Прив'язування не працює на Verizon Galaxy S5 при підключенні до іншої мережі, інші питання

Є ще мільйони # GalaxyS5 в дикій природі, тому ми очікуємо на отримання запитів про допомогу для цього пристрою. Ця посада є однією з багатьох статей про цей пристрій, що вийшла з нашого блогу. Якщо ви можете знайти рішення для вашого випуску S5 тут, переконайтеся, що відвідайте сторінку пошуку несправностей Galaxy S5.

Нижче наведено конкретні теми, які ми обговорюємо сьогодні в цьому матеріалі:

1. Galaxy S5 втрачає контакти | Galaxy S5 не сортує контакти належним чином
2. Рішення для Galaxy S5 повільної проблеми продуктивності
3. Приєднання не працює на Verizon Galaxy S5 при підключенні до іншої мережі
4. Галактика S5 Bluetooth перестає працювати належним чином після оновлення Marshmallow
5. Екран Galaxy S5 не працює і залишається чорним
6. Відремонтований Galaxy S5 застряг на екрані логотипу T-Mobile

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S5 втрачає контакти | Galaxy S5 не сортує контакти належним чином

Сер. Мій Samsung Galaxy S5 випадково втрачає номери телефонів. Я не знаю, скільки я втратив, але виявив щонайменше 10 номерів, які просто відсутні. Я можу прокрутити свій журнал викликів, і коли я досягну номер, він матиме ім'я контактної особи і прямо перед очима ім'я зміниться на "недоступний" і залишить лише номер. Інша примха, я перераховую все моє ім'я лікаря, як д-р той, і вони завжди з'являються в каталозі під "D", тому що у мене є мої налаштування, щоб перерахувати "перші імена в першу чергу". Хоча в довіднику досі є номери лікарів під “D”, коли я додаю номер втраченого лікаря, наприклад, доктора Манулі або доктора Моргана, він переходить до списку каталогів “M”, а мої налаштування все одно мають намір «Перші імена». Я здивований, чому ці проблеми відбуваються. Дякую. - Реджі

Рішення: Привіт Реджі. Номери телефонів та інші пов'язані деталі зазвичай зберігаються в програмі "Контакти", тому переконайтеся, що ви стерпіте кеш і дані цього додатка. Для цього виконайте такі дії:

• Перейдіть до програми Налаштування і торкніться його.
• Натисніть Програми.
• Натисніть Менеджер прикладних програм і натисніть розділ Усі
• Знайдіть програму "Контакти" та натисніть її.
• Ви повинні побачити декілька кнопок, таких як Force Stop, Uninstall updates, Clear cache і Clear Data.
• Натисніть Очистити кеш.
• Натисніть Очистить данные.

Пам’ятайте, що натискання кнопки "Очистити дані" - це віртуальний еквівалент видалення та повторної інсталяції програми. Перед виконанням цієї процедури переконайтеся, що створено резервну копію локально збережених контактів.

Ви можете зробити ті ж самі кроки, якщо ви використовуєте програму третьої сторони, яка обробляє ваші контакти.

Проблема №2: Рішення для Galaxy S5 повільної проблеми продуктивності

Привіт! Я сподівався, що ви можете допомогти мені з моїм Galaxy S5. Я мав це трохи більше року, але я отримав його належним чином від MobileComm, телефонного магазину. Це розблокований телефон AT&T, але я використовую T-Mobile для обслуговування. Він має 16 Гб внутрішнього і 16 Гб зовнішнього зберігання. У мене ще є пара гігабайт, відкрита на внутрішньому, і 10 на зовнішньому. Я перемістив більшість своїх програм на карту SD.

Так ось проблема. Він відстає майже на всіх входах. Принаймні за 2 секунди до того, як він зареєструє будь-який дотик. Вона також замерзає і повільна на невеликих додатках, як Twitter і навіть FB Messenger. Я не можу навіть використовувати Snapchat. Це приблизно в 20 разів повільніше, ніж iPhone 6 моєї сестри.

