Проблеми, помилки, рішення та усунення несправностей T-Mobile Galaxy S4 [Частина 2]

Привіт, хлопці! Ласкаво просимо до другої частини нашої серії T-Mobile Galaxy S4. Будучи однією з найбільших бездротових компаній у США, T-Mobile має чудовий відділ технічної підтримки, і ми не хочемо цього конкурувати. Ми не можемо навіть підійти до підтримки, яку надає компанія. Однак ми прагнемо допомогти нашим читачам вирішити свої проблеми. Саме тому ми вважаємо за необхідне час від часу публікувати такі статті підтримки.

Проблеми, згадані в цій публікації, були надіслані нашими читачами, які явно включили ім'я свого постачальника послуг. Процедури з усунення неполадок, які я вказав тут, також можуть бути використані для інших варіантів Galaxy S4. Отже, якщо ви є власником телефону, але не є абонентом T-Mobile, продовжуйте читати, особливо якщо ви можете знайти проблему, пов'язану з вашою, як ви можете використовувати їх. Якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте тут, то спробуйте нашу Samsung Galaxy S4 Troubleshooting page, оскільки ми індексували всі проблеми, які ми розглядали раніше.

Як завжди, не соромтеся надсилати нам електронні листи з вашими проблемами або питаннями на адресу [email protected], оскільки ми завжди готові допомогти. Але ми закликаємо вас надати всі можливі деталі, щоб ми могли легко та точно оцінити ваші побоювання. Ви також можете опублікувати на нашій стіні Facebook та / або сторінці Google+.

Нижче наведено проблеми, які розглядаються на цій посаді. Натисніть посилання, щоб перейти до певної проблеми:

  1. Випадково перезавантаження
  2. Kies не вдається виявити
  3. WiFi не увімкнеться
  4. Галерея тримається збій
  5. Тонкі кольорові лінії на вершині екрану
  6. Екран не увімкнеться після того, як випаде
  7. WiFi не залишиться ввімкненим
  8. Інший шлях до заводського скидання
  9. Оновлення прошивки оновлено
  10. Не заряджатиметься взагалі

T-Mobile Galaxy S4 Випадково перезавантаження

Проблема : Привіт команда. Я сподіваюся, ви, хлопці, можете допомогти мені з моєю проблемою. Я володію Galaxy S4, який отримує послугу від мережі T-Mobile. Минулого тижня з'явився один приклад, що телефон перезавантажився сам по собі, але це не відбулося знову, тому я подумав, що це лише один з тих рідкісних випадків, коли телефон глючить. Сьогодні, однак, телефон знову перезавантажився, але мене не хвилювало, як це функціонувало після цього. Через кілька годин він знову перезавантажився, і зараз з'являються випадки, коли телефон зависає перед перезавантаженням. Можеш мені допомогти? Дякую. - Марі

Усунення несправностей : Привіт Марі. Виходячи з вашого опису, видається, що проблема викликана програмою третьої сторони. Це відбувається під час використання певної програми? Якщо ні, то є можливість, що програми або служби руйнують тло. Щоб перевірити, я хочу, щоб ви завантажилися в безпечному режимі:

  1. Повністю вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як на екрані з'явиться логотип Samsung Galaxy S4, відпустіть кнопку живлення.
  4. Як тільки ви відпустите кнопку живлення, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить процес перезавантаження.
  6. Якщо ви можете прочитати "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана, відпустіть клавішу зменшення гучності. В іншому випадку повторіть процес, доки телефон не буде завантажено в безпечний режим.

Перебуваючи в безпечному режимі, уважно переглядайте телефон, щоб побачити, чи він все ще замерзає або перезавантажується. Якщо ні, то наша підозра, що вона викликана стороннім додатком, підтверджується, інакше це питання прошивки. При цьому повний майстер-скидання необхідний для його виправлення:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Kies не може виявити T-Mobile Galaxy S4

Проблема : Здравствуйте, Droid Guy. У мене є проблема з моєю Galaxy S4, яка мене турбувала вже більше двох тижнів. Я кожен тиждень бекапірую всі свої дані в телефоні на комп'ютер. На жаль, мій комп'ютер зійшов з розуму на минулому тижні і не завантажиться. Так, я приніс його до місцевої майстерні ремонту та tech сказав мені там нічого більше він не міг зробити але reformat заженуть та re-встановлюють OS (Windows). Всі мої дані залишилися недоторканими, оскільки вони були збережені в іншому диску. Комп'ютер працює нормально, однак, я, здається, має невелику проблему підключення мого телефону.

