Spotify продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (легко виправити)

Повідомлення про помилку "На жаль, Spotify зупинився" на вашому Samsung Galaxy S9 є лише одним з ознак аварії програми. Інші ознаки можуть включати негайне закриття програми після відкриття програми або ви все ще зможете користуватися програмою кілька хвилин, перш ніж вона закриється самостійно. Які б знаки ви не отримували, це те ж саме. Ви можете позбутися цих знаків самостійно, виконавши деякі основні процедури усунення несправностей; це те, що я збираюся поділитися з вами на цій посаді.

Ми спробуємо розглянути всі можливості і виключити їх один за іншим, поки проблема не буде виправлена, щоб ви могли продовжувати використовувати Spotify і слухати улюблені плейлисти і треки. Продовжити читання, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж піти далі, якщо ви знайшли цю посаду, тому що ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S9, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 з Spotify, який продовжує збій

Виходячи з досвіду, я знаю, що цю проблему досить легко виправити, і це насправді не так складно, як може здатися. Фактично, ви можете виправити це негайно, видаливши додаток з пристрою, але це не зовсім рішення, чи не так? Ми хочемо, щоб ви продовжували використовувати Spotify, тому що ми знаємо, скільки ви любите музику. З огляду на все це, я пропоную вам зробити цю проблему:

Перше рішення: Перезавантажте телефон

На даний момент, ми ще не знаємо, чому Spotify продовжує руйнуватися, тому ми спробуємо виключити можливість того, що це лише незначна проблема або з програмою, або з прошивкою. Якщо це просто глюк, то перезавантаження може виправити це так, щоб натиснути кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Якщо Spotify досі зависає, спробуйте це:

• Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зниження гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.

Ця процедура є те, що ми називаємо примусовим перезавантаженням, і вона дуже ефективна при вирішенні проблем, пов'язаних з незначними прошивками та додатками. Однак, якщо проблема продовжується після цього, то вам слід перейти до наступної процедури.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити Galaxy S9 "На жаль, процес com.android.phone зупинився" помилка [керівництво з усунення несправностей]
• Як виправити YouTube, який постійно падає на ваш Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з помилкою "На жаль, контакти зупинилися" (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S9 з помилкою "На жаль, електронна пошта зупинилася" (прості кроки)
• Samsung Galaxy S9 продовжує показувати помилку "На жаль, галерея зупинилася" (прості кроки)
• Як виправити додаток Gmail, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)

Друге рішення: Очистити кеш і дані Spotify

Це поверне пристрій до стандартних налаштувань або конфігурації. Якщо ця проблема обмежена програмою, цього рішення достатньо, щоб його виправити.

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Spotify .
5. Натисніть Пам'ять .
6. Натисніть CLEAR CACHE.
7. Натисніть Кешовані дані .
8. Натисніть CLEAR.

Майте на увазі, що всі налаштування та налаштування, які містять лише завантажені музичні записи, будуть видалені, якщо ви зробите це. Можливо, вам знадобиться знову увійти до свого облікового запису після цього і перезавантажити пісні, які ви раніше завантажували. Якщо після цього проблема виникає, спробуйте наступне рішення.

Третє рішення: Видаліть і перевстановіть Spotify

Замість того, щоб просто оновлювати програму для вирішення можливих проблем сумісності між програмою та програмним забезпеченням, найкраще видалити програму з телефону, а потім переінсталювати її. Це призведе до видалення асоціації Spotify з іншими програмами та службами, а перевстановлення дозволить переконатися, що у вас є остання версія програми.

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Spotify .
5. Торкніться UNINSTALL .
6. Перегляньте сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.
7. Перезавантажте телефон, щоб оновити його пам'ять та інші з'єднання.

Тепер, щоб переінсталювати Spotify, виконайте такі дії ...

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Натисніть Play Store .
3. Введіть "spotify" у вікні пошуку.
4. Виберіть Spotify, а потім торкніться Install .
5. Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім натисніть Прийняти .

Ці три процедури, безумовно, можуть усунути цю проблему і зробити Spotify знову безперебійною.

Третє рішення: Скинути всі налаштування

Цю процедуру потрібно виконати, якщо попередні методи не вдалося вирішити проблему. Це поверне телефон до заводських налаштувань за промовчанням, не видаляючи файли та дані. Іншими словами, це безпечно як для телефону, так і для файлів.

1. На головному екрані розірвіть значок програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
4. Натисніть Скинути налаштування.
5. Щоб підтвердити свою дію, знову торкніться Скинути налаштування.

Скидання налаштувань повертає пристрій до заводських налаштувань за винятком безпеки, мови та облікових записів. Це не впливає на особисті дані та завантажені програми.

Четверте рішення: Повне скидання

Якщо, звичайно, проблема продовжується після виконання попередніх процедур, необхідно скинути пристрій. Але перш ніж ви дійсно зробите це, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих даних і файлів, а потім виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам дещо. Якщо у вас є інші проблеми, не соромтеся звертатися до нас або залишити коментар нижче.