Але ігри, як правило, добре. Як зіткнення кланів або гоночної гри.

Я скидаю кеш один раз на тиждень, але це не допомагає. Це настільки повільно, що я шукав новий телефон (OnePlus 3).

Які ваші думки? Дякую! - Пітер

Рішення: Привіт Пітер. Низька швидкість роботи на смартфоні може бути пов'язана з проблемами програмного або апаратного забезпечення, тому ваше перше завдання - звузити причину. Під час усунення несправностей для Android слідує просте правило - якщо програмні рішення вичерпані, можна припустити, що винні апаратні засоби. Тим не менш, ви повинні зосередити всі усунення неполадок на перевірці проблем програмного забезпечення.

Завантажте телефон у безпечний режим

Оскільки ви регулярно очищаєте системний кеш, наступний логічний крок полягає в тому, щоб перевірити, чи винен додаток. Це можна зробити, завантаживши телефон у безпечному режимі. Ось як:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Майте на увазі, що безпечний режим не може сказати, яка конкретна програма проблематична. Вона лише показує вам, якщо проблему викликає одне з додатків третьої сторони на пристрої. Якщо проблема не виникає, якщо ввімкнено безпечний режим, вам, безумовно, потрібно видалити програми, доки проблема не зникне.

Переформатуйте картку SD

Якщо проблема залишається навіть при завантаженні S5 у безпечному режимі, наступним кроком є ​​переформатування SD-карти. Погано оптимізований пристрій зберігання даних є однією з поширених причин для найскладніших проблем із продуктивністю. Оскільки ви згадуєте, що більшість ваших програм перенесені на карту SD, переконатися, що цей пристрій для зберігання даних працює належним чином. Переконайтеся, що SD-карту переформатовано через S5, а не з інших пристроїв.

Встановити оновлення

Ми припускаємо, що ви користуєтеся лише офіційним програмним забезпеченням і що ваш телефон не має коренів. Якщо це навпаки, тобто цей пристрій корениться і запускає користувальницький ROM, необхідно переконатися, що все оновлено. Для незмінених телефонів оновлення можна завантажити через сповіщення про оновлення програмного забезпечення від оператора зв'язку, а також з Google Play Store.

Протріть телефон чистим за допомогою заводського скидання

Нарешті, якщо ніщо не покращить ситуацію, ви повинні виконати заводські скидання, щоб усунути існуючі помилки, а також відновити всі налаштування програмного забезпечення до їхнього відомого робочого стану за умовчанням. Це також остання річ, яку ви можете зробити на своєму кінці. Якщо після перезавантаження пристрою (і без додатків) нічого не зміниться, то можна припустити, що причиною відставання або повільної продуктивності є апаратний характер. Потрібно знайти спосіб замінити телефон.

Щоб відновити заводські налаштування телефону за допомогою апаратних кнопок (режим відновлення), виконайте такі дії:

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Проблема №3: ​​Приєднання не працює на Verizon Galaxy S5 при підключенні до іншої мережі

Мене звуть Рамшад, і я володію Samsung Galaxy S5. Справа в тому, що S5 є телефоном Verizon CDMA 4G. Я купив його у друга друга. Коли я отримав телефон, це було таким чином, що мені вдалося використовувати SIM-карти інших провайдерів мережі. Я не знаю, як і коли він це зробив. У телефоні я використовую іншу SIM-картку від постачальника послуг мережі, що не є Verizon. Тепер я підійду до свого питання. Я не можу увімкнути жодну з прив'язок. Ні USB, ні Bluetooth, ні Wi-Fi Hotspot не включаються. Коли я включаю прив'язування через USB / Bluetooth, він каже: "Або MDN чи ICCID є недійсним." Чи є спосіб зробити роботу з прив'язки? І я запитав одного з моїх друзів, який працює в сервісному центрі мобільного зв'язку, щоб корінь цього телефону, як він зробив зі старим Samsung S4, який я мав. Але він сказав, що не зробить це, тому що є 80% шансів, що телефон може загинути. Телефон працює на Android 5.0. Ви, хлопці, думаєте, що ризик такий високий? Сподіваюся, я отримаю відповіді. Дякую. - Рамша

