Рішення для проблем SMS і MMS Samsung Galaxy S5 [Частина 1]

Однією з найбільш прикрих проблем у користувачів смартфонів є неможливість надсилати або отримувати текстове повідомлення. Поєднайте це з неспроможністю відправити MMS, і у вас головний біль. Ми сподіваємося, що цей пост дасть вам ефективні рішення для Samsung Galaxy S5 SMS і MMS проблеми, які ви, можливо, в даний час. Якщо ви не знайшли подібних ситуацій, будь ласка, надішліть нам листа, щоб ми могли опублікувати ваше видання разом з відповідними рішеннями.

Проблема №1: Samsung Galaxy S5 Неможливо відправити MMS через програму Messages

Привіт. У мене виникли проблеми з відкриттям зображень S5 або іншого MMS-повідомлення на моєму текстовому повідомленні. Дуже засмучує. Я повинен надіслати їх електронною поштою. Крім того, я не можу надсилати фотографії через повідомлення. Скажіть, де можна знайти виправлення цієї проблеми. Дякую. - Херес

Рішення: Привіт Шеррі. Якщо ви раніше могли відкривати та надсилати MMS на цьому S5, ми пропонуємо вам спочатку звернутися до свого постачальника послуг, щоб дізнатися, чи є якісь поточні проблеми мережі, які впливають на вашу територію. Однак, якщо проблема виникає після встановлення або завантаження, проблема може бути викликана додатками третьої сторони. У цьому випадку рекомендується ввімкнути телефон у безпечному режимі, щоб спробувати повторити проблему, коли програми сторонніх виробників вимкнено. Також можна спробувати видалити нещодавно встановлені програми, які є на пристрої, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Якщо ви використовуєте програму обміну повідомленнями третьої сторони, переконайтеся, що вона правильно налаштована для надсилання та отримання MMS-повідомлень. Якщо ви не маєте уявлення про те, як це зробити, просто переінсталюйте програму або видаліть її дані, щоб відновити її за замовчуванням.

Знову ж таки, ми не можемо наголосити на необхідності спочатку звернутися до постачальника послуг, щоб перевірити наявність проблем, пов'язаних з мережею або обліковим записом. Це особливо вірно, якщо ви могли користуватися послугою MMS раніше без будь-яких проблем. Може виникнути потреба переналаштувати налаштування APN телефону, щоб відновити робочий режим MMS.

Проблема №2: Пряма розмова Samsung Galaxy S5 не може надсилати MMS

Я купив свій новий S5 новий близько 3 або 4 місяців тому. AT&T розблокував & я переключив його на Straight Talk. Перші пару місяців все працювало чудово. Останній місяць або близько того я помітив, що для отримання графічних повідомлень потрібен деякий час. Іноді не вдається & повторно надсилати. Минулий тиждень або більше вони перестали посилати всіх разом. Всі картини все ще говорять, що вони знаходяться в процесі відправлення з кружком навантаження в нижньому правому куті, який все ще повертається. Але абсолютно нічого не відбувається. Я перезапустив свій телефон. Навіть намагався витягнути батарею. Намагалися викликати обслуговування клієнтів, але не мають часу очікування, щоб дійсно поговорити з кимось. Це питання стає справжнім роздратуванням. Будь ласка, допоможіть! - Жаклін

Рішення: Привіт Жаклін. Якщо ви використовуєте додаток Samsung Messages, відправляючи MMS, першим кроком для усунення неполадок має бути видалення даних . Це змушує телефон відновлювати програму за замовчуванням. Це призведе до видалення журналу повідомлень, тому, якщо у вас є важливі повідомлення, переконайтеся, що у вас є резервна копія. Це ефективне рішення для цього питання, так що після цього все повинно бути нормальним.

Якщо проблема продовжується, спробуйте повторно відвідати налаштування APN телефону та перевірити, чи можна змінити налаштування. Спочатку потрібно перейти на правий екран. Ось як:

  • Перейдіть до Налаштування .
  • Торкніться Додаткові мережі.
  • Натисніть Мобільні мережі .
  • Натисніть Імена точок доступу .

Якщо ви хочете створити нове з'єднання даних, просто натисніть піктограму "плюс".

Прямі розмови Samsung Galaxy S5 APN Налаштування

Нижче наведено три набори значень за замовчуванням для налаштувань APN Straight Talk S5. Час від часу перевізники можуть змінювати деякі поля, тому ми не можемо перевірити, чи все перевіряється належним чином.

