Розв'язана Samsung Galaxy S8 не заряджає, коли екран вимкнено

#Samsung #Galaxy # S8 - флагманський телефон минулого року, який отримав капітальний ремонт у порівнянні з попередником. Ця модель має набагато більший 5, 8-дюймовий Super AMOLED-дисплей і більше не має жодної фізичної домашньої кнопки. Він використовує процесор Snapdragon 835, який є достатньо потужним, щоб обробляти навіть найбільш вимогливі програми. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S8 не стягувати, коли екран вимкнений питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S8 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S8 не заряджає, коли екран вимкнено

Проблема: Я замінив батарею в моєму Galaxy S8 вчора, телефон працює до штрафу і працює нормально. Я тільки що помітив, що він не заряджає взагалі з вимкненим екраном. Це просто показує, що це зарядка, і це дійсно не так, але до тих пір, поки я користуюся телефоном або закладаю його там з екраном і зарядкою. Відсоток батареї збільшується. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це усунути можливість виникнення цієї проблеми зарядним пристроєм. Очистіть зарядний порт телефону, а потім зарядіть телефон за допомогою іншого шнура та зарядного пристрою. Якщо проблема все ще виникає, наступний крок полягає в тому, щоб перевірити, чи це викликано програмним збоєм. Вам знадобиться зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спробуйте перевірити, чи телефон нормально заряджається.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, і оскільки це відбулося відразу після заміни акумулятора телефону, є ймовірність того, що цей акумулятор несправний. Найкраще зараз зробити це - перевірити телефон у сервісному центрі.

Екран S8 чорного кольору при відтворенні відео

Проблема: Здравствуйте, у мене є Galaxy S8, який працює відмінно з моменту оновлення Android Oreo. Те, що відбувалося, що якщо я дивлюся відео, наприклад, екран буде повністю чорним, але відео буде продовжено, і все інше буде працювати. Це відбувається, коли телефон знаходиться на рівні 50-60%, а іноді - від 70 до 80%. Кнопка домашнього чутливості до тиску працює, але коли це відбувається, і відео відтворюється, звук починає спотворюватися. Це дуже дивно, і єдиним способом знову працювати - це перезавантажити телефон, і навіть після його перезавантаження відсоток батареї залишається на рівні 80%, але коли ви відключаєте пристрій, це відбувається знову. Будь-які виправлення? Я дійсно хотів би мати цей пристрій на деякий час і його гарантія закінчилася 20 червня.

Рішення: Існує ймовірність того, що це викликано програмним збоєм. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. У разі виникнення проблеми в безпечному режимі виконайте наведені нижче дії.

• Резервне копіювання даних телефону.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Виконайте скидання до заводських налаштувань.

S8 вимикається після перегляду відео, яке не повертається назад

Проблема: Ей, у мене є S8 минулого тижня я дивився Netflix на моєму телефоні і раптом телефон заморозив і вимкнув телефон не було ніяких проблем до Так що я спробував включити його і нічого Але я можу потрапити в режим fastboot але коли я намагаюся потрапити в режим відновлення, я бачу логотип Samsung, а потім вимикається

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, - переконатися, що акумулятор має достатню зарядку, виконавши наведені нижче дії.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям.
• Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Можна також спробувати зарядити телефон з USB-порту комп'ютера.

Як тільки телефон має достатній заряд, спробуйте виконати м'який перезапуск. Це робиться натисканням та утримуванням кнопок живлення та зменшення гучності протягом щонайменше 10 секунд.

Якщо проблема не зникне, спробуйте відновити заводські налаштування в режимі відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не вдаються до усунення проблеми, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже може бути викликано несправним апаратним компонентом.

S8 не реагує після падіння

Проблема: Я скинув Samsung S8 на підлогу ванної кімнати, а екран став чорним. Я помітив, що блакитне світло світилося зверху ліворуч від пристрою. Я виконав всі перезавантаження і тести, які не вдалося знайти, синє світло все ще світиться, але телефон не реагує.

Вирішення: компонент всередині телефону, швидше за все, був пошкоджений краплею. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.