Що робити з Samsung Galaxy S7, який почав працювати повільно після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]

Власники Samsung Galaxy S7 очікували на випуск оновлення Android 7.0 Nougat, і в той час, як компанія була швидкою у створенні її для своїх користувачів, проблеми привітали тих, хто його завантажив першим. У другому випуску проблеми все ще виникають, і одна з найпоширеніших проблем пов'язана з продуктивністю телефону. Згідно з деякими з наших читачів, їхні телефони почали працювати дуже повільно незабаром після оновлення, в той час як інші сказали, що їх почали відставати і заморожувати.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy S7, який починає працювати дуже повільно після встановлення оновлення Android Nougat. Ми спробуємо розглянути всі можливі причини і виключити кожен з них, поки не зможемо визначити, що саме є винуватцем. Після чого ми спробуємо сформулювати рішення, яке може усунути проблему, щоб знову працювати швидше. Отже, якщо ви володієте S7, який нещодавно був оновлений до Nougat, і в даний час маєте подібну проблему, то продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опустите нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Виправлення неполадок вашого Galaxy S7, який почав працювати повільно після оновлення Нуга

Проблема : Привіт, хлопці. Я сподіваюся, ви можете допомогти мені з моєю проблемою, тому що здається, що мій Galaxy S7 тепер має важкий час робити речі, які я хочу це зробити. Іншими словами, зараз дуже повільно, а для відкриття додатків потрібно вічно. Наприклад, коли я намагаюся зателефонувати комусь, я просто відкриваю програму телефону, а потім набираю номер. Саме так він працював і раніше, але тепер я натискаю на іконку, чекаю пару хвилин, набираю номер, чекаю підключення виклику. Я не дуже впевнений, що це було оновлення, яке викликало це, але здається, що проблема почалася після оновлення Нуга. Чи можете ви, хлопці, сказати мені, що робити з ним, будь ласка?

Усунення несправностей : хороша новина полягає в тому, що ваш телефон все ще працює і працює так, ви можете бути впевнені, що апаратні компоненти в порядку і що проблема може мати щось відношення до прошивки або деяких програм. Отже, ми спробуємо виключити одну можливість за іншою, поки не зможемо сказати, що таке проблема, і чому ваш телефон працює дуже повільно після оновлення. Щоб розпочати пошук неполадок, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб дізнатися, чи все ще він працює повільно

Перше, що нам потрібно з'ясувати, - чи є ця проблема причиною стороннього додатка, чи не тому, що потрібно завантажувати свій телефон у безпечному режимі, оскільки всі сторонні елементи тимчасово вимикаються в цьому середовищі. Припускаючи, що пристрій працює в цьому режимі нормально або швидко, то зрозуміло, що один або деякі програми, які ви встановили, викликають проблему, хоча це не обов'язково означає, що винуватцем є той, який ви встановили. Є випадки, коли деякі програми таємно встановлюють інші програми, які працюють у фоновому режимі, але забирають більше ресурсів. Однак, незалежно від випадку, завантаження в безпечному режимі є необхідним. Отже, ось як ви це робите:

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Припускаючи, що ваш телефон працює в безпечному режимі, тоді очевидно, що проблема викликана одним або декількома встановленими програмами. Щоб вирішити це, ви повинні знайти програми, які викликають проблему, спробувати оновити, скинути і навіть видалити їх.

Як оновити програми на вашому Galaxy S7

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Play Store.
3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
   • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
   • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Як очистити кеш програми та дані про Galaxy S7

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Як видалити програми з вашого Galaxy S7

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 2: Перезавантажте телефон у режимі відновлення і протріть розділ кешу

У випадку, якщо телефон все ще працює повільно, а в безпечному режимі, то вам потрібно зробити це, оскільки ви сказали, що проблема почалася після оновлення. Незалежно від того, чи це було незначне або серйозне оновлення, той факт, що ця проблема почалася після того, як очевидно, що проблема може бути викликана деякими корумпованими кешами. Отже, спробуйте виконати наведені нижче кроки, щоб перезавантажити телефон у режимі відновлення та видалити розділ кешу, щоб видалити всі системні кеші та замінити їх:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не хвилюйтеся, ця процедура дійсно безпечна для вашого телефону, а також для ваших даних і дуже ефективна у вирішенні проблем, які можуть виникнути після оновлення. Якщо це не спрацює, то вам слід перейти до наступного кроку.

Крок 3. Створіть резервні копії файлів і даних і скиньте телефон

Настав час скинути пристрій, оскільки ви не виправили проблему з перших двох кроків. Але перш ніж ви дійсно скинуте телефон, переконайтеся, що ви резервні копії файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Крім того, якщо можливо, відключіть функцію Захист від заводських скидів або функцію захисту від крадіжки, щоб після перезавантаження не було заблоковано пристрій.

Як відключити захист заводу на Galaxy S7

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як скинути ваш Samsung Galaxy S7

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Також можна скинути налаштування пристрою з меню налаштувань ...

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть клавішу "Назад" двічі, щоб повернутися до меню "Параметри", а потім натисніть "Загальне керування".
8. Натисніть Скинути.
9. Натисніть Заводские сброс данных.
10. Натисніть Скинути пристрій.
11. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
12. Натисніть Продовжити.
13. Натисніть Видалити все.

Якщо жодна з цих процедур не працює, то ви повинні принести телефон до магазину, щоб технологія могла виправити це для вас, тому що, що стосується основних проблем, ви вже зробили це безрезультатно.