Раніше, коли я підключаю телефон до USB-порту, він буде негайно виявлений і розпізнаний моїм комп'ютером і Kies. Тепер комп'ютер все ще може виявити його, але Kies продовжує говорити, що пристрій не готовий, і мені потрібно його перезавантажити. Я вже робив це мільйон разів, але це все одно. Подзвонив T-Mobile, мій провайдер, і технологія сказала мені скинути телефон. Я вагаюся робити це, але якщо це те, що потрібно, щоб вирішити цю проблему, я б це зробив. Що я повинен робити? Просимо трохи поглянути на мою проблему. Дякую. - Джордана

Усунення несправностей : Привіт Джордана. Це, напевно, лише питання драйвера. Не хвилюйтеся, його можна легко виправити. Оскільки ви вже встановили Kies, ми підемо прямо до справи. Виконайте такі дії:

  1. Спочатку від'єднайте свій Galaxy S4 від комп'ютера.
  2. На головному екрані телефону торкніться піктограми програми.
  3. Знайдіть і торкніться Установки, а потім торкніться Додатково у верхньому правому куті екрана.
  4. Перейдіть до і натисніть Про.
  5. Прокручуйте та торкайтеся опцій розробника кілька разів, поки не з'явиться повідомлення "Режим розробника ввімкнено".
  6. Натисніть клавішу Назад, а потім знайдіть і торкніться опцій Розробник.
  7. Установіть прапорець поруч із пунктом Налагодження USB, щоб увімкнути його.
  8. Тепер підключіть свій Galaxy S4 до комп'ютера знову.
  9. Комп'ютер автоматично встановить необхідні драйвери. Після інсталяції знову від'єднайте телефон від комп'ютера.
  10. Поверніться до екрана "Параметри розробника" та відключіть (відмінити) відладку USB.
  11. Підключіть телефон до комп'ютера ще раз, і він повинен працювати зараз.

Ця процедура вирішить проблему для вас, Джордана.

T-Mobile Galaxy S4 WiFi не вмикається

Проблема : Гей, хлопці, у мене з'явилася дивна проблема з моєю Galaxy S4. З якоїсь причини кнопка WiFi не залишатиметься. Я помітив це 3 дні тому, але я не витратив часу, щоб перевірити його, тому що у мене завжди є мобільні дані в моєму обліковому записі. Коли я вдома, це єдиний раз, коли я використовую WiFi, але більшу частину часу протягом дня телефон підключається до Інтернету через мобільні дані.

У всякому разі, я вже спробував кілька кроків з усунення несправностей, як видалити батарею, перезавантаження телефону і нічого не спрацювало. Кнопку WiFi можна натискати, але коли я натискаю, щоб увімкнути її, вона автоматично повернеться до значення Off. Викликається технічна підтримка T-Mobile, але вони сказали, що це проблема телефону, може бути апаратне забезпечення. Я не знаю, в що вірити, оскільки це відбулося лише кілька днів тому. Я думаю, ви, хлопці, знаєте, що таке проблема з моїм телефоном. Якщо ви це зробите, будь ласка, допоможіть мені це виправити. Дякую. - Луї

Усунення несправностей : Гей, Луї. Це, очевидно, глюк в системі. До тих пір, поки телефон не постраждав від рідини або фізичного пошкодження, цю проблему можна виправити поєднанням м'якого скидання і безпечного режиму. Нижче наведено просте керівництво з усунення несправностей:

  1. Коли телефон увімкнено, зніміть задню панель і витягніть акумулятор.
  2. Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення близько хвилини.
  3. Покладіть акумулятор назад і задню кришку.
  4. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  5. Після того, як на екрані з'явиться логотип Samsung Galaxy S4, відпустіть кнопку живлення.
  6. Як тільки ви відпустите кнопку живлення, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  7. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить процес перезавантаження.
  8. Якщо ви можете прочитати "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана, відпустіть клавішу зменшення гучності. В іншому випадку повторіть процес, доки телефон не буде завантажено в безпечний режим.

Перебуваючи в безпечному режимі, увімкніть WiFi, щоб побачити, чи буде він працювати. Якщо так, то просто перезавантажте телефон нормально і проблема виправлена. Однак, якщо перемикач Wi-Fi все ще повертається після його увімкнення, це пошкоджений кеш, що викликає це. Вам потрібно стерти розділ кешу, щоб Wi-Fi знову працював.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати і утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Після завершення керування кешем натисніть кнопку живлення, щоб обрати систему перезавантаження.
  8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати. Телефон автоматично перезавантажиться після видалення кешу.