Рішення: Привіт Рамшад. Прив'язка або обмін пропускною спроможністю підключення до Інтернету (зазвичай через підключення до мобільних даних) до інших пристроїв - це послуга з доданою вартістю для більшості перевізників. Це означає, що ваш обліковий запис з вашим перевізником повинен дозволити цю послугу. Якщо ваш поточний оператор не надає цю послугу, або якщо він не включений у вашу підписку, прив'язка не працюватиме. Також є ймовірність того, що сама операційна система пристрою, яка все ще працює з прошивкою Verizon, може не дозволити її.

Ми не впевнені, чи існує додаток третьої сторони, який може уникнути обмеження, накладеного оператором для спільного доступу до мобільних даних. Якщо є, можливо, вам також доведеться викорінити телефон перед його встановленням. Укорінення телефону має свої ризики, але ми не думаємо, що це буде добре. Однак прошивка неофіційної прошивки може перетворити ваш телефон на дорогий прес-пап. Якщо ваша головна проблема полягає в тому, щоб включити прив'язування, ми не вважаємо, що модифікація програмного забезпечення варто ризикувати. Проте перед тим, як продовжити цю процедуру, переконайтеся, що зверніться до свого оператора (з якого ви отримали SIM-картку), щоб підтвердити з ними, якщо дозволено прив'язувати до вашого облікового запису.

Проблема №4: Галактика S5 Bluetooth припиняє роботу належним чином після оновлення Marshmallow

По-перше, я спробував всі онлайн рішення для усунення несправностей, але ніхто, здавалося, виправити мою проблему Bluetooth на моєму Samsung S5. Ось. Таким чином я покращив Marshmallow нечисленні місяці назад. Я помітив багато змін зі своїм телефоном. Деякі з них я вирішив подивитися, але моя головна проблема полягає в моєму Bluetooth, включення і вимикання, і це не дозволить мені, щоб увімкнути або вимкнути. На додаток до цього, я пішов до менеджера додатків, щоб побачити, якщо я можу зробити це там, але мій Bluetooth не в менеджері додатків. Це не там, що дивно. Зайве говорити, що мій bluetooth не працює, не можу підключитися, тому що він не буде говорити ні про вимкнення, ні про вимкнення. Так що тепер я продовжую мати знак Bluetooth, блимати і вимикати, і я не можу виправити це.

Крім того, я продовжую отримувати повідомлення спалаху в нижній частині мого екрану "не в змозі завантажити в цей час." Я намагаюся всі кешовані очищення і інше, і це все ще там.

Будь ласка, будь ласка, допоможіть мені. Дякую! Чекаємо на вашу відповідь. (Я сподіваюся, що це було досить чітко. Будь ласка, не соромтеся відповісти, запитуючи мене все, що може допомогти у вирішенні цих питань.) - Sherifa

Рішення: Привіт Шерифа. Існує чотири можливих рішення, які ви можете зробити, якщо у вас виникнуть проблеми після основного оновлення Android:

1. стерти розділ кешу
2. заводські налаштування.
3. встановлювати оновлення програм.
4. видаліть несумісні програми

Якщо витирання розділу кешу не допомогло вирішити проблему, переконайтеся, що ви слідуєте за ним зі скиданням заводу. Після того, як ви скинули заводські налаштування пристрою, дотримуйтесь його протягом декількох годин, щоб перевірити, як працює функція Bluetooth. Переконайтеся, що ви не встановлюєте нічого за цей період. Якщо bluetooth прекрасно працює з чистою версією Marshmallow (до речі, ми очікуємо, що це офіційна версія Marshmallow, а не ручна мигалка), то проблема може бути викликана поганою програмою або невідомим збоєм операційної системи. .

