Усунення несправностей аудіо з iPhone 6

Ласкаво просимо до нашого цілеспрямованого серіалу з усунення неполадок, який стосується проблем із аудіо на iPhone 6. У цій частині серії ми розглянемо деякі з питань, пов'язаних з аудіо, які надіслані нам читачами. Ми відібрали три проблеми, які ми вирішимо і, можливо, вирішимо.

Якщо ви володієте iPhone 6 або будь-якою іншою моделлю iPhone для цього питання, то відчуйте, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви надсилаєте нам електронний лист, намагайтеся бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

iPhone 6 Немає звуку

Проблема: Доброго ранку, я натрапив на ваш сайт, дивлячись на те, які можливі причини мій телефон може не мати звуку. Я використовував його сьогодні вранці, і це було добре. Через кілька хвилин я нічого не чую. Немає відео Ні дзвінків Ні Siri. Я перезапустив свій телефон. Що я можу зробити, щоб виправити цю проблему?

Вирішення: Перезавантаження телефону є гарним першим кроком у таких випадках. Велику частину часу питання вирішується після запуску телефону, особливо якщо це викликано збоєм у програмному забезпеченні. Однак у цьому випадку питання все ще залишається. Потім потрібно виконати наведені нижче дії.

• Переконайтеся, що рівень гучності встановлений на рівень, який зазвичай можна було б почути.
• Переконайтеся, що в гніздо навушників або роз'єм док-станції немає нічого.
• Якщо iPhone знаходиться в захисному футлярі, переконайтеся, що порт не заблокований корпусом.
• Переконайтеся, що роз'єм і порт док-станції не засмічені сміттям. При необхідності очистіть його чистим, дрібним, сухим щіткою з м'якою щетиною. Обережно та обережно зніміть будь-яке сміття.
• Якщо під час використання певної програми виникає проблема зі звуком, спробуйте перевірити інші програми, щоб перевірити, чи проблема не зникне.
• Увімкніть телефон Bluetooth
• Переконайтеся, що телефон працює під час останнього оновлення програмного забезпечення.
• Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Apple, оскільки це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.

Обсяг iPhone 6 знижується самостійно

Проблема: Привіт. Під час відтворення відео на моєму телефоні в Інтернеті, я буду дивитися їх близько 10 секунд, а потім гучність раптово знизиться. Чи є у вас якісь ідеї, що це може бути? У мене є iPhone 6 стандартного розміру. Дякую.

Вирішення: Спробуйте перевірити налаштування телефону та переконайтеся, що функцію обмеження гучності вимкнено.

• Перейдіть до Налаштування - Музика
• Знайдіть параметр "Обмеження гучності".
• Якщо він скаже “ВКЛ”, натисніть на, а потім посуньте важіль до максимального положення.

Якщо проблема не зникне, виконайте перезавантаження.

• Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake до появи червоного повзунка.
• Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
• Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake ще раз, доки не з'явиться логотип Apple.

iPhone 6 застряг в режимі навушників

Проблема: Мій iPhone 6 тепер говорить, що у мене підключені навушники, тому я нічого не чую. У моєму телефоні не було навушників! Я не можу зрозуміти, як виправити цю проблему. Я увімкнув його та вимкнув, і припинив його. Ніщо не допомагає!

Вирішення: вимкнення телефону, а потім його увімкнення, є першим кроком для усунення несправностей у подібних випадках.

Оскільки це не спрацювало, наступне, що вам слід зробити, це очистити аудіо порт вашого телефону за допомогою зубочистки. Якщо всередині бруду є бруд, це може призвести до виникнення подібного типу. Ви також можете використовувати стиснене повітря для очищення порту.

Спробуйте вставити навушники у порт, а потім негайно вийміть його. Повторіть цю процедуру кілька разів, а потім перевірте, чи телефон зараз вийшов з режиму навушників.

Якщо проблема не зникне, скопіюйте дані телефону, а потім відновіть свій телефон як новий пристрій.

Перед відновленням телефону

• Переконайтеся, що у вас є остання версія iTunes.
• Використовуйте iTunes для резервного копіювання пристрою. Передайте та синхронізуйте будь-який додатковий вміст із комп'ютером.
• Якщо ви користуєтеся iOS 6 або пізнішою версією, перейдіть у меню Параметри> iCloud і вимкніть функцію Find My iPhone.

Щоб відновити телефон

• Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю, який до нього прийшов.
• Виберіть свій iPhone, iPad або iPod, коли він з'явиться у програмі iTunes.
• На панелі "Підсумок" натисніть "Відновити".
• Натисніть Відновити знову, щоб підтвердити, що ви хочете відновити пристрій до заводських налаштувань і видалити всі дані та вміст. iTunes завантажить файл програмного забезпечення пристрою та відновить ваш пристрій.
• Після відновлення заводських налаштувань пристрій перезавантажиться. Коли це станеться, ви побачите екран привітання "Слайд для налаштування". Виконайте кроки, наведені в асистенті установки пристрою. Можна налаштувати пристрій як новий або використовувати попередню резервну копію. Якщо ви відновили пристрій iOS з послугою стільникового зв'язку, він активується після завершення налаштування пристрою.