Рішення для питань зарядки та перегріву Samsung Galaxy S4 [Частина 1]

Хоча це не так часто, як інші питання в інших серіях з усунення неполадок, існує значна кількість інших користувачів, які повідомляють про проблеми із зарядкою вже досить давно. Ми вирішили створити спеціальну нитку, щоб надати наші перевірені рішення для проблем зарядки та перегріву Samsung Galaxy S4. Якщо у вас проблеми з зарядкою або перегрівом, не зазначені в цій публікації, будь ласка, надішліть нам електронний лист, щоб ми могли опублікувати їх та їхні рішення.

Проблема №1: Samsung Galaxy S4 повільно заряджає і перегрівається

Я подорожую по США і мені дуже потрібна ваша допомога! (Я з Ізраїлю). Мій телефон почав мати деякі проблеми на цьому тижні, починаючи з неділі - коли я стягнув телефон, його відсоток не пішов би, але вниз, поки телефон в кінці кінців не помер.

Я не знаю, якщо це зарядка, яка стала повільніше, або телефон працює важче і зливання більше батареї. Я вимкнув телефон і зарядив його тільки тоді, коли він був вимкнений - це був єдиний спосіб отримати акумулятор.

День звинувачення працював іноді, але більшу частину часу я повинен був вимкнути, якщо я хотів, щоб заряд.

Я дав мій телефон ubreakifix, і вони віддали його через 2 дні, кажучи, що немає ніяких проблем.

Такі ж проблеми все ще існували і сьогодні - п'ятниця перестала працювати повністю, навіть не трохи заряджаючи. Я спробував дві різні батареї і кілька різних зарядних пристроїв. Тепер він знову включений, коли я пишу цей лист, але його все ще заряджається повільно, коли він включений. Дуже дякую! - Чагай

Рішення: Привіт Чагай. Перше, що ви повинні зробити тут, це визначити справжню причину проблеми із зарядкою. Оскільки ви вже намагалися використовувати різні зарядні пристрої та батареї, проблема може бути або на програмному, або на апаратному рівні. Ось конкретні речі, які ви можете зробити, щоб спробувати виправити цю проблему:

Перевірте програми вашого телефону для вірусів або фонових процесів

Припускаючи, що проблеми з батареями не пов'язані, програмне забезпечення може бути винен. Визначення цього факту може бути складним, оскільки більшість користувачів можуть вважати, що акумулятор є єдиним винуватцем. У більшості з цих випадків низька продуктивність батареї може бути пов'язана з незвично високою кількістю фонових процесів, які одночасно виконуються, що призводить до швидкого злиття акумулятора. Спробуйте перевірити Налаштування> Додатково> Акумулятор, щоб дізнатися, що збільшує потужність телефону.

Переконайтеся, що порт USB працює, а не брудний

Велику частину часу пил або сміття можуть накопичуватися в USB-порт, що призводить до поганого підключення і тривалого часу зарядки. Вимкніть телефон, вийміть акумулятор, SIM-картку та картку SD, а потім спробуйте зупинити зубочистку, щоб "підняти" крихітну вкладку всередині порту. Якщо металеві поверхні всередині USB-порту не спрацьовують добре, вони можуть призвести до періодичної зарядки, яку ви можете сприймати як довший час заряджання.

Спробуйте використати відомий, хороший кабель USB

Дешеві кабелі USB можуть іноді «протікати» струмом під час зарядки через погану екранування, яка також може призвести до збільшення часу зарядки.

Швидкий заряд телефону, якщо це можливо

Час заряджання для вашого S4 змінюється залежно від методу, який ви використовуєте. Зарядний пристрій від Samsung оцінюється з силою струму 2A, тому повністю висушену батарею на 1600 мАг на S4 необхідно повністю зарядити менш ніж за 2 години. Час зарядки може бути трохи довшим через деякі механізми, розроблені для продовження терміну служби акумулятора. Якщо ви любите заряджати свій телефон через порт USB для ноутбука, час зарядки буде продовжено, оскільки порт USB 2.0 має нижчий рейтинг струму 0, 5A.

Див. Також статтю про те, як розширити батарею телефону.

Проблема №2: Як відновити щось з Galaxy S4, якщо акумулятор більше не працює

Здравствуйте, у мене виникло питання про мій Galaxy S4.

Протягом останніх кількох тижнів воно надходило б випадково, будь то зарядка або безперервне використання. Після оновлення всіх моїх додатків і т.д. вона перестала перегріватися так часто. Коли це буде через тепла, акумулятор буде стікати дуже швидко. Ну, останні два дні телефон знаходиться в точці, де він буде включатися тільки при підключенні до зарядного шнура. Під час цього акумулятор буде читати мертвим, приблизно через десять хвилин зарядки батареї буде на 80%?

Це мене заплутало, так чи інакше, тепер телефон взагалі не вмикається. На щастя, я отримав новий, і більшість моїх даних було зроблено резервну копію, однак є кілька речей на пристрої, які були б корисні для отримання.

Як ви пропонуєте мені знову включити телефон?

Як ви думаєте, телефон зарядив батарею?

Чи варто купувати дешеву акумуляторну мережу, щоб увімкнути телефон? - Тайлер

Рішення: Привіт Тайлер. Якщо ви думаєте, що покупка доступної батареї просто для того, щоб відновити щось від телефону, того варто, продовжуйте, оскільки це єдиний спосіб зробити телефон знову запущений. Батареї не призначені для роботи за звичайним 2-річним терміном експлуатації. Цю шкалу часу можна скоротити залежно від способу використання пристрою. Ми вважаємо, що батарея досягла кінця життя, що проявляється постійним перегрівом при використанні телефону. Перегрівання може бути причиною або наслідком проблеми з акумулятором, хоча це може бути причиною загибелі акумулятора.

