Verizon Galaxy S6 край не може підключитися до Personal Network в Аргентині, не перезавантажиться в безпечний режим, інші питання

Ласкаво просимо до іншої # GalaxyS6 повідомлення! Наша стаття сьогодні приносить вам ще 6 проблем, якими користуються деякі користувачі S6 за останні кілька днів. Ми сподіваємося, що рішення, згадані тут, будуть не тільки корисними для згаданих користувачів, але й для тих, хто має подібний досвід. Не забудьте також відвідати нашу головну сторінку виправлення неполадок Galaxy S6, якщо ви не знайдете нічого корисного в цьому матеріалі.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

1. Galaxy S6 edge Bluetooth не підключається до системи автомобільного комплекту Ford G6E
2. Galaxy S6 більше не буде швидко заряджатися
3. Розблокований край Verizon Galaxy S6 не може підключитися до Personal Network в Аргентині
4. Мобільний міжнародний роумінг Galaxy S6 не працює в Австралії
5. Verizon Galaxy S6 не може отримувати або здійснювати дзвінки після оновлення
6. Galaxy S6 застряг в циклі завантаження і не перезавантажиться в безпечний режим

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S6 edge Bluetooth не підключається до системи автомобільного комплекту Ford G6E

Привіт, я маю величезну проблему з Bluetooth на моєму S6 краю. Я перевищила всі ваші неполадки, і ніхто, мабуть, не має такого ж питання. Я тільки покращив мій 2012 XR6 для Falcon до 2013 Ford G6E, (котрий є згідно з загальною думкою updated рік зразка також). Bluetooth мого телефону досконало зв'язався з моїм старим автомобілем, навіть з Зефіром (телефон завжди повністю оновлений), ніяких проблем. Але як тільки я потрапила в новий автомобіль, мій телефон навіть не розпізнає джерело Bluetooth. Я особисто бачив купу інших телефонів, підключених до нового автомобіля. І моя навіть не знайде! Трохи розчаровує питання! Я очистив кеш-пам'ять і дані Bluetooth і очистив попередні з'єднання мого автомобіля, скинув свій телефон, Bluetooth і машину незліченну кількість разів. є щось, що можна запропонувати? Дякую :) - Dduffy060

Рішення: Привіт Dduffy060. У багатьох випадках проблему, подібну до вашої, викликає несумісність. Це означає, що один з пристроїв може не бути обладнаний для обробки з'єднання з іншим. Як і інші проблеми Android, єдине усунення неполадок, яке ви можете зробити, це те, що ви вже пробували (витираючи bluetooth і системний кеш, заводські скидання). Якщо проблема залишається після цього, ви можете посперечатися проблема з bluetooth системою вашого автомобіля. Розгляньте виклик виробника автомобіля таким чином вони можуть перевірити якщо там щось що вони можуть зробити.

Проблема №2: Galaxy S6 більше не буде швидко заряджатися

Привіт. Я мав повільні питання зарядки з моєю Galaxy S6 протягом декількох тижнів. Все почалося, коли я швидко його заряджав. Він потрапив прямо на з'єднання між портом і USB-кабелем. Кабель зігнутий, і я думав, що зарядний пристрій перестав працювати, тому що після цього він більше не буде швидко заряджатися. Замість цього він почав повільно заряджатися. Я змінив кабель, і він все одно зробив те ж саме. Я вирішив, що порт мого телефону був пошкоджений, тому я взяв його до техніки, який не міг знайти проблему, і сказав, що порт дуже добре.

Крім того, коли я підключаю його до комп'ютера, завжди існує помилка USB, тому тепер я не можу передавати файли з мого телефону на комп'ютер. Будь ласка, допоможіть! Я вже намагався витирати кеш-пам'ять і заводські налаштування телефону, а також ?? Я повинен згадати, що через день або два, перш ніж я помітив цю проблему, мій телефон тільки що зробив оновлення системи. - Ноемі

Рішення: Привіт Ноемі. Несправні поведінки зарядки та помилка USB - це деякі з чітких індикаторів поганого порту micro USB. Штифт або два можуть бути зігнутими, що призводить до поганого або взагалі відсутності з'єднання, коли ви вставляєте кабель USB у порт. Спробуйте скористатися деяким збільшенням, щоб перевірити внутрішню частину USB-порту і подивитися, якщо це так. Інколи, шерсть або бруд можуть також призвести до неправильного підключення до зарядного пристрою, тому спробуйте очистити порт так ретельно, як ви можете. Якщо ви бачите зігнуту шпильку, спробуйте перевірити, чи є щось, що можна зробити, щоб виправити її. Якщо ви не можете це зробити, подумайте про відправку телефону в Samsung, щоб вони могли замінити дефектний компонент.

