AT&T Galaxy S5 не підключиться до мережі Ting 4G, інші питання

Вітаємо спільнота Android! Ласкаво просимо до іншої публікації, яка надає рішення для # GalaxyS5.

Нижче наведено конкретні теми, які ми розглядаємо сьогодні в цьому матеріалі:

1. AT&T Galaxy S5 не підключиться до мережі Ting 4G
2. Випуск чорного екрану Galaxy S5 | Екран Galaxy S5 не вмикається
3. Galaxy S5 продовжує показувати повідомлення про те, що зарядний пристрій підключено і він заряджається
4. Galaxy S5 більше не швидкий заряд | Galaxy S5 не заряджається належним чином
5. Екран Galaxy S5 стає чорним і не вмикається
6. Аудіо Galaxy S5 не працює

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: AT&T Galaxy S5 не підключиться до мережі Ting 4G

Нещодавно я залишив свого поточного оператора, AT&T, і пішов до іншого перевізника, Ting. Я вважаю, що використовує мережу T-Mobile. Після того, як ATT розблокував мій телефон, і я почав використовувати SIM-карту Ting, здавалося, що дані працюють нормально. Потім через кілька днів, незрозуміло, вона перестала отримувати дані. Значок 4g більше не з'являвся.

Я працював з Ting підтримкою. Я встановив APN до їх специфікації. Вони підштовхнули виправлення до мого телефону. Ми видалили батарею і перезавантажили, і, нарешті, зробили заводський скидання. Нічого з цього не спрацювало. На вашому сайті я виконав пропозицію запустити телефон у безпечному режимі. Це також не спрацювало. Ting нарешті сказав мені що це може бути hardwired до AT&T частота. Я не знаю, що це означає, але здається малоймовірним. Вони рекомендують новий телефон. Мені подобається моя S5, і я не хочу, щоб підписатися з одним з інших великих перевізників, щоб отримати ціну на новий телефон до чого я можу собі дозволити.

Ще кілька балів. Я живу в дуже сільській місцевості, і більшість веж тут належать до Cellular One. Я перебуваю в сильній 4G зоні покриття згідно Ting. Мій телефон намагається виконати дефолт на сервері контактів AT&T, а в мобільних мережах> Мережеві оператори встановлений на автоматичний, а пошук для AT&T MicroCell - це мій єдиний варіант. Коли я перезавантажувати його грає AT & T тон і AT & T значок все ще з'являється на перезавантаження, так що, можливо, вони правильні? Піктограма мережі Ting залишалася у верхньому лівому куті. Тепер вона приходить і йде. Я не маю доступу до даних навіть тоді, коли він є. Мої дзвінки та обмін текстовими повідомленнями не впливають і працюють нормально. Я не хочу відмовлятися від свого телефону. Я не хочу повертатися до AT&T. Сподіваюся, що ви можете допомогти. - Джошальден

Рішення: Привіт Джошальден. Якщо Ваша мережа спочатку змогла використовувати 4G після вставки SIM-карти Ting, то проблема не в телефоні (якщо Ви не кинули її або не піддавали воді, що могло призвести до проблеми з обладнанням), але на самій мережі. Ви повинні працювати з технічною підтримкою Ting і сказати їм, що ваш телефон сумісний з мережею 4G, оскільки він працював раніше. Можливо, ви захочете вставити свою SIM-карту Ting на інший смартфон, щоб перевірити, чи дійсно їхня мережа 4G в цьому районі працює. Якщо одна і та ж проблема трапляється на другому телефоні, то у вас є чіткий доказ того, що ваш телефон нормальний.

Так як ваш S5 був спочатку побудований для AT&T, нічого не можна зробити з операційною системою і екранами завантаження. Їх не можна змінити, просто розблокувавши пристрій або вставивши SIM-карту в іншу мережу. Важливо те, що вона була розблокована, що означає, що вона готова до використання з іншою мережею. Тому що він зміг підключитися до мережі Ting днів після використання їх SIM-карти, радіо телефону сумісна з робочою частотою Тінга. Єдине, що ви можете зробити, це знову перевірити налаштування мобільних мереж і замість автоматичного, спробуйте вручну шукати мережу Ting і підключатися до неї. Якщо це не спрацює, зателефонуйте Ting і вимагайте дозволу.

