Verizon Galaxy Примітка 5 не дозволяє MMS, коли на крикет бездротової мережі, інші питання

Ось наш заключний пост GalaxyNote5 за цей тиждень. Ми сподіваємося, що надані тут рішення будуть корисними для тих користувачів, які згадуються тут, а також для тих, хто має ідентичні або подібні проблеми.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглядаємо сьогодні в цій публікації:

1. Verizon Galaxy Примітка 5 не дозволяє MMS, коли на крикет бездротової мережі
2. Galaxy Note 5 припиняє зарядку після оновлення
3. Як обійти Galaxy Note 5 Захист від скидання заводу
4. Міжнародний роумінг не працює на T-Mobile Galaxy Note 5
5. Galaxy Note 5 випадково перезавантажується
6. Неможливо передати файли між Galaxy Note 5 і комп'ютером

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Verizon Galaxy Note 5 не дозволяє передавати MMS у мережі Cricket Wireless

По-перше, я - районний менеджер для дилера з крикету у Флориді. Так що я хотів би подумати, що я досить добре обізнаний з проблемами з андроїд-пристроями. Проблема - настирливі MMS не працюють на Verizon Примітка 5. Я знаю, що ви звернулися кілька разів, і я знайомий з усіма цими кроками. Я вважаю, що проблема полягає в тому, що Verizon використовує як CDMA, так і GSM сигнали для запуску своєї мережі. І хоча їхні пристрої замикаються на заводі, вони все ще мають апаратне та програмне забезпечення, налаштоване для роботи в їхній мережі. Тому, коли ви намагаєтеся використовувати пристрій Verizon в іншій мережі, такій як Cricket, MMS не працює. Я маю Verizon Примітка 5 Я отримав багато на але я жертву MMS. Я не можу підтвердити свою теорію. І якщо я прав, я не знаю, чи можна вирішити проблему. На цій ноті (не потрібний каламбур) я теж не маю можливості говорити і використовувати дані одночасно. З будь-яким іншим пристроєм-носієм, крім спринту, ці проблеми, здається, не існують. Я не можу отримати спринт пристрій для роботи в іншій мережі на всіх і Verizon телефонів ви, здається, втрачають мм і говорити при використанні даних в той же час. - Джейсон

Рішення: Привіт Джейсон. Питання, яке ви піднімаєте тут, є майже одним з багаторічних питань, з якими ми стикаємося з року в рік. MMS, що не працює на телефонах Verizon, є проблемою не тільки в примітках 5, але навіть на старих пристроях Galaxy Note і S серії. Насправді, наш блог є лише одним з багатьох форумів по всьому Інтернету, який займається цим питанням. Швидкий пошук Google дасть вам враження, що це широка проблема на всіх телефонах Verizon (коли використовується в інших мережах). Незважаючи на те, що Verizon не має офіційного слова про це (і ми не очікуємо, що вони прокоментують це у будь-якому разі), ми хотіли б думати, що операційна система Verizon може насправді обмежувати або блокувати функціональність MMS. Незважаючи на те, що ця проблема триває вже багато років, нам не відомо про будь-які налаштування офіційної прошивки Verizon, яка може повністю виправити цю проблему MMS. На даний момент, для кінцевих користувачів Android все ще відсутня можливість налаштувати роботу MMS на своїх телефонах Verizon, якщо вони вирішили використовувати їх у інших мережах. Ми знаємо, що цей факт смокче, але ви просто повинні прийняти його.

Проблема №2: Galaxy Note 5 припиняє зарядку після оновлення

У мене є Примітка 5 і близько двох тижнів тому він отримав оновлення. За минулий тиждень телефон тепер майже спонтанно помирає через відсутність заряду акумулятора. Коли я підключаю зарядний пристрій, нічого не відбувається. Ні, вібрувати, без рівня заряду акумулятора немає жодних ознак зарядки. Якщо я роблю м'який скидання і залишити його підключений, він зарядить. Однак, якщо ви завантажуєте телефон і підключаєте зарядний пристрій, він НІКОЛИ не показує, що він заряджається. Він буде зливати до 0, навіть якщо він підключений. Тільки збирається взяти телефон до центру ремонту Samsung, щоб побачити, якщо це апаратна проблема. Я вважаю, що це питання програмного забезпечення. FYI, я спробував з декількома зарядними пристроями і кабелями, а також заводські скидання телефону, а також. - Ерік

Рішення: Привіт Ерік. Оскільки ви вже спробували скинути заводські налаштування, ви можете також принести його до Samsung для перевірки апаратного забезпечення. Проблема може лягати на батареї так замінивши це повинно бути перше, що вони збираються зробити. Якщо акумулятор не є проблемою, можуть виникнути інші несправності. У будь-якому випадку компанія Samsung повинна вирішити проблему, виконавши ремонт або надавши вам блок заміни.