Галерея тримає збій на T-Mobile Galaxy S4

Проблема : У мене є багато фотографій в галереї моєї Galaxy S4, і телефон працює відмінно до останнього часу. Коли я намагаюся відкрити програму "Галерея" для перегляду фотографій, більшу частину часу я отримую повідомлення про помилку "На жаль, галерея зупинилася", але є також випадки, коли програма просто працює нормально. Сьогодні, коли я намагаюся зробити кілька фотографій, використовуючи запасну камеру, з'явилося таке ж повідомлення, так що тепер і камера, і галерея мають проблеми.

Я міг би бути інтенсивним користувачем мого телефону, але я не такий технік або прискіпливий, щоб мати можливість виправити цю проблему, яка, до речі, не зустрічалася раніше, тому я дійсно переживаю. Я можу втратити всі свої фотографії. Будь ласка, хлопці, допоможіть мені з цією проблемою. Заздалегідь спасибі, Леандро .

Усунення несправностей : Привіт, Леандро. По-перше, перевірте, чи є в телефоні пам'ять, чи є ще достатньо місця для запуску програм, служб і нових фотографій. Якщо доступне простір не може досягати 1 Гб, то проблема може пов'язана зі збереженням. Настав час створити резервну копію своїх фотографій на комп'ютер або на карту microSD, якщо вона є.

Однак, якщо в телефоні залишилося достатньо місця для зберігання даних, існує ймовірність того, що програмі «Галерея» важко керувати своїми фотографіями та, можливо, відео. Чим більше фотографій керує програма, тим повільніше вона завантажується. Коли система Android виявляє, що програма займає занадто багато часу для завантаження, вона може вбити його службу, таким чином примусово закривши програму, після чого з'явиться повідомлення про помилку "На жаль, галерея зупинилася". Це не зашкодить, якщо ви робите резервні копії старих фотографій і видаляєтеся з внутрішньої пам'яті телефону.

Нарешті, це також допоможе, якщо ви очистили кеш і дані програми Галерея:

  1. У головному екрані натисніть клавішу Меню.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть вкладку Додатково.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Якщо необхідно, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб відобразити екран "Всі".
  6. Натисніть Галерея.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
  8. Натисніть Очистити кеш.

Не хвилюйтеся, фотографії залишаться недоторканими.

Тонкі кольорові лінії на вершині екрану

Проблема : Перш за все, дякую вам, хлопці, за допомогу нам користувачам noob. У мене є Galaxy S4, який дав мені друг, який був оновлений до Примітки 4. Телефон насправді добре працює з його батареєю тривалістю більше дня з середнім використанням. Він не зависає або не зависає, а бездротові з'єднання працюють так, як слід. Єдина проблема полягає в тому, що у верхній частині екрана (над рядком стану) є дуже тонка лінія, і все, що я роблю, просто не зникне. До речі, я називаю T-Mobile про це, і вони теж не мають ніякої ідеї, що представляє лінія.

Найцікавіше, що він змінює кольори і стає коротшим до кінця дня. Я не впевнений, що він робить, але що стосується продуктивності, я не можу поскаржитися. Все, що я хотів знати - це інформація про лінію, і якщо можна позбутися її. Ваші поради обов'язково будуть оцінені. Заздалегідь спасибі. - Ріко

Усунення несправностей : Ей, Ріко. Я не думаю, що це проблема взагалі. На підставі вашого опису, я думаю, що тонка лінія над рядком стану, яка змінює кольори і скорочується до кінця дня, була розміщена там за допомогою програми під назвою Energy Bar. Я особисто використовую цю програму, тому я знаю, як вона веде себе і які її переваги. Ви можете деактивувати його, якщо ви не бажаєте відображати панель у верхній частині екрана.

Як випливає з назви програми, тонка лінія над смужкою стану повинна представляти відсоток батареї, тому вона скорочується до кінця дня, коли батарея наближається до нуля. Зміна кольорів також базується на тому, скільки соку залишилося в батареї, щоб користувачеві було легше дізнатися, чи прийшов час підключити телефон до зарядки або ще немає. Це досить слизьке додаток і його краще, ніж відображення відсотка батареї в рядку стану. Ви можете видалити програму, якщо ви хочете позбутися цієї тонкої лінії.