Завдання №3: Galaxy S4 почала перегріватися після оновлення до Lollipop

Привіт. Я володію Samsung Galaxy S4 - отримав оновлення Lollipop минулого тижня і працював нормально. Ще одне оновлення відбулося вчора (не впевнений, що це було), і мій телефон почав вимикатися самостійно. Мені вдалося отримати його двічі, і тепер він не вмикається.

Якщо я натиснув кнопку живлення, він увімкнув / вібрував (ніколи не переходив до логотипу Samsung), а потім вимкнувся. Зробили деякі дослідження на вашому сайті… .пробували м'який скидання - нічого. Спроба зберегти гучність, кнопки живлення та живлення - нічого.

Акумулятор не викривлений або роздутий. Не світиться жодне світло.

Я не впевнений, що робити в цей момент.

Я намагався зрозуміти, як визначити, чи є це проблема батареї проти проблеми оновлення.

Я схиляюся до оновлення, але коли він зробив оновлення Lollipop минулого тижня мій телефон отримав супер жарко. Як правило, це не спекотно і має тенденцію тримати плату протягом усього дня.

Будь-які думки або пропозиції вітаються!

Дякуємо за читання. - Алайна

Рішення: Привіт Алайна. Якщо ви помітили проблеми після оновлення до Lollipop, ви можете поглянути на цю статтю, яку ми опублікували минулого тижня для деяких рішень.

Перегрівання, як було зазначено вище, може бути причиною або наслідком поганої продуктивності акумулятора, тому ви хочете спочатку виділити проблему. Якщо можливо, спробуйте використати іншу батарею та спостерігайте за телефоном цілий день. Якщо користуватися іншою батареєю неможливо, можливо, вам доведеться скористатися розумом, щоб виправити ситуацію, дотримуючись наших пропозицій у цій публікації .

Проблема №4: Samsung Galaxy S4 не стягуватиметься в Домініканській Республіці

Привіт. У мене є Galaxy S4 і це від AT&T. Я живу в NH, і я відвідую Домініканську Республіку, але я маю проблеми з моїм телефоном.

Влада тут гасне, і вони використовують батареї для електрики в своїх будинках. Думаю, телефон відмовляється заряджатися, коли в будинку живиться батарея.

Коли я включаю телефон, він вібруватиме, але екран залишається чорним, а світлодіодний індикатор - блакитним і виглядає, що він блимає.

Перший день, коли це сталося, здавалося, що батарею потрібно просто зарядити, тому що телефон увімкнув на наступний день після зарядки.

Іноді світло червоного кольору, коли він підключений і зарядки, і він зелений, коли він заряджений, але все ще відмовляється вмикати екран.

Чи можете ви допомогти мені або дати мені поради?

Дякую. - Мелані

Рішення: Привіт Мелані. Ваш зарядний пристрій Samsung призначений для перетворення живлення змінного струму в постійний струм, беручи регулярну напругу, що працює від розетки будинку, і перетворюйте її на вихід DC акумулятора телефону приблизно на 5 В. Якщо вони вже працюють на батареях, коли ви намагаєтеся заряджати телефон, установка зазвичай не працюватиме. Ми не знайомі з електричною установкою в Домініканській Республіці, тому ми можемо помилятися в цьому відношенні, але спробуємо попросити людей навколо того, в який час відновлюється живлення змінного струму, щоб ви могли зарядити свій телефон належним чином.

Проблема # 5: Samsung Galaxy S4 показує помилку "батареї потрібно заряджати" після невдалого оновлення

Привіт. Сподіваюся, ви можете дати мені деякі ідеї щодо того, як отримати телефон у робочому стані.

Я був у центрі оновлення телефону в режимі онлайн, коли Windows раптово помер; Я закінчився перезавантаженням. На жаль, все, що я бачив на телефоні був хлопець Android і повідомлення, що мені щось на зразок 'завантаження було перервано, прикріпити пристрій і перейти до Verizon S4 Repair Assistant.' Я зробив це і отримав інше повідомлення: «акумулятор вашого телефону не заряджений (???); заряджайте телефон, а потім знову прикріпіть до помічника з ремонту.

Короткий розповідь. Ніщо не працює, за винятком дев'яти рядків дуже крихітного тексту у верхньому лівому куті і в центрі "Оновлення програмного забезпечення не вдалося", а потім графіка невеликого прямокутника (телефону) з двома великими крапками, жовтий трикутник з вигуком, два більш великих. точок і графіку розміру портрета (комп'ютер). ' Повідомлення внизу, яке читає: "Ваш пристрій не успішно оновлено. Використовуйте помічник Verizon Software Repair Assistant на комп'ютері, щоб відновити пристрій і завершити оновлення.

Але я веду в колі, тому що, коли я прикріплю телефон і намагаюся виконати ремонт, я отримую повідомлення "батарея повинна бути заряджена". Я вийняв акумулятор і помістив задню кришку, і телефон починає сам по собі і повертається до екрану з вигуком і графікою ...

Я поняття не маю, що робити з ним зараз, окрім викидання.

Ви можете допомогти? - Анна

Рішення: Привіт Ганна. По-перше, радимо вам спробувати запропонувати запропоновані кроки з виправлення неполадок у цій публікації та дізнатися, як це відбувається.

Якщо нічого не працює, розгляньте можливість використання іншої батареї (якщо це можливо) і перевірте, чи це не вплине. Виходячи з опису вашої проблеми, здається, що проблема може бути прошивкою в природі, тому ми впевнені, що пропозиції в нашому попередньому повідомленні повинні працювати.