Рішення для Samsung Galaxy S6 Edge App-пов'язаних питань [Частина 2] \ t

Програми - це жива кров наших смартфонів. Якщо вони не працюють добре, це може суттєво вплинути на наш досвід. На жаль, існують випадки, коли програми не працюють належним чином. Це пояснюється головним чином мільйонами можливих точок невдачі для одного конкретного додатка. Хоча розробники прагнуть зменшити будь-які потенційні неприємності на своїх продуктах, ми знаємо, що програми стикаються з випадковими збоями.

Ми сподіваємося, що запропоновані рішення для Samsung Galaxy S6 Edge пов'язані з проблемами тут можуть допомогти вам керувати своїми проблемами. Якщо ви хочете зв'язатися з нами, будь ласка, скористайтеся посиланням внизу сторінки.

Проблема №1: Samsung Galaxy S6 Edge не показує сповіщень про додатки в соціальних мережах і випадково зависає

Я тільки що отримав свій новий Samsung S6 Edge, і я навіть не отримую жодних повідомлень від моїх програм для соціальних мереж. Телефон абсолютно новий. Моя клавіатура замерзає в деяких точках. Коли я використовував свій SnapChat, мій телефон повністю замерз, і мені довелося його перезапустити. Я тільки що отримав телефон і вже є проблеми з основними програмами. Я намагався повторно встановити їх, але він робить те ж саме. Можеш мені допомогти ? - Зейна

Рішення: Привіт Zeina. У вас є вірний пункт, щоб підозрювати, що це ненормально для нового телефону настільки потужний, як S6 Edge, щоб показати ознаки проблем на цій ранній стадії. Ну, це не нечувано, що завжди є невелика ймовірність того, що невелика частина масового гаджетів, таких як смартфони, матиме проблеми з виходом з коробки. Тут є два варіанти:

• або запит на заміну одиниці зараз, або
• Спробуйте вирішити проблему та виправити її самостійно.

Перший з них, очевидно, є легким виходом, і ми рекомендуємо вам це зробити, якщо ви все ще маєте цю опцію відкрито в цей час. Це не тільки заощадить ваш час, а й зусилля.

Якщо ви вибрали другий, почніть з завантаження телефону в безпечному режимі. Ми підозрюємо, що тут можуть бути винні сторонні програми. У безпечному режимі телефон буде змушений запускати лише фабрично встановлені програми. Це дасть вам уявлення про те, чи потрібно видаляти програми. Щоб завантажитися в безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування кілька секунд, щоб увімкнути пристрій.
• Коли з'явиться логотип Samsung, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, доки не з'явиться екран блокування.
• Слово "Безпечний режим" тепер має відображатися в нижньому лівому куті екрана, що вказує, що ваш пристрій зараз перебуває в безпечному режимі.

Якщо пристрій працюватиме в цьому режимі, розпочніть видалення програм, починаючи з останньої інсталяції.

Деякі програми-розбійники можуть бути спроектовані таким чином, щоб повністю ігнорувати безпечний режим, тому, якщо проблема залишається, розглянути повне видалення за допомогою скидання заводу .

Що стосується відсутніх сповіщень про програми в соціальних мережах, будь ласка, налаштуйте меню сповіщень у меню Параметри> Звук і сповіщення . Lollipop приніс багато змін, включаючи кілька способів покращення налаштування сповіщень. Якщо ви бажаєте отримувати певне сповіщення про додаток, переконайтеся, що його ввімкнено в пріоритетних перервах. Програми, призначені під повідомленням про пріоритет, показуватимуть сповіщення, пов’язані з ними, навіть якщо всі інші сповіщення вимкнено.

Проблема №2: додаток Samsung Galaxy S6 Edge S Voice не працює

Настроєний S Voice, який буде використовуватися в екрані блокування і налаштувати моє повідомлення пробудження, і він як і раніше не працює, коли я кажу моє прокидатися повідомлення на екрані блокування або розблокований екран. Я повинен фізично розблокувати один телефон і відкрити програму S Voice. Що не є корисним при керуванні автомобілем. - Сара