Екран не увімкнеться після того, як випаде

Запитання : Привіт Гарольд. Я вже прочитав деякі ваші повідомлення, але я не знайшов проблем, пов'язаних з моїм. Вчора, я був у шаленому режимі, що я думав, що я правильно помістив мій Galaxy S4 в кишеню моїх джинсів тільки, щоб дізнатися, що телефон лежить на тротуарі з екраном вимкнений. Крапля була з талії високою, але, здається, не було ніяких фізичних пошкоджень зовні, тільки пара подряпин на боці. Однак, екран більше не вмикається, але я все ще чую, як телефон відтворює сповіщення та мелодії дзвінка. Отже, в основному, телефон все ще включений, але на екрані, здавалося, вплинуло падіння. Чи є якісь хитрощі, які можуть усунути цю проблему, або я повинен принести її до технічного фахівця і чи його виправлено? - Джайна

Відповідь : Спробуйте вийняти акумулятор, Jaina, потім запустити телефон, як завжди. Якщо телефон не загориться або навіть не мерехтить під час завантаження, це може вплинути на екран певною мірою. Ми можемо зробити тільки стільки для апаратних питань, тому я пропоную вам відправити телефон на ремонт.

T-Mobile Galaxy S4 WiFi не залишиться ввімкненим

Проблема : Привіт, хлопці-дроїди. Моя проблема почалася приблизно тиждень тому, але спочатку я її ігнорувала, тому що часто використовую мобільні дані більше, ніж WiFi. У моєму Galaxy S4, перемикач WiFi завжди вимкнений. Коли я натискаю її, щоб увімкнути його, він увімкнеться лише на кілька секунд, після чого автоматично вимкнеться, а потім сірий. До цієї проблеми, я можу підключитися до будь-якої мережі WiFi, але тепер, немає ніякого способу телефон навіть може виявити мережу WiFi. Ми маємо досить стабільне підключення до Інтернету вдома, тому WiFi краще, ніж 3G мобільний зв'язок. Я хотів би, щоб мій телефон знову підключився до WiFi, але люди T-Mo не знають, як це виправити. Вони просто сказали мені, що, можливо, скидання заводу може усунути проблему. Я не хочу цього робити, тому що, по-перше, немає гарантії, що проблема буде виправлена, і, по-друге, всі мої дані будуть втрачені. Якщо ви, хлопці, знаєте, як це виправити, допоможіть мені ... будь ласка. З повагою, Ларрі .

Усунення несправностей : Це свого роду збій у системі, Ларрі. Незважаючи на те, що це дратує проблему, нема чого турбувати, тому що вона повністю виправлена. Я зіткнувся з багатьма проблемами, як це раніше, і завжди є одна процедура, яка може виправити її майже відразу. Звичайно, перше, що вам потрібно зробити, це перезавантажити телефон, щоб побачити, чи це має значення, якщо ні, то перейдіть до наступної процедури:

  1. Повністю вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як на екрані з'явиться логотип Samsung Galaxy S4, відпустіть кнопку живлення.
  4. Як тільки ви відпустите кнопку живлення, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить процес перезавантаження.
  6. Якщо ви можете прочитати "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана, відпустіть клавішу зменшення гучності. В іншому випадку повторіть процес, доки телефон не буде завантажено в безпечний режим.

У безпечному режимі, увімкніть WiFi і перевірте, чи він залишився таким чином. Якщо так, перезавантажте телефон нормально і після того, як він повністю завантажиться в звичайному режимі, WiFi вже увімкнено. Вимкніть його, а потім знову ввімкніть. Це має це зробити. Однак, у випадку, якщо WiFi все ще не залишатиметься в безпечному режимі, витирання розділу кешу вирішить проблему, оскільки телефон буде змушений створювати нові набори кешу для WiFi.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати і утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати. Телефон автоматично перезавантажиться після видалення кешу.