Проблема №3: ​​Як обійти Galaxy Note 5 Захист від скидання заводу

Привіт. У мене є проблема з моєю Galaxy Примітка 5. Моя рука була вологою, і вона не приймала мої відбитки пальців. Потім він запитав про мій резервний пароль, але я його забув. те, що я зробив, це відновити заводські налаштування телефону, але коли я ввів свою електронну адресу, він завжди говорить: "будь ласка, увійдіть, використовуючи обліковий запис власника для цього пристрою".

Моя електронна адреса та пароль були правильними. Я навіть міняю пароль, який я використовував після того, як купив телефон, але все одно нічого не відбувається.

Коли я перевіряю свій обліковий запис Google у своїх пристроях, він є. Будь ласка, допоможіть мені. Я прочитав, що це займе 72 години, щоб я міг ввести свою електронну пошту. Крім того, обхід не дуже добре в гаджетах. Дякую. - Шейла

Рішення: Привіт Шейла. Ми хочемо бути чіткими у цьому випадку. Якщо Ваша Примітка 5 не дозволить вам скинути заводські налаштування через неправильний обліковий запис Google, який ви надаєте, ми не можемо або нічого з цього зробити. Перш за все, у вас є обчислювальна машина, яка відповідатиме на ваш запит, щоб розблокувати себе (або сам заводський скидання), якщо ви введете правильні облікові дані. Те, що він не розпізнає адресу електронної пошти та пароль, є очевидним ознакою того, що дані не є правильними. Ваш телефон не буде слухати ваші виправдання або причини. Для цього потрібно лише правильне ім'я користувача та пароль для останнього облікового запису Google, зареєстрованого в ньому.

Якщо ви вже пробували перший метод RootJunky, обходячи захист заводу (FRP), і це не спрацювало, це відео з нього може виконати завдання цього разу. Ми не знаємо, чи Google і Samsung вже виправили цю дірочку безпеки, тому варто перевірити на вашому кінці. Пам’ятайте, що опція обходу у відео може не працювати, якщо ваш телефон не підключений до Інтернету, перш ніж він буде заблокований.

Тепер, якщо ви не зможете обійти FRP на цей раз, вам не пощастило. Ви тільки що отримали собі дорогу прес-пап'є.

Завдання №4: Міжнародний роумінг не працює на T-Mobile Galaxy Note 5

Привіт. Таким чином, у мене є Примітка 5 з планом T-Mobile з безкоштовним роумінгу в Канаді. він працював два тижні роумінг від Белла, то він перестав працювати. Тепер я спробував SIM в іншому телефоні, і він працював, так що я знав, що проблема це мій телефон, а не SIM. Так що я спробував всі можливі шляхи усунення несправностей, включаючи заводський переустановлення всього мого телефону безрезультатно. Єдиний спосіб, який я коли-небудь отримую, це працювати, якщо я виймаю свою SIM-карту, поміщаю її в iPhone і перемикаю її назад у Bell, а потім повертаю її в свій телефон. Тоді вона працювала б, як день. Іноді лише кілька годин.

Однак перемикання його на мої налаштування телефону через інші мережі не працює. Вона говорить мені, що "неможливо з'єднатися, спробувати пізніше".

Я також спробував додати нові назви точок доступу, але все ще не працював. І в iPhone вона працює з Белл Телус і Роджерс, які є носіями ми тут, в Монреалі. На моєму телефоні він іноді підключатиметься до Telus протягом 3 секунд, а потім відключатиметься. Знову спробували всі дії з усунення несправностей. Що ви думаєте, що я все ще можу зробити? Велике спасибі за ваш час. - Боруч

Рішення: Привіт Boruch. Перш за все, ви повинні сказати нам, який конкретний випадок роумінг-послуг ви втратили. У вас виникли проблеми з дзвінками? SMS та / або MMS? Дані? Або всі вони? Кожен з них вимагає певного набору заходів з усунення несправностей, і через обмеження простору в кожній статті ми не можемо їх надати тут. Ви можете відвідати веб-сайт вашого оператора, щоб дізнатися, чи можна знайти щось корисне. Це керівництво з сайту T-Mobile може виявитися корисним.

Крім того, цей тип проблеми має бути оброблений вашим перевізником в першу чергу. Вони не лише допоможуть вам у вирішенні проблем із телефоном, але й допоможуть вам у разі виникнення проблем, пов'язаних з обліковим записом.

Нарешті, не забувайте, що апаратна несправність або відмова також можуть бути чинником. Якщо після виконання всіх завдань з усунення несправностей T-Mobile не дасть нічого змінити, виникає ймовірність того, що проблему з апаратним забезпеченням можна звинуватити.