Рішення: Привіт, Сара. S Voice працює тільки належним чином, якщо ви дотримуєтесь правильних параметрів. Причина, по якій програма може не розпізнати вас, коли ви скажете, що вона відкрита, це, швидше за все, шум навколо вас. Спробуйте налаштувати S Voice знову в цілому місці, щоб він точно записував ваш голос. Справа в тому, що він все ще не може працювати навіть після того, як це буде зроблено просто тому, що шум може бути занадто великим під час водіння. Це означає, що пристрій може вибирати багато фонових шумів, коли ви намагаєтеся відкрити S Voice. Якщо це не так, спробуйте очистити розділ кешу свого телефону та перевірте, чи це не вплине. Ось як:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Живлення", "Збільшення гучності" та " Домашня сторінка ".
• Коли телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати й утримувати кнопки підвищення гучності та домашньої панелі.
• Тепер, коли з'явиться екран відновлення Android, виділіть параметр розділення кешу, використовуючи кнопку " Зменшення гучності" .
• Щоб підтвердити вибір, натисніть кнопку живлення .
• Зачекайте деякий час, поки не закінчить розділ кешу.
• Тепер на екрані з'явиться "Перезавантаження системи зараз". Щоб виділити цей параметр, використовуйте клавішу збільшення / зменшення гучності .
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити його, і пристрій автоматично перезавантажиться.

Проблема №3: ​​Samsung Galaxy S6 Edge не може відкрити деякі програми

У мене на телефоні є кілька програм, які я спробую відкрити. Він показує їх завантаження і відкриття, але потім він повертається назад до домашньої сторінки. Він не буде відображати їх, навіть якщо він показав їх завантаження. Я навіть можу перейти до відкритих додатків, щоб закрити їх, але не можу їх використовувати або відкривати. - Інес

Рішення: Привіт Inez. Очистіть розділ кеш-пам'яті телефону, виконавши наведені вище дії. Якщо це не допоможе, зв’яжіться з нами знову з повним списком програм, про які йдеться.

Проблема №4: Як видалити окремі повідомлення в потоці в додатку Gmail

Я використовую програму Gmail, яка надійшла з телефоном для Gmail. Він зберігає декілька листів як розмову. Як видалити окремі повідомлення електронної пошти в бесіді без видалення всієї розмови? Якщо я ввійду через браузер на комп'ютері, я можу видалити окремі листи. Як це зробити з телефону? Дякую! - Джейсон

Рішення: Привіт Джейсон. Єдиний спосіб видалити повідомлення в додатку Gmail для Android - це видалення самого потоку (бесіди).

Проблема №5: додаток електронної пошти Galaxy S6 Edge не відповідає розкладу повідомлень електронною поштою

Додаток електронної пошти, здається, не синхронізується належним чином, щоб відображати лише елементи, які дійсно знаходяться в папці "Вхідні" У папці "Вхідні" є попередні повідомлення електронної пошти, які я надіслав іншій програмі. У додатку я повинен вручну файли їх, щоб вони більше не будуть в моїй поштовій скриньці, де вони вже подали в моєму вхідному онлайн. Як зробити так, щоб програма синхронізувалася належним чином і відображала лише електронні листи в папці "Вхідні"? - Одрі

Рішення: Привіт Одрі. Відповідь лежить на тому, як програма електронної пошти була розроблена для роботи. Якщо ви не можете знайти жодного налаштування в меню параметрів програми, щоб відобразити потрібне, зателефонуйте розробнику за допомогою.

Майте на увазі, що деякі програми електронної пошти, наприклад додаток електронної пошти для Android на платформі S6, не можуть точно відповідати формату або домовленостям онлайнової (веб-переглядача) версії електронної пошти. Якщо ви використовуєте додаток електронної пошти для Android, то вам не пощастило.

Проблема №6: Не можна розділити повідомлення в Galaxy S6 Edge

Я не можу поділитися публікацією з вибраними друзями зараз, коли я змінив з iPhone. Останній особа, з якою я поділився, все ще існує, і я не можу замінити їх новим або групою друзів. Будь-які пропозиції, будь ласка? - Роза

Рішення: Привіт Роуз. Надайте нам більше інформації, наприклад, про конкретну програму, яку ви використовуєте для спільного використання публікації. Як вона стоїть, ми не можемо навіть отримати вашу точку зору.

Проблема # 7: Неможливо встановити додаток Слова з друзями на Samsung Galaxy S6 Edge

На новому телефоні я не можу встановити безкоштовну програму "Слова з друзями". Коли мені буде запропоновано натиснути на "install", він просто продовжує працювати в режимі інсталяції, але не завершує встановлення. - Стівен

Рішення: Привіт Стівен. Переконайтеся, що ви очистите кеш-пам’ять та дані програми Google Play Store і знову розпочніть встановлення. Якщо це не станеться, зверніться до розробника програми.

Проблема # 8: Неможливо збільшити розмір електронної пошти, а старі повідомлення продовжують з'являтися

2 питання, пов'язані з електронною поштою.