Третій варіант у списку говорить про встановлення оновлень програм, і ми маємо на увазі саме це. Мета полягає в тому, щоб гарантувати, що ВСІ програми, які ви встановлюєте, сумісні з Android Marshmallow. Пам’ятайте, що несумісні програми можуть призвести до конфліктів, які можуть проявлятися в усіх видах проблем.

Якщо проблема Bluetooth повертається після встановлення програм, виконайте ідентифікацію проб і помилок, видаляючи програми поодинці і спостерігаючи за телефоном.

Проблема №5: екран Galaxy S5 не працює і залишається чорним

Добре, так що я був на замовчуванні News / Media додаток на моєму Galaxy S5, коли додаток повністю розбився на мене. Я не міг нічого робити. Я не міг використовувати домашню сторінку, перезавантажити, повернутися і т.д., нічого. Тому я натиснув кнопку живлення. Я не тримав його, я тільки що натиснув на неї, щоб екран вимкнувся, але телефон все одно буде включений.

Це, мабуть, було помилкою, оскільки тепер я не можу навіть повернутися на свій телефон. Це просто чорний екран. індикатор сповіщення все ще працює, дві світлові кнопки внизу все ще працюють, але екрана взагалі немає. Телефон все ще увімкнено.

Я спробував все, я підключив його до мого зарядного пристрою знову, я взяв обидві мої SIM-карти і мій акумулятор, я намагався різні запуски. Нічого дійсно не працює, було цікаво, якщо ви могли б потенційно допомогти. Привітання. - Бен

Рішення: Привіт Бен. Якщо від'єднати акумулятор та залишити його відключеною протягом щонайменше 30 секунд, не ввімкнути телефон, найвірогіднішою проблемою є поганий екран. Спробуйте перевірити, чи можна завантажувати телефон у альтернативних режимах. Якщо ви можете це зробити, то екран не працює. Однак, якщо проблема залишається навіть після того, як ви спробували всі апаратні комбінації кнопок, потрібно перевірити екран.

Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в інші режими:

Завантаження в режимі відновлення:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
• Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
• Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
• Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

• Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
• Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
• Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Проблема №6: відновлений Galaxy S5 застряг у екрані логотипу T-Mobile

Нещодавно я купив відремонтований Samsung Galaxy S5 з Woot. У мене було лише кілька днів. Він не був викинутий або біля води. Два дні тому я додав до телефону декілька програм, але вчора не виникло жодних проблем з телефоном. Сьогодні вранці я отримав повідомлення про те, «На жаль, Єдиний Демон…», щось щось (в основному це не працює). Тому я спробував виконати пошук Google, щоб дізнатися, як виправити цю помилку. Я продовжував отримувати більше повідомлень про те, що мої контакти не працюють, а пара інших не працює. Тому я вирішив просто перезавантажити телефон і подивитися, якщо це спрацювало. Телефон вимкнено. Коли я повернув його назад, але, я стартував приїхати T-Mobile jingle, але це зупинилося внутрішнє-jingle, та тоді здавалося спроба навантажити. Це зробило це протягом 10 хвилин, але не пішло на початковий екран. Я спробував натиснути кнопку живлення, не відпускаючи його, щоб він знову вимкнувся, але це не було б. Я зрештою повинен був витягнути батарею. Це зробило те ж саме, коли він почав працювати. Я спробував витягти карту пам'яті і запустити її знову. Це зробило те ж саме. Дайте мені знати, якщо ви можете допомогти. Дякую. - Cj

Рішення: Привіт Cj. Схоже, що ваш телефон не завантажується нормально. Це сценарій, який відбувається майже завжди, якщо щось піде не так після модифікації програмного забезпечення. Ми пропонуємо вам спробувати перейти до режиму відновлення та стерти розділ кешу або скинути заводські налаштування. Якщо це не спрацює, ви також можете спробувати вручну запам'ятати запас прошивки через Odin. Але якщо цей пристрій покривається гарантією на заміну, ми кажемо, що найкраще, що ви можете зробити зараз, це повернути його до магазину.