Розв'язана Samsung Galaxy J3 не вдалося надіслати текстове повідомлення про помилку після оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # J3 - це бюджетний Android-смартфон, який, можливо, не має кращих функцій флагманських моделей високого класу, але все ще може забезпечити хороший мобільний досвід. Цей пристрій використовує 5-дюймовий дисплей PLS з роздільною здатністю 720p. Під капотом є Exynos 7570 чотирьохядерний процесор в поєднанні з 2 Гб оперативної пам'яті, що робить пристрій запускати програми гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати галактики J3 не вдалося відправити текстове повідомлення про помилку після оновлення програмного забезпечення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Не вдалося надіслати J3 повідомлення про помилку текстового повідомлення після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Здравствуйте, З останнього оновлення Samsung, я мав деякі проблеми надсилання текстових повідомлень. проблема не є послідовною, вона відбувається лише раз у раз, але це дратує, коли ви намагаєтеся розмовляти через SMS / текст. Моє текстове повідомлення буде буфером, а потім я отримаю повідомлення про помилку, яке повідомляє, що "не вдалося надіслати". Я спробував перезавантажити свій телефон, очистив кеш і зробив оптимізацію під час обслуговування пристрою. Будь ласка, дайте мені знати, що я можу зробити, щоб вирішити цю проблему. спасибі за ваш час,

Рішення: Оскільки ви вже виконали більшість попередніх дій з усунення неполадок, які необхідно зробити для цієї конкретної проблеми, але проблема все ще залишається, то є можливість, що це викликано старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Ці старі дані тепер викликають конфлікт з новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - зробити резервну копію даних у телефоні, а потім - скинути заводські налаштування. Після завершення скидання проблему потрібно вирішити.

J3 Надсилання текстового повідомлення іншому контакту

Проблема: Привіт - У мене є Samsung Galaxy J3.

1) Це є постійною проблемою з текстовими повідомленнями, однак у ньому лише невелика кількість моїх контактів.

Сценарій 1: Я отримую текст від Марії… Я відповідаю… моє послання не йде до Марії, а замість цього відправляється Бобу.

Обидва знаходяться в моєму списку контактів, однак їхні телефонні номери подібні не віддалено. Це не справді випадкове явище - воно завжди "змішує" тих самих двох людей, і це не має значення, хто ініціює нову бесіду, тому єдина робота, яку я знайшов, замість цього використовує програму FB Messenger ( що вимагає доступу до Інтернету), коли мені потрібно зв'язатися з будь-якою особою.

2) Це відбулося вчора, подібно до моєї попередньої проблеми, але не ідентичною.

Сценарій 2: Я послав текст Руті, вона відповідає, назад і вперед, немає проблем з самою розмовою ... однак, в якийсь момент обміну мій дисплей телефону змінює, щоб сказати, що я маю цю розмову з Сьюзен ?! Коли я спочатку помітив, я вийшов з текстової програми і перезапустив мій телефон… підняв програму, і тепер він показав ім'я / номер Рут, як ніби не було проблеми. Сьогодні, в моїй історії повідомлень, вона знову показує, що розмова була замість Сьюзен.

Обидва знаходяться в моєму списку контактів, знову ж таки з абсолютно різними номерами. Прокручуючи назад, щоб переглянути попередні повідомлення, дві окремі історії були об'єднані. (Якщо це важливо, я лише кілька разів надсилав текстові повідомлення з однією з них, тому обсяг даних дуже малий.) Перезапуск не змінив. Заздалегідь вдячні вам за допомогу!

Рішення: Ця проблема, швидше за все, викликана програмним збоєм. Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що ваш телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Також слід перевірити список контактів і переконатися, що жоден номер не використовується спільно двома контактами. Нарешті, рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Це дозволить телефону знову запустити і, швидше за все, вирішить проблему.

J3 Немає звуку під час отримання текстових повідомлень

Проблема: Проблема в тому, що коли я отримую SMS-повідомлення, мій телефон вібрує, але звуку немає. У налаштуваннях вони обидва включені, але незалежно від того, який рингтон я використовую, звуку досі немає. Всі регулятори гучності макс.

Рішення: Щоб усунути цю проблему, переконайтеся, що додаток обміну повідомленнями на телефоні встановлено як додаток для обміну повідомленнями за умовчанням, а потім виконайте дії, наведені нижче.

  • З головного екрана - перейдіть до програми - Повідомлення
  • Торкніться піктограми Меню у верхньому правому куті.
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Повідомлення.
  • Натисніть Звук сповіщення, а потім виберіть опцію

У випадку, якщо налаштування сповіщення про додаток для текстових повідомлень вже було встановлено належним чином, проблема продовжується, а потім виконайте наведені нижче додаткові дії з усунення несправностей.

  • Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.