Виправлення неполадок, пов'язаних із Samsung Galaxy Note 5, не заряджає та заряджається

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) повільно і не заряджає питання часто звинувачують у несправному апаратному забезпеченні та / або аксесуарах. Ми дійсно не можемо звинувачувати власників негайно подумати, що їхні зарядні пристрої розбиті, коли телефон перестав заряджатися. Насправді ми, техніки, часто рекомендуємо перевіряти приладдя, перш ніж намагатися усунути несправність телефону.

На основі скарг, поданих нашими читачами, є одна річ, яка часто виключається, коли йдеться про зарядку - прошивку. Він відіграє велику роль у зарядці телефону, тому що без нього пристрій не дозволить проходити струм. Він також відповідає за відображення правильного відсотка батареї, а також про те, скільки часу залишилося до повної зарядки акумулятора.

У цій посаді я розповім вам про те, як усунути неполадки, не заряджаючи і повільно заряджати на Вашій Примітці 5. Це призначення для вас знати, що таке проблема насправді, і як тільки у вас є достатня інформація, ви можете розробити процедуру, як полагодити. Тим не менш, ви повинні знати, що немає гарантії, що ви можете вирішити проблему самостійно. Є завжди питання, які потребують досвіду техніків, особливо апаратних питань. Але навіть якщо це так, ваші зусилля не будуть витрачені даремно, оскільки ви зможете детально пояснити те, що виникає в техніці.

Перш ніж піти далі, якщо у вас є інші проблеми, переконайтеся, що ви завітали на сторінку пошуку несправностей. Ми перерахували кожну проблему, яку ми вирішили, тому спробуйте знайти питання, які є важливими або подібними до того, що у вас є, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть цю форму та натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Проблеми

Щоб дати вам уявлення про те, як ці проблеми виникають, наведемо декілька скарг, надісланих нашими читачами, які шукали допомоги:

- Привіт, дроїд! Я дійсно сподіваюся, що ви можете допомогти мені з моєю проблемою. У мене є Galaxy Note 5 я купив в листопаді минулого року. Так як я купив його, все працювало до кінця, коли я помітив, що пристрій не заряджатиметься взагалі. Це вірно, коли я підключаю його, він просто не заряджатиметься. Коли я приходжу додому з роботи, я негайно ставлю телефон на зарядку, навіть якщо він зазвичай має приблизно від 30 до 40% батареї. Стала звичкою просто переконатися, що коли я прокидаюся вранці, телефон буде готовий до цілого дня користування. Одного разу, я прокинувся бачачи це маючий тільки 27% батареї таким чином я знав це не звинувачував. Коли я підключив його знову він зробив заряд знову, але вчора він відмовився заряджати і сьогодні він тільки 21% батареї залишилося, і він як і раніше не заряджається. Що я повинен зробити? "

Моя Примітка 5 лише кілька місяців, і лише кілька днів тому вона отримала оновлення. Я, звичайно, завантажив його, але після цього він почав заряджати дуже повільно. Перед оновленням акумулятор заряджатиметься приблизно через пару годин, якщо швидко зарядиться близько години або менше, залежно від того, скільки акумулятора залишилося. Зараз, це займе більше 3 годин, щоб досягти 60%, і навіть якщо б я залишив його на кілька годин, він не закінчив зарядку. Що відбувається з моїм телефоном? Чи можна щось зробити, щоб виправити це? "

Можливі причини

На підставі звітів і свідчень власників, які зіткнулися з такою проблемою, є її можливі причини:

  • Пошкоджений адаптер живлення
  • Розбитий кабель USB
  • Неприйнятний порт USB / утиліта
  • Пошкоджені кеші та дані через оновлення мікропрограми
  • Занадто багато програм, які працюють у фоновому режимі
  • Серйозні проблеми з обладнанням через рідкі або фізичні пошкодження

Покрокове усунення несправностей

У такій проблемі, оскільки ми не знаємо, що є винуватцем, краще виключити одну можливість за іншою. Ми, однак, повинні почати з можливостей, які можна легко виключити без особливих труднощів, і ми рекомендуємо вам усунути неполадки, пам'ятайте, що завдання техніків - виправити більш серйозні проблеми. Отже, все, що нам потрібно зробити, це з'ясувати, в чому полягає проблема, і подивитися, чи можемо ми це виправити, якщо не зможемо, то відправте телефон на ремонт.

Крок 1. Спробуйте зарядити телефон під час його вимкнення

Ця процедура застосовується як до неповернення, так і до проблем із зарядкою. Це також дасть вам уявлення, якщо це питання прошивки або апаратна проблема.

Якщо під час вимкнення телефон стягує штрафу, то, швидше за все, це питання прошивки, але також можливо, що у фоновому режимі працює дуже багато програм. Однак у цьому випадку вам не доведеться хвилюватися, оскільки проблема завжди може бути виправлена.

З іншого боку, якщо пристрій не заряджатиметься, навіть якщо його вимкнено, є ймовірність, що це апаратна проблема, але це не означає, що ви не будете виправляти додаткові проблеми. Хто знає, це може бути просто проблема системної аварії. Правильно, якщо прошивка аварійно завершується, пристрій не зможе заряджатися.

ЧИТАЙТЕ : Galaxy Примітка 5 не заряджається належним чином, інші проблеми з батареєю

Крок 2: Виконайте процедуру примусового перезавантаження незалежно від результату першого кроку

Або заряджений телефон, або не під час вимкнення, рекомендується зробити процедуру примусової перезавантаження. Це еквівалент відключення акумулятора для моделей Galaxy зі знімними акумуляторами.