Інший шлях до заводського скидання T-Mobile Galaxy S4

Проблема : Привіт, хлопці. Я отримав дуже серйозну проблему з моєю Galaxy S4 (T-Mobile). Там було оновлення, яке могло б переплутало налаштування в моєму телефоні, оскільки я тепер отримую помилку "На жаль, налаштування зупинилися", і я не можу зробити з моїм телефоном, тому що момент, коли я розблокувати його, помилка з'являється негайно. Я спробував завантаження в безпечному режимі, але проблема також з'являється там. Нарешті, я вирішив на заводі скинути телефон, але кожен раз, коли я йду в налаштування, помилка з'явиться і замерзає мій телефон до точки, що я повинен витягнути акумулятор і перезапустити його. Чи є спосіб скинути телефон без переходу до налаштувань? Я сподіваюся, що ви зможете швидко відповісти. - Катерина

Усунення несправностей : Привіт, Катерина. Оскільки ви вже вирішили скинути телефон, я більше не буду вас тримати. Щоб виконати повне перезавантаження, виконайте наведені нижче дії. Але будьте обережні, що всі дані, збережені в внутрішній пам'яті телефону, будуть видалені під час процесу.

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, додому та живлення.
  3. Відпустіть кнопку живлення, коли телефон вібрує, але продовжуйте утримувати кнопки гучності та домашнього входу.
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть кнопки "Домашня сторінка" та "Збільшити гучність".
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. За допомогою кнопки Зниження гучності знову виділіть "видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  9. Після завершення скидання виберіть "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Оновлення прошивки переривалося на T-Mobile Galaxy S4

Проблема : я отримав повідомлення про те, що оновлення доступне для мого телефону, S4, але коли я спробував завантажити оновлення, він скаже, що оновлення було перервано. Я багато разів намагався вже безрезультатно. Називається T-Mobile і мені порадили, що є інший, щоб оновити мій телефон через комп'ютер. Представник сказав мені кроки але я не поглинув це. Отже, ви, хлопці, можете пройти через завантаження та встановлення останнього оновлення через комп'ютер? Заздалегідь спасибі. - Моніка

Усунення несправностей : Привіт Моніка! Так, ви можете оновити телефон за допомогою комп'ютера за допомогою програми Samsung, відомої як Kies. Нижче наведено просте керівництво для вас:

  1. Резервне копіювання всіх даних або тих, які ви не хочете втрачати.
  2. Переконайтеся, що на комп'ютері встановлено останні KIES. [посилання для скачування]
  3. Підключіть телефон до комп'ютера за допомогою оригінального USB-шнура.
  4. Запустіть KIES.
  5. Перейдіть до меню Інструменти та виберіть Оновлення мікропрограми та ініціалізація.
  6. Введіть назву свого телефону.
  7. Введіть назву моделі Galaxy S4 (у CAPS). Вона знаходиться в задній частині корпусу.
  8. Виберіть OK.
  9. Тепер Kies перевірятиме, чи підтримується ваш пристрій, а також повідомлення про те, що всі дані з вашого пристрою будуть видалені під час процесу.
  10. Натисніть кнопку Гаразд, якщо ви з ним погоджуєтесь.
  11. Kies буде завантажувати та ініціалізувати оновлення мікропрограми. Зачекайте, поки вона закінчиться.
  12. Просто натисніть кнопку "Продовжити" з кожним попередженням, доки не досягнете процесу аварійного відновлення.
  13. Не забудьте покласти чек на повідомлення про підтвердження: "Я прочитав всю вищезазначену інформацію" після того, як ви виконали всю необхідну інформацію у вікні.
  14. Налаштуйте потрібну опцію збереження інформації, підключіться до Kies і переключіть телефон на режим відновлення.
  15. Натисніть кнопку Почати оновлення і зачекайте, поки процес закінчиться. Не переривайте процес.
  16. Після появи повідомлення про підтвердження, що все завершено, натисніть кнопку ОК, щоб завершити.

T-Mobile Galaxy S4 зовсім не зарядить

Проблема : Мій Galaxy S4 почав діяти близько 4 днів тому, він не хотів приймати плату. Звичайно, я використовував оригінальний зарядний пристрій, але телефон не відповідав би, якщо він був підключений. Я купив новий зарядний пристрій, все ще нічого. Отже, я думав, що це акумулятор. Я купив новий (оригінал), досі нічого. Я не хочу витрачати більше грошей на речі, які не можуть вирішити проблему. Так, хлопці, якщо ви знаєте, що проблема з моїм телефоном, будь ласка, допоможіть мені, як виправити цю проблему. Дякую. - Лінді

Пропозиція : Привіт Лінді. Я боюся, що вам доведеться витратити кілька доларів, щоб телефон перевірявся техніком. Як ви сказали, проблема залишилася навіть з новим зарядним пристроєм і акумулятором, тому проблема повинна бути в апаратному забезпеченні телефону. Ми нічого не можемо зробити, коли йдеться про ці речі, тому вам потрібна допомога техніки.