телефон до магазину і замінити його.