Проблема №2: випуск чорного екрану Galaxy S5 | Екран Galaxy S5 не вмикається

Привіт. мій телефон відмінно працював до вчорашнього дня. Я поклав його вниз і повернувся через 5 хвилин, натиснувши кнопку додому, щоб увійти в мій штифт, і екран не вмикався. Телефон включається, синє світло вмикається, щоб показати потужність, коли хтось дзвонить мені дзвонить телефон, і моя сигналізація вийшла сьогодні вранці, так що вона працює нормально. Я вийняв батарею і натиснув кнопку живлення вниз протягом декількох хвилин, а потім чекав ще 10 хвилин, перш ніж покласти в батарею знову. Я зробив це кілька разів, але нічого не змінилося. він включається, але з чорним екраном. - Rhianne

Рішення: Привіт Rhianne. Більшість чорних / порожніх екранів питання апаратного характеру, але якщо ваш телефон ніколи не був викинутий або намочив раніше, ви можете бути в змозі виправити це, роблячи програмне рішення через заводські скидання. Ось як:

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Якщо ви не зможете виконати скидання до заводських налаштувань, оскільки ви не маєте доступу до режиму відновлення, то можна припустити, що збірка екрана не працює. Знайдіть спосіб відновлення або заміни телефону.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 продовжує показувати повідомлення про те, що зарядний пристрій підключено і він заряджається

Привіт. Маючи те, що, як я підозрюю, є проблемою для порту заряду, але не впевнений, що я виконав безпечний режим без будь-яких змін до випуску. Питання залишається незмінним:

1) Кожні 10 секунд мій Samsung S5 покаже, що індикатор заряду увімкнено (що прокидається на екрані, що показує, що він заряджається - не стягується).

2) Індикатор заряду вимикається через 9 секунд, екран залишається ввімкненим з індикатором заряду, що показує, що зарядний пристрій не під'єднано (як правило, як слід).

3) Екран потім переходить у сплячий режим (як і слід), оскільки він вимикає нижню частину екрана на 1/4 екрана, що миготить зеленими лініями по всій ширині екрану протягом секунди, після чого екран вимкнений.

4) Після вимкнення екрана (чорного кольору) він залишається сплячим протягом секунди, після чого знову активізується вхід зарядного пристрою (так чи інакше, без підключення зарядного пристрою) і переходить до кроків 1 - 4 на невизначений час, поки акумулятор не згасне (це повідомлення про зарядження) швидко споживає акумулятор).

Єдиним короткостроковим рішенням є утримання телефону підключеним до зарядного пристрою, де телефон правильно бачить, що він дійсно заряджається, а індикатор процесу зарядки відображається у верхньому правому куті екрана. Телефон не заряджався в той час, коли я отримав його від мого сина. Лівий більший контактний порт зарядки був зігнутий всередину, тому під мікроскопом я випрямив шпильки, щоб бути рівномірним у положенні, щоб отримати зарядний кабель. Порт зарядки тепер працює, але з вищезгаданим сповіщенням про зарядження, що сповіщає телефон кожні 10 секунд, будь то сплячий або активний.

Я відкинув звук сповіщення до нуля, без вібрації, що заощаджує акумулятор трохи більше. Я шукав діагностичну програму, але не знайшов нічого, що оберталося б у цій ситуації з проблемою зарядження порту або повідомлення. Я технологія електроніки, так що якщо у вас є процес, щоб слідувати звуження цього сприйнятого апаратного питання, будь ласка, повідомте мені про кроки, щоб ізолювати питання на материнську плату або порт зарядки. Samsung Galaxy S5 - модель: SM-G900V Версія апаратного забезпечення: G900V.05 Версія Android: 6.0.1 Дякуємо за послуги! Дуже інформативний. - Воган

Рішення: Привіт Воган. Завантаження в безпечному режимі або встановлення програми не вирішить проблему з обладнанням. Ми спостерігали таку ж точну ситуацію, коли зарядний порт замикається. В основному, те, що відбувається в тому, що несправний порт зарядки продовжує надсилати зворотній зв'язок до системи, що підключений зарядний пристрій (навіть якщо це не так). Якщо ви технічний фахівець, ви повинні легко вирішити проблему, замінивши пошкоджений порт.

Проблема # 4: Galaxy S5 більше не швидкий заряд | Galaxy S5 не заряджається належним чином

Привіт. У мене був свій Samsung S5 більше року, і він завжди заряджався дуже швидко, навіть коли я використовую його. Нещодавно, однак, здається, що він заряджає лише коли ви тримаєте зарядний пристрій у певному положенні або кладете телефон на квартиру. навіть тоді вона набагато повільніше, ніж раніше і має тенденцію не заряджатися при використанні. Минулої ночі він стягував 20% у той час як у режимі літака і поклав квартиру. він просто випадково зупинив зарядку. Я пробував різні зарядні пристрої, і це все одно таке ж питання. Що це може бути, і чи може я все-таки відправити виправлення? Я з обережністю відправляю його, оскільки це мій єдиний телефон. Велике спасибі PS. Я повинен був здогадатися, яку версію він завантажив, це остання, яку я завантажив тиждень тому, тому я припускаю, що це найновіша? - Майзі

Рішення: Привіт Мейзі. Проблема може лягати на порт зарядки. Для виявлення проблеми необхідна ретельна перевірка обладнання, але якщо ви не заперечуєте, ви можете спробувати скинути заводські налаштування. Ми наполегливо рекомендуємо звернутися до Samsung, щоб телефон відремонтував або замінив.