Я не можу збільшити розмір повідомлень електронної пошти, встановивши застряг на 20k. І я продовжую видавати старі електронні листи як непрочитані. Дякую. - Майк

Рішення: Привіт Майк. Укажіть, які конкретні програми електронної пошти ви маєте тут.

Проблема №9: відео Facebook не відтворюються в Samsung Galaxy S6 Edge

Вітаю, що більше не можна переглядати відео на Facebook. З'являється коло, але це все, і він не відтворюється? - Джанет

Рішення: Привіт Джанет. Видаліть кеш-пам’ять і дані свого додатка Facebook і ввійдіть знову.

Також переконайтеся, що під час перегляду відео є надійне підключення до Інтернету, щоб уникнути тривалого часу завантаження.

Проблема # 10: Не отримуйте повідомлення електронної пошти з конкретного облікового запису в додатку електронної пошти Galaxy S6 Edge Android

Я не впевнений, що це було те, що я зробив, але з якихось причин я не можу отримувати листи з рахунку моєї дружини. Я намагався шукати всі папки на моєму телефоні електронної пошти і нічого. Немає електронної пошти від неї. Я повинен піти в браузер і є, на папці "Вхідні" на правильному порядку. Я спробую видалити свій обліковий запис електронної пошти та увійти знову, але все ще виникне проблема. - Фернандо

Рішення: Привіт, Фернандо. Видалити дані своєї програми електронної пошти та додати свій обліковий запис знову. Переконайтеся, що ви вибрали тип сервера IMAP.

Проблема # 11: додаток Audio Manager не працює в Samsung Galaxy S6 Edge

Здравствуйте, я використовував аудіо менеджер в якості секретного посланця додаток, і це буде блокувати дзвінки для мене і дозволяють повідомлення, які будуть відправлені і отримані без появи в звичайному повідомленні додаток, так що приховані текстові повідомлення!

S6 я зараз не запускає додаток, і я розчарований.

Я заходжу в Audio Manager, і в ньому говориться про налаштування блокування SMS.

крок 1

завантажте та встановіть додаток для обміну повідомленнями для андроїда для блокування SMS, щоб працювати на вашому пристрої

крок 2

встановіть додаток для обміну повідомленнями Android як стандартну програму SMS на своєму пристрої

Тоді він каже, додаток не встановлено, будь-яка ідея, як я можу це виправити?

Крім того, під час телефонних дзвінків мій телефон раптом здається, що людина на іншому кінці - це цифровий скретч звук, вони чують те ж саме з мого кінця і повинні повісити трубку, тому що неможливо почути те, про що говорять. Будь-які ідеї на цьому?

Дякую. - Тоні

Рішення: Привіт Тоні. Що стосується вашого першого занепокоєння, найкраще, що ви можете зробити, це зв'язатися з розробником програми для допомоги. Ми вважаємо, що проблема може вийти з їхнього кінця. На цьому етапі вони, можливо, не розробили програму для роботи на нових пристроях.

Для вашого другого занепокоєння, проблема може бути апаратного характеру або є мережева проблема у вашій області або з боку абонента. Спробуйте звузити можливі причини, спостерігаючи, як звучить телефон, якщо вас подзвонить хтось з іншого оператора. Для отримання додаткової допомоги можна також звернутися до оператора мережі.

Проблема # 12: Гаразд Google на AT&T Samsung Galaxy S6 Edge перестає працювати після оновлення

Виникла проблема з програмою "Гаразд Google" для використання на будь-якому екрані. Єдиний спосіб використовувати його - натиснути на мікрофон, щоб увімкнути його. При спробі отримати нову модель голосу вона не запише. Ця проблема з'явилася після того, як Google оновився і почався після того, як вийшло оновлення Samsung AT&T. Крім того, після вимкнення S Voice. Увімкнення цієї функції не ввімкне знову Гаразд Google.

Телефон, з яким у мене виникають проблеми, - це

• Samsung Galaxy S6
• Перевізник AT&T
• 32 ГБ
• останню версію L &

Я спробував очистити кеші в додатку Google. Вимкнено і знову увімкнено. Увімкнення та вимкнення телефону. Нічого не працює. Я використовую найновішу програму Google.

Будь ласка, допоможіть мені з моїми проблемами спасибі. - Шз

Рішення: Привіт Шз. Ця проблема може бути специфічною для оновлення, випущеного вашим оператором, тому спробуйте видалити останнє оновлення з самої програми Google і перевірте, чи це має значення. Жоден інший користувач з інших перевізників не повідомив нам про цю проблему, оскільки це може бути унікальним для користувачів AT&T.

Ми продовжуватимемо стежити за цією проблемою і відповідно оновлювати цю посаду, якщо у нас буде більш ефективне рішення.