Ім'я: пряма розмова

APN: att.mvno

Проксі: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS проксі: mms2.tracfone.com

Порт MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Ім'я: пряма розмова

APN: att.mvno

Проксі: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS проксі: 66.209.11.33

Порт MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Ім'я: пряма розмова

APN: tfdata

MMSC: //mms-tf.net

MMS проксі: mms3.tracfone.com

Порт MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Див. Пропоноване читання: Пряма розмова Galaxy S5 продовжує перезавантаження, не може відправити MMS

Проблема №3: ​​Неможливо отримати SMS та MMS на Verizon Samsung Galaxy S5

Привіт. Я купив Verizon Samsung Galaxy S5 і поклав його на Straight Talk. Все працює чудово, за винятком того, що я не можу отримувати текстові повідомлення. Я можу надсилати з будь-якого з додатків на моєму телефоні, але незалежно від того, за замовчуванням, я не можу отримати текст. Це не просто MMS, а всі текстові повідомлення. Я слідував за кількома речами, які мені сказали робити, відключати Hangouts, відключати повідомлення Verizon +, скинути заводські налаштування, очистити SIM-карту і т.д. Це SIM-карта Verizon від Straight Talk. Ми виконали корінь, змінили ROM і т.д.… все ще не змогли отримати текстові повідомлення. Простий виправлення, я подумав, полягає в тому, щоб створити APN для Straight Talk BUT, незалежно від того, що я роблю, це не дозволить мені додати APN. Це дає мені можливість змінити назву з Verizoninternet на все, що я хотів би назвати, але не дозволить мені редагувати будь-яку інформацію. Також не буде + підсвічування і дозволить мені створити абсолютно новий APN. Як це можна виправити? Чому не дозволить мені створити іншу APN? Я був би дуже вдячний за будь-яку допомогу, яку ви зможете дати мені. Я надсилаю текст більше, ніж говорити, і мені дійсно потрібно це виправити або смітити цей телефон! Дякую. - Hiedi

Рішення: Привіт Хайді. Verizon навмисно блокує користувачів від редагування налаштувань APN своїх мобільних телефонів. Очевидно, що це бізнес-рішення для забезпечення того, щоб їхні пристрої залишалися в межах своєї мережі. Технічно, ви можете обійти це обмеження, повторно прошивши запас ROM ... але за рахунок втрати гарантії телефону і піддаючи його можливим прошивкам і проблемам безпеки. Ми пропонуємо вам вирішити проблему з Verizon, скориставшись їхньою службою (якщо це можливо). Інакше вам доведеться жити з цим обмеженням або знайти відповідний ПЗУ для використання на своєму пристрої.

Якщо ви вирішите піти з вкорінення телефону, ви можете спробувати слідувати цьому відмінному керівництву з AndroidCentral .

Пам'ятайте, вкорінення телефону може призвести до апаратного або програмного забезпечення цегли, якщо це не зроблено правильно, тому ми пропонуємо, щоб ви наступали на цю.

Проблема # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 не може підключитися до мобільних даних і відправити MMS, коли не підключений до Wi-Fi

Я назвав Sprint більше 100 разів, називався Samsung 5 разів і мав 3 нові S5 відправлені мені і до цих пір та ж проблема! Магазин техніки бачить це, але всі інші по телефону думає, що я божевільний! Я спробував все, будь ласка, допоможіть!

Проблема: Коли я залишаю свій будинок (і область Wi-Fi), телефон не буде розміщувати дані, не дозволяти мені розміщувати або MMS-зображення. Коли я ввімкнув Hotspot десь, так що я можу підключити мій ноутбук хотспот приходить, але не дозволить будь-які дані для передачі і протягом приблизно хвилини, обов'язково екран виходить з "включення Wi-Fi буде відключити гарячу точку". Я знаю, що LOL, але він робить це без підказки.

Будь-які ідеї?

Дякую. - Крістофер

Рішення: Привіт Крістофер. Ви перевірили з Sprint, якщо налаштування APN телефону правильні? Це важливо, оскільки налаштування APN визначають, чи телефон розмовляє з вашою мережею постачальників послуг належним чином, щоб отримати доступ до послуг, таких як дані та надсилання та отримання SMS та MMS. Корінь проблеми має бути або мережевим, або пов'язаним з обліковим записом, як ви сказали, що це вже ваш третій S5.

Якщо ви хочете перевірити значення APN вашого телефону, будь ласка, використовуйте наведену нижче інформацію:

Настройки Sprint Samsung Galaxy S5 APN

Назва: Sprint

APN: cinet.spcs

Проксі: порожній

Ім'я користувача: порожнє

Пароль: порожній

Сервер: порожній

MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms

MMS Proxy: 68.28.31.7 6

Порт MMS: 80

MMC: 234

MNC: 15

Тип автентифікації: не встановлено

Тип APN: Інтернет + мм

Протокол APN: IPv4

APN увімкнути / вимкнути: порожній

Проблема №5: Samsung Galaxy S5 надсилає MMS на багато часу

Привіт. Я маю мій S5 з літа 2014. Я ніколи не мав проблем з це крім для пари автоматичних restarts котрий був чудовий до мені.

