Верхній лівий кут екрану Samsung Galaxy Note 5 не відповідає, інші проблеми, пов'язані з екраном

Існує три основні причини, чому #touchscreen на вашому телефоні, в даному випадку Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), не відповідає на ваші штрихи. Перша і найбільш поширена апаратна проблема; з'явилися повідомлення про нещільне з'єднання, пошкоджений дигитайзер і вся панель дисплея, що часто викликається фізичним пошкодженням.

Другий - це питання прошивки, яке часто характеризується аварією системи. У цьому випадку деякі послуги можуть перестати впливати на загальну продуктивність телефону до того, що сервісне обслуговування сенсорного екрана не працюватиме.

Нарешті, програми-ізгої, які часто вимикають або займуть занадто багато часу, можуть також викликати зависання екрана протягом певного періоду часу. Існують також такі, які викликають невідповідність деяких областей. Правильне усунення несправностей необхідно знати, що викликало проблему, тому було б легше її виправити.

Ось питання, які я включив у цю публікацію…

1. Лівий верхній кут екрана не реагує на дотики
2. Верхній правий кут екрана не працюватиме після виклику
3. Екран мерехтить кожного разу, коли користувач запускає будь-яку програму
4. Створюйте резервні копії контактів із примітки 5 з неробочим екраном
5. Примітка 5 екрану тільки чорна і відмовляється ввімкнути

Якщо у вас виникли інші проблеми, відвідайте сторінку виправлення неполадок із записом 5. Знайдіть питання, пов'язані з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення. Ви також можете заповнити цю анкету і натиснути кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами безпосередньо.

Лівий верхній кут екрана не реагує на дотики

Проблема : Верхній лівий кут «стрілка назад» не працює 85% часу. Якщо я перезавантажуюсь, він працює на деякий час, але зрештою перестає працювати. Я пішов в Best Buy, де я купив його, і вони зробили "флеш" перезавантаження. (Деінсталювати все, а потім знову інсталювати все знову. М'яка кнопка назад (лівий верхній кут) працювала близько 30 хвилин, а потім… нічого.

Пов'язана проблема : верхній лівий кут не розпізнає мій дотик. Я купив цей телефон від Bestbuy. Перший телефон, який я отримав від них, має таку саму проблему, в будинку Samsung хлопці бачили проблему самі і порадили мені її замінити так, щоб Bestbuy зробив. Але зараз я застряг з такою ж проблемою з цим новим телефоном. Я прочитав про Drippler, що є деякі люди, які відчувають те ж саме питання. Чи може компанія Samsung щось зробити з цього приводу? Дякую.

Рішення : Є деякі програми, які можуть спричинити це як фільтри екрана та подібні. Також повідомлялося, що Facebook Messenger часто є винуватцем. Отже, якщо у вас встановлений телефон, вимкніть його, і якщо проблему було виправлено, це залежить від вас, якщо ви його вилучите чи ні.

Проте, якщо у вас немає FB Messenger у вашому телефоні, то вона повинна бути однією з програм сторонніх розробників, що викликає цю проблему або проблема прошивки. Наступне, що вам слід зробити, - завантажити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі завантажені програми.

1. Вимкніть Galaxy S6.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, очевидно, що її викликає одне з програм. Пошук винуватця може бути нелегким, але ви повинні спробувати; відключіть їх один за одним, якщо потрібно.

У разі виникнення проблеми, це, ймовірно, питання прошивки, і для цього потрібно створити резервну копію всіх даних і зробити основний скидання. Зробіть те ж саме, якщо не вдалося визначити програму, яка її викликає.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Верхній правий кут екрана не працюватиме після виклику

Проблема : у верхньому правому куті екрана не буде відповідати на дотик, тобто не можна випадати меню, щоб перейти до налаштувань тощо після кожного телефонного дзвінка. Потрібно перезавантажити телефон, і ця частина екрана працює доти, доки я не отримаю іншого телефонного дзвінка.