Проблема # 5: Galaxy Note 5 випадково перезавантажується

Привіт. Сподіваюся, у вас є деяке розуміння моєї проблеми. Мій Galaxy Note 5 працював прекрасно, поки кілька днів тому, коли він вимкнув кілька разів протягом дня. Я зміг повернути його назад, але, коли час роботи від батареї було низьким, він відключався, і я не зміг повернути його назад. Все, що я можу отримати це вібрація, а потім екран Samsung протягом приблизно 2 секунд.

Я спробував перезавантажити в користувальницькій ОС, де я отримую екран попередження, то я натискаю кнопку вгору, щоб продовжити і екран екрану блимає секунду і телефон вимикається. Я також спробував завантаження його в безпечному режимі, де я бачу сині крапки у верхньому лівому кутку, але це лише блимає приблизно секунду і телефон вимикається.

Я не думаю, що батарея є проблемою. Я думаю, що це щось інше, але, на жаль, я не можу довести його до техніки, тому що я зараз живу в Африці на наступний рік. тому я сподівався на деякі домашні засоби.

Також, я купив цей телефон "розблоковано", але я не зміг використати його в цій країні. Будь ласка, дайте мені знати, якщо цю проблему можна виправити або якщо я просто маю відмовитися. Дякую. - Ешлі

Рішення: Привіт Ешлі. Зазвичай, користувач не може нічого зробити, якщо телефон раптово стає нездатним до завантаження. Єдине, що ви можете спробувати зараз, це побачити, чи можна стерти розділ кешу або заводський скидання через режим відновлення. Якщо це не спрацює, то ви можете посперечатися, що у вас є апаратна проблема. Очевидно, що апаратна проблема не може бути вирішена шляхом "домашніх засобів" або усунення несправностей програмного забезпечення. Ви повинні перевірити апаратне забезпечення телефону, якщо ви сподіваєтеся знову повернути його до робочого стану.

Для завантаження в режимі відновлення виконайте такі дії:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy Note 5 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Проблема №6: Неможливо передавати файли між Galaxy Note 5 і комп'ютером

В понеділок вночі, 12 вересня 2016 р. Г-н Android Гай: Я сподіваюся, що моє електронне листа знайде вас добре. У мене є проблема, на яку я сподіваюся, що ви або один із ваших партнерів допоможе мені вирішити цю проблему. У мене є телефон Samsung Galaxy Note. Коли я вперше купив його, він добре працює. Однак, коли я підключаю шнур USB з телефону до комп'ютера для додавання фотографій з комп'ютера до телефону або телефону, а також музики, тепер він відображає мій телефон як значок камери, а не значок телефону як раніше. Це викликає у мене проблеми. Всякий раз, коли я відкриваю папку файлів на телефоні, щоб показати на своєму комп'ютері, спочатку на карті пам'яті відображається значок, а також значок телефону. Однак, коли я натискаю на них, папки з'являються, але коли я натискаю, щоб відкрити фактичні папки, вона завжди говорить "Ця папка пуста". Це не вірно, тому що коли я йду безпосередньо на свій телефон, все є, фотографії та музика. Я думаю, що причина полягає в тому, що мій телефон тепер відображається тільки як значок камери, а не значок телефону, як це було раніше всього цього року і з вересня минулого року, коли я його купив. Може хто-небудь, будь ласка, скажіть мені, як змінити його, щоб показати значок телефону, а не значок камери, коли я підключаю USB-кабель від комп'ютера до телефону? Я був би вдячний за будь-яку допомогу, яку ви можете запропонувати, якщо вона працюватиме. Заздалегідь спасибі. - katosubzero75

Рішення: Привіт Katosubzero75. По-перше, переконайтеся, що комп'ютер оновлено драйвери USB, щоб переконатися, що він належним чином обмінюється повідомленням із записом 5. Після цього потрібно розпочати підключення телефону до комп'ютера. Galaxy Note 5 використовує два протоколи передачі файлів при підключенні до комп'ютера - MTP і PTP. Під час першого підключення телефону до комп'ютера, спливаюче вікно зазвичай запитує, чи потрібно використовувати MTP або PTP. Якщо це спливаюче вікно не відображається, виконайте наведені нижче дії, щоб змінити його на потрібний протокол:

• Підключіть кабель USB до комп'ютера.
• Підключіть кабель USB до телефону.
• Торкніться та перетягніть панель сповіщень вниз.
• Натисніть Підключено як камеру.
• Натисніть потрібну опцію (наприклад, Медіа-пристрій (MTP)). Виберіть MTP.
• Опція USB-з'єднання була змінена.
• Тепер ваш пристрій буде підключено. Потім ви можете отримати доступ до файлів за допомогою Провідника файлів Windows (для Windows) і еквівалентного додатку в Mac.