Вирішено Samsung Galaxy J5 Випадково вимикання і перезавантаження

#Samsung #Galaxy # J5 - це смартфон із середнім діапазоном, який має елегантний дизайн і гідні характеристики, що не коштує багато. У 2017 році версія цього телефону використовує 5, 2-дюймовий Super AMOLED дисплей на алюмінієвому корпусі. Її ядровий процесор Exynos 7870 octa в поєднанні з 2 Гб оперативної пам'яті дозволяє телефону працювати гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy J5 випадково вимикання і перезавантаження питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

J5 Випадкове вимикання та перезавантаження

Проблема: Мій телефон вимикається і перезавантажується протягом декількох місяців. Зазвичай це відбувається, коли телефон на низький відсоток нараховується. У минулому я зміг перезавантажитись (після багатьох спроб), але сьогодні вночі під час зарядки він повністю вимикається (абсолютно ніякої потужності).

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, - переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений, щоб увімкнути пристрій. Щоб зарядити телефон, виконайте наведені нижче дії.

Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся в тому, щоб усунути бруд або сміття, що застрягли в цьому порту.
Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою.
Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Слід також спробувати зарядити телефон від USB-порту комп'ютера.
Увімкніть телефон, натиснувши і утримуючи обидві кнопки живлення та зменшення гучності не менше 10 секунд.

Якщо телефон не заряджається або не вмикається, то вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки ця проблема вже може бути викликана несправним апаратним компонентом.

J5 не вмикається

Проблема: Я мав свій J5 більше року. Недавно мій телефон помер. Я використовував мій телефон весь день без будь-яких питань на суботу добре перемотати вперед в ту ж ніч батарея була низькою близько 34%, але я не помістив телефон на зарядний пристрій. Наступного ранку (неділя) телефон тепер помер, тому я заряджаю телефон і нічого не відбувається. Світлодіод не світиться, щоб сказати, що телефон заряджається. Нічого. Я називаю магазин AT&T, пояснюючи ситуацію, і представник каже, що це звучить так, ніби мені може знадобитися новий порт для заряду. Реп навіть сказав мені зробити скидання, утримуючи клавішу живлення і вниз кнопку гучності, але нічого не буває. після того, як годинник перебуває на заряднику. Мені стягували плату за "працю", а мій телефон повертали. Я купив частину порту заміни і встановив, але все ще немає харчування. Я замовив батарею, оскільки це моя остання спроба зберегти цей телефон. Я також збираюся отримати новий зарядний пристрій, як це було запропоновано на попередньому посту. Чи може це бути проблемою програмного забезпечення? Мій простір для зберігання був близьким до максимального. Будь ласка, допоможіть, якщо це можливо.

Вирішення: малоймовірно, що проблема виникла через програмний збій. Спершу спробуйте замінити батарею телефону, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це може бути вже викликане несправною енергією IC. Якщо це так, то вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 показує логотип Samsung, потім вимикається

Проблема: У мене є Samsung Galaxy J5. Моя батарея була наполовину звинувачена це ранок коли я лишав мій будинок. Я щойно розмовляв з дочкою. Мій телефон застиг. Я намагався вимкнути його, і я не міг вимкнути його, так що я взяв батарею. Коли я спробував поставити акумулятор назад. Він показав символ samsung і спробував запустити, але потім став чорним. Його роблять вібруючий гул на та кожну секунду. Коли я був підключений до заряду, він як і раніше робить те ж вібруючий гул і вимикається, навіть коли я видалив акумулятор з ним все ще підключений. Я спробував вийняти акумулятор, утримуючи кнопку живлення. Я навіть намагався покласти в мою іншу батарею. Мій телефон зірвався? Я вдячний за будь-які коментарі або допомогу! Дякую !

Рішення: Найкраще зробити зараз, щоб перевірити, чи проблема викликана програмним збоєм, запустивши телефон у режимі відновлення, після чого звідси скиньте заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

Якщо проблема не зникне, виконайте додаткові дії з усунення несправностей, наведені нижче.

Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям.
Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою іншого кабелю та зарядного пристрою.
Увімкніть телефон, натиснувши і утримуючи обидві кнопки живлення та зменшення гучності не менше 10 секунд.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, це, швидше за все, викликано апаратним компонентом, який не працює належним чином. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 екран чорний, але телефон працює

Проблема: Екран не вмикається. Телефон вібрує, коли акумулятор видалено та замінено, як це відбувається. І я вважаю, що це так. Ви можете грати з ним, торкаючись екрана, і тут звучить, як працює телефон. Але без екрану ви не маєте поняття, що ви робите. Так що в основному я вважаю, що у мене є телефон, який працює, але просто не має жодного дисплея. Просто чорний екран. Можеш допомогти мені, будь ласка? Чи можна щось зробити? Як ви думаєте, що проблема з моїм телефоном? А що б ви не думали, чи буде дешевше замінити телефон або відремонтувати його? Будь-яка допомога буде soooo оцінили! Заздалегідь спасибі.

Рішення: Найкраще зробити зараз, щоб перевірити, чи проблема викликана програмним збоєм, виконуючи скидання на заводі в режимі відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону. Якщо це не допоможе вирішити проблему, це може бути спричинено несправним збором дисплея. Це потрібно перевірити в сервісному центрі.