Якщо телефон заряджається повільно, навіть якщо його вимкнено, є ймовірність, що це просто проблема з прошивкою, і хоча звичайне перезавантаження часто може це виправити, примусове перезавантаження оновлює все.

У випадку незарядки, як я вже згадував на першому етапі, є шанс, що прошивка просто розбилася, і оскільки вона відіграє велику роль у процесі зарядки, апаратне забезпечення не може дозволити поточному проходити, коли прошивка не відповідає . Щоб виправити цю проблему, необхідно примусово перезавантажити комп'ютер.

Натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10-15 секунд. Якщо це була лише незначна прошивка та / або апаратна проблема, то пристрій повинен перезавантажитися природно після цього.

ПОВ'ЯЗАНА ПОСТ : Samsung Galaxy Note 5 проблеми з зарядкою і проблеми з живленням після оновлення Android 6 Marshmallow

Крок 3: Перевірте адаптер живлення та спробуйте інший при необхідності

Це досить логічно припустити, що зарядний пристрій є винуватцем, коли Ваша Примітка 5 не заряджається. Отже, після перших двох кроків, вам пора звернути на нього увагу.

Перше, що вам потрібно зробити - це фізично оглянути його. Подивіться на його порт, щоб побачити, чи є шпилька, яка зігнута або неспрямована. Ви завжди можете скористатися зубочисткою, щоб випрямити неправильно розташовані штифти. Якщо вона виглядає добре, спробуйте запахнути для деяких залишків палених електронних компонентів. Ви можете сказати відразу, якщо щось згоріло зсередини.

Припускаючи, що адаптер живлення не виявляє будь-яких проблем, він може бути просто розірваний, і оскільки ви не можете перевірити його, все, що вам потрібно зробити, це запозичити або купити новий адаптер живлення. Якщо телефон заряджається новим, то підтверджується, що оригінал пошкоджений.

Ви також можете спробувати перевірити USB-кабель, якщо він зламаний, і перевірте обидва кінці, якщо деякі з вигнутих контактів. Можна окремо купити шнур або купити весь комплект зарядки.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ : Галактика Примітка 5 батареї відсоток змінюється довільно, інші питання зарядки енергії

Крок 4. Спробуйте завантажитися в безпечному режимі, щоб дізнатися, чи платитиме телефон

Після фізичного огляду як адаптера живлення, так і USB-кабелю, і ви не знайшли нічого незвичайного, прийшов час запустити сторонні програми та служби, які працюють у фоновому режимі.

Завантажте Galaxy Note 5 у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі їх. Ця процедура дуже ефективна, якщо ваш телефон акумулює акумулятор, а не заряджається під час підключення та повільних проблем із заряджанням. Для завантаження в безпечному режимі виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Galaxy S6.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Якщо ваш Note 5 стягує штраф у безпечному режимі, то проблема пов'язана з додатками сторонніх виробників. Можливо, їх занадто багато, вони працюють у фоновому режимі, або деякі з них, можливо, пішли з ладу і продовжують руйнуватися. Це дуже можливо, якщо ви тільки що отримали оновлення прошивки. Щоб виправити її, перейдіть до наступного кроку.

ПОВ'ЯЗАНА ПОСТ : Galaxy Note 5 не заряджається і не вмикається

Крок 5. Спробуйте витирати системний кеш, а потім зробити основний скидання

Щодо проблем із заряджанням, що стосуються мікропрограм, завжди рекомендується спочатку видалити системний кеш. Пошкоджені кеші також можуть впливати на апаратне забезпечення та можуть перешкоджати зарядці. Було так багато повідомлень про те, що витирання розділів кешу стаціонарними проблемами, пов'язаними з електроживленням і зарядкою. Тому варто зробити це, і ось як ...

  1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Нарешті, якщо проблема залишилася після видалення системного кешу, то у вас немає іншого вибору, крім виконання основного скидання. Я розумію клопоти резервного копіювання ваших файлів, але у вас немає іншого вибору. Перезавантаження виключає можливість того, що це питання прошивки, тому ось що вам потрібно зробити ...

  1. Видаліть свій обліковий запис Google і відключіть замки екрана, щоб переконатися, що ви не відключите захист заводу (FRP).
  2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
  3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

ЧИТАЙТЕ : Як обійти захист заводу (FRP) на Samsung Galaxy Note 5 [Покрокове керівництво]

Крок 6: Зверніться за допомогою до техніки

Якщо ви зробили все в цьому пості і проблема залишилася, то прийшов час відправити пристрій на ремонт. Принаймні зараз, ви знаєте, проблема полягає в апаратному забезпеченні, і ви можете пояснити все, що ви зробили техніку. Не хвилюйтеся, хоча повільні проблеми із зарядкою часто є незначними, і їх можна легко виправити, і до тих пір, поки пристрій не пошкодить рідиною та фізичними пошкодженнями, ви можете мати його закріплений під гарантією.

Я сподіваюся, що ця посада може допомогти вам.

Рекомендуємо

Samsung Galaxy S4 не включаючи питання та інші пов'язані з цим проблеми
2019
Samsung Galaxy S5 не може стягувати питання та інші пов'язані з цим проблеми
2019
Оновлення прошивки Samsung Galaxy S5 виникло у зв'язку з проблемами та іншими пов'язаними проблемами
2019
HTC One M9 незабаром отримає оновлення з підтримкою Guest Mode
2019
Як виправити Samsung Galaxy S9 + чорний екран смерті
2019
Samsung Galaxy Примітка 4 Виклик не може бути чути Проблема та інші пов'язані з цим проблеми
2019