На початку цього місяця у мене було оновлення програмного забезпечення, і зараз виникають проблеми.

акумулятор вмирає швидше. Мені більше турбує той факт, що мої MMS-повідомлення не надсилатимуться. SMS працює відмінно. Я намагаюся п'ять разів отримувати MMS, і він не буде надсилати. Сьогодні я спробував перевірити його, відправивши до сестри. Я посилаю його о 4:45. Вона продовжувала говорити «посилаючи». Нарешті в 5:45 вона отримала її. - Мері

Рішення: Привіт Мері. Іноді перевантаження мережі може затягувати повідомлення (SMS та MMS) на невизначений час залежно від кількості трафіку, який здійснює мережа. Такі ситуації часто сприймаються користувачами як затримки як при відправці, так і при отриманні повідомлень. Спочатку зверніться до свого постачальника послуг, щоб визначити, чи існує поточне обслуговування мережі, що впливає на вашу територію. Якщо ваша сестра отримала MMS-повідомлення через годину затримки, це означає, що налаштування вашого пристрою є хорошими.

Проблема №6: Проблема Samsung Galaxy S5 Go

Цікаво, якщо ви можете мені допомогти.

Нещодавно я почав отримувати повідомлення про помилку на моєму телефоні, в якому вказано непередбачену помилку. Натисніть тут, щоб допомогти нам вирішити проблему.

Якщо я натискаю на це повідомлення, з'явиться вікно, у якому зазначено, що це повідомлення про помилку SMS. Надішліть нам електронний лист, щоб допомогти нам вирішити проблему.

Якщо натиснути кнопку "Надіслати електронну пошту", вона не надсилатиметься, оскільки файл занадто великий.

Я використовую Go SMS Pro для відправки повідомлень, і саме тут електронна пошта намагається надіслати.

Ви можете допомогти?

Дякую - Стівен

Рішення: Привіт Стівен. Оскільки ви використовуєте додаток третьої сторони для відправки SMS, проблема може виникати лише з SMS-повідомлення. Ми пропонуємо вам видалити кеш-пам'ять і дані програми Go SMS Pro, щоб дізнатися, як це відбувається після цього. Пам'ятайте, що видалення даних програми також може видалити ваші контакти або журнал повідомлень, тому спробуйте створити резервну копію даних, перш ніж продовжити.

Якщо це не допоможе вирішити проблему, ви хочете зв'язатися з розробником Go SMS Pro, щоб вони могли допомогти вам.

Проблема №7: Проблема з Hangouts у програмі AT&T Samsung Galaxy S5

Привіт. Сподіваюся, ви можете допомогти. Це безупинна проблема з березня минулого року, і я досі не знайшов жодної резолюції. Я перейшов з iPhone на Samsung Galaxy 5 в березні минулого року. Я люблю Галактику, але моя проблема полягає в тому, що я не отримую всіх своїх текстових повідомлень.

Я вимкнув iMessaging на iTunes і попросив усіх, кого я знаю, змінити налаштування на своєму телефоні, щоб "відправити як SMS, оскільки iMessage недоступний".

Я роблю груповий текст з моїми 5 братів і сестер, і він постійно розбивав тексти ... Деякі могли б отримати це як повідомлення групи. Деякі з них були розділені на іншу групу текстів, і всі інші види божевілля.

Нарешті, мені вдалося перейти до Hangouts і до останнього часу маю відносно любовні питання. Тепер випадково я надішлю когось новому, і вони або не отримають текст, ні отримають його, відповідуть і я не отримаю повідомлення. Я спробував змінити налаштування безрезультатно.

AT&T - мій перевізник, якщо це допомагає.

Якісь думки?

Дякую. - Вікі

Рішення: Привіт Вікі . Ми зустрічаємо запит на допомогу щодо Hangouts, але вони НЕ схожі на те, що у вас є. Це спонукає нас вірити, що ваш може бути ізольованим випадком. Перш за все можна очистити додаток Hangouts у кеші, а потім перейти до видалення його даних (це призведе до видалення журналів повідомлень і контактів), якщо нічого не працює. Переконайтеся, що ви спостерігаєте, як програма поводиться протягом декількох днів після видалення даних.

Рекомендуємо

Як виправити Apple iPhone 7, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
2019
Як виправити LG V40 ThinQ перезавантажується на свій власний
2019
Galaxy S7 відключає Wi-Fi, коли екран вимкнений, інші проблеми
2019
Samsung пропускає Lollipop і Marshmallow оновлення для серії Galaxy Tab Pro
2019
Як виправити Galaxy S7 відсутність повідомлення повідомлення про проблему, інші питання
2019
HTC One E9 і One E9 + отримують оновлення безпеки грудня
2019