Проблема №3: ​​розблокований край Verizon Galaxy S6 не може підключитися до Personal Network в Аргентині

Моя дочка має Samsung Galaxy S6 край від Verizon. Нам сказав Verizon, що телефон розблоковано. Вона знаходиться в Аргентині і купила локальну SIM-карту від компанії "Personal" і не може підключити телефон до Personal Network (який відображається на екрані як опція. Вона отримує помилку "Unable to Connect". вони розмовляли з Verizon, і вони пройшли через рекомендовані зміни в налаштуваннях, але це не спрацювало. Вона спробувала другу SIM-карту від того самого виробника - не пощастило. t знаю та не можу зв'язати мою дочку зараз.Будь-яка порада? Спасибі! - Liz

Рішення: Привіт Ліз. Перш за все, ми хочемо пояснити, що Verizon використовує технологію CDMA, яка повністю відрізняється від GSM. На відміну від GSM-телефонів, які використовують SIM-карти для зберігання інформації про абонентів, CDMA-телефони використовують спеціальне програмне забезпечення, яке зберігає інформацію про абонента в самому телефоні. Це означає, що спеціальне програмне забезпечення також необхідно для перепрограмування пристрою для роботи з іншими мережами. У більшості випадків таке спеціальне програмне забезпечення не є загальнодоступним або може бути важко отримати, таким чином, перепрограмування телефону CDMA зазвичай є справою для носіїв CDMA. З іншого боку, GSM-телефони можна легко розблокувати; як тільки ви вставили активну SIM-карту (і якщо нова мережа сумісна з робочою частотою телефону, що є іншою темою), все повинно бути добре.

По-друге, розблокування телефону CDMA означає, що він більше не пов'язаний тільки з однією мережею. Verizon зазвичай не блокує телефони, отримані через постоплату, що означає, що немає спеціальних кодів перепрограмування, необхідних для роботи з іншими мережами. Для передплачених телефонів ця політика може дещо відрізнятися. Якщо ви на 100% впевнені, що телефон розблоковано, ви можете пропустити цю тему.

Нарешті і, що важливіше, "розблокування" не означає, що телефон тепер може працювати з усіма перевізниками. Майте на увазі, що кожен перевізник може використовувати різні технології (як правило, GSM або CDMA). Навіть між двома носіями CDMA немає гарантії, що ваш телефон працюватиме, як очікувалося. У США, наприклад, використання телефону Verizon у мережі Sprint, яка також використовує технологію CDMA, є не просто складним, але майже завжди результатом невдачі. Те ж саме можна сказати і при перенесенні CDMA-телефону в мережу GSM. Verizon телефони, як відомо, важко зламати і більшу частину часу, не всі послуги будуть працювати. Ми задокументували багато користувачів із телефонами Verizon, які скаржаться на те, що їхні послуги SMS та MMS не працюватимуть, або вони не працюють.

Тоді є той факт, що кожен телефон побудований компанією Samsung для роботи тільки в певних діапазонах частот оператора. Наприклад, телефон S6 Verizon призначений для роботи на цих частотах:

• LTE діапазон 13/4/2 (700/1700/1900 МГц) поза коробкою;
• LTE Band 3/5/7 здатний (1800/850/700 МГц);
• CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 МГц);
• Global - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 МГц),
• HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 МГц).

Можливість роботи телефону на цих частотах можлива завдяки конкретному апаратному чіпу. "Розблокування" пристрою означає перепрограмування телефону, щоб вимкнути програмне забезпечення, яке може перешкодити його підключенню до мережі інших несучих. Розблокування не змінить апаратне забезпечення телефону. Таким чином, якщо мережа, де розташована ваша дочка, не підтримує ці частоти, то телефон Verizon не зможе підключитися. Іншими словами, розблокування не робить телефон сумісним з усіма бездротовими мережами. Це може бути причиною того, що зараз їй не вистачає підключення до нової мережі. Для усунення проблеми неможливо вирішити проблему з програмним забезпеченням.

