Усунення несправностей Samsung Galaxy Note 2 Проблеми з мікрофонами [Не вдається почути власника]

“У мене є проблема з моїм Samsung Galaxy Note 2. Коли хтось дзвонить мені я можу почути абонента, але він не чує жодного слова, яке я кажу, і в кінцевому підсумку мій абонент буде відключити дзвінок. Я використовую свій телефон для бізнесу, і ця проблема почалася приблизно тиждень тому. Хоча у мене зараз інший телефон, який я використовую для прийому дзвінків, я все одно вітаю будь-які ідеї, які призведуть до вирішення цієї проблеми .

Це одна з електронних листів, які ми отримали, які скаржаться на проблему з Samsung Galaxy Note 2. Проводячи години, читаючи відповідні повідомлення з різних технологічних форумів в Інтернеті, я виявив, що проблема є загальною і багато хто вже скаржився на це через кілька тижнів після купив свій телефон.

Можливі причини

Якщо вам цікаво, що проблема полягає в цьому, добре, мікрофон Galaxy Note 2 є винуватцем. Тим не менш, проблема може бути незначною, але вона також може бути складною, особливо коли проблема виникає внаслідок відмови обладнання. Але на основі звітів можливі причини:

  • Проблема тимчасового пристрою.
  • Тимчасова проблема мережі.
  • Отвір мікрофона роз'ївся.
  • Програмне забезпечення потребує оновлення.
  • Рідкі пошкодження.
  • Проблема з устаткуванням.

Вирішення проблем

Крок 1. Перезавантажте телефон . Перш ніж робити що-небудь, зачекайте хвилину перезавантаження Galaxy Note 2. Якщо це проблема тимчасового пристрою, проста перезавантаження може вирішити її. Було багато власників, які говорили, що ця проблема є тимчасовою і може бути виправлена ​​без будь-яких дій.

Крок 2: Очистіть отвір мікрофона . Використовуючи голку, обережно очистіть отвір у нижній частині телефону, щоб позбутися корозії. У більшості випадків, коли ця проблема виникає, очищення отвору може фактично виправити її; це коштує часу та зусиль.

Крок 3. Оновіть прошивку . Якщо є оновлення для телефону, не соромтеся завантажити його та встановити у свій телефон. Хоча Samsung не визнав проблему як помилку, з'явилися повідомлення, що оновлення OTA можуть виправити це.

Крок 4: Пошкодження рідини . Коли телефон піддається впливу води або рідини, деякі електронні компоненти не працюватимуть так, як повинні. Ця проблема може бути лише однією з багатьох проблем, з якими ви зіткнетеся, якщо це так. Якщо ви впевнені, що це викликає воду, не вмикайте телефон, а доводите його до авторизованого фахівця, щоб його очистили і висушили.

Крок 5: Проблема мережі . Якщо проблема пов'язана з проблемою в мережі, ви дійсно не можете зробити щось, щоб виправити її, але почекайте, поки проблема не буде вирішена. Але ви можете зателефонувати на гарячу лінію, щоб дізнатися чи повідомити про проблему.

Крок 6: Проблема з обладнанням. Найгіршим варіантом є те, що мікрофон порушений і потребує заміни. Якщо це так, це може зайняти кілька тижнів або місяців до того, як телефон буде повернуто вам. Якщо у вас є договір, ви можете запитати про заміну пристрою у свого постачальника. Питання, подібні до цього, доки телефон не піддавався рідини, часто покриваються гарантією.

Виникають проблеми з телефоном?

Розкажіть нам про них, надіславши нам листа на адресу [захищена електронною поштою] Переконайтеся в тому, щоб включити якомога більше деталей, щоб ми могли добре зрозуміти проблему і знайти найкращі рішення для вас. Якщо ви можете поділитися скріншотом або два, це було б краще.

Ми не можемо відповісти на кожну електронну пошту, яку ми отримуємо, але будьте впевнені, що ми читаємо їх… так, всі вони, навіть якщо деякі виглядають як спам.