Розв'язана Samsung Galaxy S7 не отримує групи чатів після оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # S7 - це колишній флагманський телефон, який має відмінний дизайн. У телефоні 5-дюймовий Super AMOLED дисплей із захистом Corning Gorilla Glass 4. Водонепроникний, пилозахисний і навіть має слот для карт пам'яті microSD для зручного оновлення зберігання. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S7 не отримувати групу чатів після оновлення програмного забезпечення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S7 не отримує групові чати після оновлення програмного забезпечення

Проблема: після останнього оновлення у мене виникають проблеми з моїми повідомленнями. Я більше не можу робити груповий чат. Якщо хтось надсилає повідомлення до групового чату, він показує повідомлення як завантаження, чи це зображення або текст. Якщо я починаю коментувати в груповому чаті, а хтось відповідає, він надсилає мені свою відповідь індивідуально, а не в груповому повідомленні. Я користуюся деякими оновленнями в повідомленнях, але в цілому я не фанат. Я також мав проблеми з моїми повідомленнями, які не з'являлися в хронологічному порядку. Якщо я відповім на повідомлення, він покаже мою відповідь на повідомлення, на яке я відповідаю.

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що телефон налаштований на автоматичне отримання часу та дати з мережі. Це гарантує, що текстові повідомлення надходять у хронологічному порядку.

  • На головному екрані натисніть Apps
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Дата і час.
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть перемикач Автоматична дата та час, переконайтеся, що він увімкнено.

Далі, для проблеми, коли телефон не отримує групові чати, потрібно переконатися, що ваш телефон має активну підписку на мобільні дані, оскільки групові чати зазвичай надсилаються за допомогою мобільних даних. Також слід перевірити налаштування APN телефону, переконавшись, що вони відповідають параметрам мережі.

Якщо налаштування правильні, виконайте додаткові дії з усунення несправностей, наведені нижче. Перевірте, чи виникає проблема після виконання кроку, після чого перейдіть до наступного, якщо це станеться.

  • Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями.
  • Перевірте, чи виникає проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S7 Неможливо прочитати текстові повідомлення після оновлення ПЗ

Проблема: Мій Galaxy S7 тільки зробив оновлення, і тепер я можу відправляти і отримувати тексти, але я не можу читати тексти - Якщо я натискаю кнопку, то він буде спалахувати текстове повідомлення, але тільки на пару секунд.

Пов'язані проблеми: Мій активний galaxy s7 зробив оновлення програмного забезпечення, і тепер мої текстові повідомлення, які я отримую, відображаються у вигляді білого поля. Я бачу, що я розіслав, але не те, що отримав.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це очистити кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями, а потім перевірити, чи виникає проблема. Це, як правило, вирішить проблему, оскільки вона видалить будь-які пошкоджені дані в програмі.

У випадку, якщо проблема не зникне, це може бути викликане старими даними програмного забезпечення, які не були повністю вилучені під час оновлення. Найкраще зараз зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S7 Не надсилає текстове повідомлення

Проблема: У мене є галактика S7, я можу отримати весь текст від інших. Але коли я надсилаю текст, він показується, щоб бути надісланий на моєму телефоні, але дуже рідко хтось їх отримує. якщо я надсилаю декілька текстів одній людині, вони можуть отримати 1 з 3 або 4. Я можу надіслати ті ж 3 особи 4 дні поспіль, і кожен день він переходить до іншого з них ?????? ?? Найкраще купувати, де я купив телефон, тільки що відправив мені новий / відремонтований телефон, активізував спринт, і все-таки є той же випуск ????

Пов'язана проблема: у моєму офісі у мене дуже поганий сервіс, і мої повідомлення не завжди надсилаються. Коли я повернуся на службу, вони теж не відправляють. Звичайно люди отримують їх години пізніше або навіть наступний день, незважаючи на те, що я мав гарні служби протягом годин тоді. На моєму телефоні написано "Відправка". Я не знаю версії Android. Я не можу (не знаю, як / не вірю, що можу) взяти мою батарею, так що не може м'який скинути його.

Рішення: Для цього конкретного питання, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, проблема може бути викликана будь-якою з наступних дій.

  • Проблема з обліковим записом
  • Поганий сигнал мережі

Ви повинні зв’язатися зі своїм оператором щодо цього питання.