Проблема №4: 2 ступеня Мобільний міжнародний роумінг Galaxy S6 не працює в Австралії

У мене є новий рахунок у Новій Зеландії для мобільних пристроїв. Я прибув до Австралії 2 дні тому, забув встановити Samsung S6 для міжнародного роумінгу, і я не маю успіху в налаштуванні на міжнародний роумінг. Я дотримувався ваших інструкцій, що стосуються 2-го рівня, включаючи: під "операторами мережі", які вибирають "Автоматично вибирати (Автоматично вибирати бажану мережу). Він продовжує обробляти цю інструкцію протягом дуже довгого часу, а потім виходить з "Неможливо підключитися, спробуйте пізніше". Я пробував це багато разів з тим же результатом. Я спробував вимкнути телефон, повернувши телефон назад… результат: спробував викликати австралійський номер мобільного телефону… не пройшов через “Не зареєстрований в мережі”. Поставте мережевого постачальника назад у Новій Зеландії (через інший телефон) та витрачений біля години з ними… Вони були збиті з пантелику “Ніколи не мали це питання раніше, це мусить автоматично підключити до Австралійської мережі коли ви вмикаєте ваш телефон”. 2 градуси припускають, що може бути або помилка з моєю SIM-карткою (очищена, візуально перевірена - виглядає добре), або сам S6 (куплений новий 2 місяці тому в Новій Зеландії). Будь-які пропозиції про те, що я можу зробити зараз ??? Кінець розмови чату. - Хаммонд

Рішення: Привіт Хаммонд. Ми не працюємо для 2degrees Mobile, але швидкий пошук Google, і ви побачите, що їхня служба міжнародного роумінгу повинна працювати автоматично в австралійських мережах. Ми не впевнені на 100%, хоча, якщо це стосується Вашого облікового запису, переконайтеся, що Ви продовжуєте працювати з ними. Треті сторонні техніки, як ми, не можуть допомогти вам у цьому. У їхній системі має бути щось, що запобігає роботі міжнародного роумінгу в пристрої.

Що стосується виправлення неполадок, те, що ви можете спробувати, включаючи видалення розділу кешу і завантаження лише в безпечний режим. Нижче наведено кроки щодо їх виконання.

Як стерти розділ кешу на Galaxy S6

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як завантажувати ваш S6 в безпечний режим

Завантаження в безпечному режимі призначене для перевірки можливості виникнення проблеми із програмою третьої сторони. Безпечний режим запускає програми та служби третіх сторін. Це не рішення, але якщо міжнародний роумінг працюватиме під час його роботи, слід розглянути можливість видалення окремих програм окремо, доки не буде усунено проблему. Нижче наведено кроки щодо завантаження в безпечний режим.

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Пам'ятайте, якщо обидва ці процеси взагалі не допоможуть вам, зверніться до свого оператора для подальшої підтримки.

Проблема №5: Verizon Galaxy S6 не може приймати або здійснювати дзвінки після оновлення

Добрий день. У мене є Verizon Samsung Galaxy S6. Вчора мені запропонували завершити оновлення програмного забезпечення Samsung. Я також зробив один місяць тому. Після завершення оновлення я не зміг здійснити або отримати дзвінки. Я б ударив відправку або прийняв виклик, і це просто заморозить. Вхідний абонент нічого не почує. якби я зателефонував, одержувач дзвінка отримав би виклик, але не почув би нічого на лінії, коли вони відповіли. Я спробував як вхідні, так і вихідні дзвінки на міській мережі. Крім того, всі відео на YouTube, в Instagram, Facebook або Twitter не грають. Я б отримав повідомлення про помилку відтворення відео, що сталося в мережі та на WiFi. Все інше працювало відмінно, отримував і відправляв листи, надсилав і отримував тексти, міг переглядати інтернет. Я пішов до Verizon сьогодні, і вони зробили скидання заводу і до цих пір ті ж проблеми відбувалися. Відповідь менеджера полягала в тому, щоб оновити телефон, оскільки нічого вони не могли зробити. Я ціную будь-яку допомогу або пропозиції. Заздалегідь спасибі. - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. Якщо заводський скидання нічого не змінив, то причина виникнення проблеми повинна бути пов'язана з проблемою кодування останньої операційної системи, що працює на телефоні. Тим не менш, Verizon повинна або запам'ятати старе, але працююче програмне забезпечення на цьому пристрої, або просто замінити пристрій. Переконайтеся, що ви працюєте з ними, щоб виконати будь-який з цих варіантів.