Рішення : Це не поширена проблема, але це відбувається через смартфони Android, а не тільки до Примітки 5. Це лише незначна проблема з додатком телефону або дозвону. На момент написання цієї проблеми, ця проблема вже була розглянута особливо для пристроїв Galaxy. Отже, перше, що потрібно зробити, це спробувати перевірити, чи є оновлення прошивки для вашого пристрою і встановити його, якщо необхідно. В іншому випадку, просто очистіть кеш-пам'ять і дані служби набору номерів, і ви будете добре йти. Проте проблема може бути повернута в майбутньому, особливо якщо ви не оновили прошивку.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть і торкніться Dialer.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистить данные, а потім OK.

Екран мерехтить кожного разу, коли користувач запускає будь-яку програму

Проблема : Я оновлював свій S3 до Samsung Note 5 5 листопада 2015 року. Після 3 тижнів користування я почав помічати мерехтіння екрану. Екран не миготить. Але це кожен раз, коли я запускаю будь-яке додаток. Я не знаю чому ?. Будь ласка, допоможіть. З повагою.

Усунення несправностей : ми не знаємо напевно, чи проблема викликана програмою, і якщо вона є, ми повинні знати, чи це одна з попередньо встановлених програм або сторонніх розробників. Отже, щоб негайно ізолювати проблему, завантажте телефон у безпечний режим. Просто дотримуйтесь інструкцій, які я наводив у першій проблемі.

Запустіть стільки програм, скільки потрібно, щоб перевірити, чи екран ще мерехтить, навіть якщо всі програми сторонніх виробників тимчасово вимкнуто. Якщо це так, то це, ймовірно, одна з попередньо встановлених програм, які викликають це або гірше, прошивки. У вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон. З іншого боку, якщо проблему було виправлено в безпечному режимі, то все, що вам потрібно зробити, - знайти винуватця і видалити його.

Створюйте резервні копії контактів із примітки 5 з неробочим екраном

Проблема : Я намагаюся створити резервну копію всіх контактів з Galaxy Note 5 без можливості роботи екрану. Мій обліковий запис Gmail заблоковано (* намагається зрозуміти це). Чи є спосіб підключитися до мого Galaxy 5 Note, не маючи можливості бачити мій екран. Як додаток Mac? Будь ласка, допоможіть.

Рішення : якщо ви намагаєтеся створити резервну копію контактів у своєму обліковому записі Gmail, то чому б не ввійти до служби веб-пошти Google за допомогою комп'ютера? Це простіше, і вам не доведеться шукати способи, щоб телефон працював, оскільки на екрані нічого не відображається.

Але, звичайно, є спосіб зробити це важко, і перше, що потрібно зробити, це переконатися, що пристрій розблоковано. Ви можете скористатися послугою Samsung My Mobile, щоб віддалено розблокувати пристрій за умови, що він підключений до мережі з активним підключенням до Інтернету.

Після розблокування ви зможете підключити його до комп'ютера і скористатися програмою Kies компанії, щоб отримати всі дані, які ви не хочете втрачати.

Примітка 5 екрану тільки чорна і відмовляється ввімкнути

Проблема : Чомусь екран у моїй Примітці 5 просто почервонів, і він не відповість, коли я спробую його увімкнути. Наскільки я хочу сказати вам, хлопці, що могло статися, я не можу, тому що я просто не знаю, чому він діяв так. Що я повинен робити? Що могло викликати це? Допоможіть мені, будь ласка.

Рішення : насправді звучить так, що система просто розбилася. Якщо екран стає чорним або порожнім без очевидних причин, частіше за все, це прошивка, яка перестала відповідати, і так, пристрій може не реагувати на дотики та інші команди.

Щоб вийти з цього стану, натисніть і утримуйте кнопки "Зменшення гучності" та "Живлення" разом від 15 до 20 секунд або доки телефон не перезавантажиться. Ця процедура називається силою перезавантаження і виконуватиме моделювання відключення акумулятора без фізичного видалення батареї.

Я сподіваюся, що це допоможе.