Проблема # 5: Екран Galaxy S5 стає чорним і не вмикається

Телефон заряджається. Екран чорний і не загоряється. Я спробував увімкнути або вимкнути телефон. Я спробував одночасно комбінована кнопка power-volume-home. Іконки програм і назад (ліворуч і праворуч) іноді загоряються, а світлодіодний індикатор у верхньому лівому куті іноді світиться, червоним або зеленим або синім. Світлодіодне освітлення, здається, пов'язане з натисканням кнопки, але кореляція зовсім не зрозуміла. Я намагався видалити та перевстановити акумулятор без ефекту. Я підключив телефон до настільного комп'ютера, щоб дізнатися, чи можу я отримати доступ до телефону. На жаль, останнє оновлення Android блокує зовнішній доступ до даних телефону, якщо він не знаходиться в режимі розробника, і це неможливо, якщо я не можу увійти в телефон і побачити меню, щоб перевести його в режим розробника. Все, що я дійсно можу сказати з робочого столу, що батарея заряджена. Чоловік. У телефоні активована функція захисту PIN-коду відповідно до програми мого роботодавця “Bring your own mobile”. Якщо не введений PIN-код, я не можу налаштувати яскравість екрана. Одна з можливостей полягає в тому, що яскравість екрана встановлюється на нуль в якийсь момент, і я не можу скинути його, якщо не введем PIN-код, який я не можу зробити, якщо не побачу екран. Якщо це так, то, здавалося б, я повинен бути в змозі зробити якийсь апаратний скидання, що б перетворити дисплей на те, що б не було. Або, я можу мати смертельну апаратну помилку, я вважаю. - Том

Рішення: Привіт Том. Ми не знаємо повну історію вашого пристрою, тому ми обмежуємося лише спекуляцією на вашу ситуацію. Якщо ви сказали про яскравість екрану, ви маєте можливість легко отримати доступ до режиму відновлення (натискаючи Power, Home, Volume Up) після вимкнення телефону після видалення батареї. Те, що це не відбувається, здається, свідчить про те, що може виникнути проблема з обладнанням. Ми наполегливо рекомендуємо вам перевірити телефон, щоб зробити ремонт або заміну.

Проблема # 6: Аудіо Galaxy S5 не працює

Samsung Galaxy S5 попередньо розблокований з магазину At & T, який буде розміщений на MetroPCS, або ще T-mobile мережі. Не знаю, яку версію Android я мав. Я зробив жорсткий скидання, перш ніж я думав про м'який скидання, тому що Blackhat потрапив в мій телефон. Звук не працює на дзвінки, тексти, ні що інше, а також не робить медіа і т.д. Останній раз, коли він працював, перш ніж я поклав кабель 3, 5 мм, щоб підключити його до аукс в моєму автомобілі, тому що я не люблю Bluetooth через 5/9 хакі. Досі поточний з знанням але не фактичним coding… Я міг поїхати назад до коледжу знов та повторно вивчаю… Таким чином я є такий спритний як течія blackhat але на даний момент я не такий розумний як hacker або течія IT tech але я використав бути на яблуку IIe / Apple IIc… .Звук не працює .. Це мій перший смартфон, так що я повністю втратив. Мій телефон знаходиться у відмінному стані. Як ви дізналися андроїд версії і т.д., тому що я знаю, що у мене немає 6, 0, тому що я різні галактики в цілому. і він не оновлювався, доки не виконав перезавантаження. Я втратив все, що повинен був бути підкріплений до мого облікового запису Google. включаючи фотографії, відео, скріншоти, instagram постріли в папці для андроїда ... ВСІ ПОБУДОВИ. І все-таки мій звук не працюватиме. Будь ласка, допоможи мені. Якби ви могли пройти через мене, ви були б таким ангелом у моєму житті. Цей вихідний день праці не тільки мій телефон перестає працювати, я був пограбований в Орландо тільки 3 людей, яких я повісив з, і я думаю, що один з них щось зробив з моїм телефоном. - Джессіка

Рішення: Привіт Джессіка. За допомогою жорсткого скидання, ми припускаємо, що ви маєте на увазі заводський скидання. Проблема з жорстким скиданням не вирішила проблему звуку - це чіткий індикатор того, що у вас виникли проблеми з обладнанням. Є тільки стільки, що ви можете зробити, коли справа доходить до Android усунення несправностей. Незважаючи на це, перш за все, спробуйте усунути неполадки програмного забезпечення. Якщо усунення несправностей у програмному забезпеченні, як, наприклад, перезавантаження, не призведе до поліпшення, то можна сміливо припустити, що проблема полягає в апаратному характері. Немає програмного трюку, який ви можете зробити, щоб виправити апаратну проблему, тому ви хочете подати телефон на ремонт. Ми впевнені, що знаєте це. Відремонтуйте або замініть телефон.