Проблема # 6: Galaxy S6 застряг у циклі завантаження і не перезавантажиться в безпечний режим

Привіт! У мене є проблема з Galaxy S6 моєї мами. Прийшов на ваш сайт і визнав його дуже інформативним. На жаль, я спробував всі поради на декількох ваших статтях і досі не придумав рішення. Я сподіваюся, що ви можете допомогти, перш ніж я повинен звернутися до магазину ремонту стільникового телефону.

Кілька днів тому моя мама сказала, що, коли вона була на телефоні, вона раптово вимкнулася. Вона спробувала повернути його назад, але вона не завантажиться за логотипом Samsung. Замість цього, він затримується на логотипі на деякий час, як якщо б він намагався завантажитися, то екран вимикається, він вібрує, як ніби він вимикається, потім знову вібрує, ніби повертається, а потім з'являється логотип Samsung. Здається, він перехоплений у циклі перезавантаження, який ніколи не проходить через логотип Samsung.

Я знайшов кілька ваших статей і спробував включити його в різних режимах.

Безпечний режим: це єдиний режим, який отримав мене до будь-якого екрану, крім логотипу Samsung. Коли я спробував завантажитися в безпечному режимі, він підказував мені “Попередження: користувальницька ОС може викликати критичні проблеми…” Після вибору “Продовжити”, він переходить до екрану, на якому написано “Завантаження… Не вимикайте мету!” І на У верхньому лівому куті є деякі відомості про телефон у крихітних буквах, таких як "ODIN MODE" та модель телефону. Я додав його до картини лише у випадку, якщо це актуально. Проте довгий час я залишаю телефон недоторканим, і він просто залишається на цьому екрані. Якщо я перезавантажу телефон, я закінчую цикл перезавантаження.

Режим відновлення: Єдине, що відбувається під час завантаження в режимі відновлення, це те, що слова «Завантаження відновлення» з'являються в маленьких синіх літерах у верхньому лівому кутку, коли з'являється логотип Samsung. Він намагається завантажитися на деякий час, а потім перезавантажується.

Скидання заводу: Нічого не відбулося. Він просто завантажився до екрана логотипу Samsung, а потім повернувся назад у цикл.

Я сподіваюся, що є рішення для цього. Я б не хотіла, щоб їй довелося позбутися телефону. Він працював відмінно до 2 днів тому, і ми не можемо дозволити собі новий телефон для неї прямо зараз.

Велике спасибі за ваш час і вашу допомогу.

З повагою. - Ейлін

Рішення: Привіт Ailyn. Ці кроки щодо завантаження телефону в безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Якщо ваш телефон взагалі не завантажиться в безпечний режим і замість цього переведете його в режим Одіна, це не є гарним знаком. Оскільки заводський скидання не працює взагалі, остання річ, яку ви можете спробувати, це миттєвий запас ROM. Це дозволить замінити поточну ОС на пристрої офіційною прошивкою Samsung. Якщо ви ще не намагалися зробити це раніше, спробуйте виконати дослідження за допомогою Google. Важливо пам'ятати, що при виконанні цієї процедури слід використовувати правильне програмне забезпечення. Невикористання правильної моделі для конкретної моделі телефону може призвести до ускладнень. Наш блог не надає покрокового навчального посібника або посібника для мигання, тому спробуйте прочитати якомога більше посібників, щоб ознайомитися з ним.

Якщо мигаючи запас прошивки не допоможе, ми сумніваємося, що будь-який технік може допомогти вам, але ви, безумовно, може дати ремонт спробувати.