Рішення для питань текстових повідомлень Samsung Galaxy S3

Ласкаво просимо до нашої цілеспрямованої серії неполадок, яка спрямована на вирішення проблем, пов'язаних з текстовими повідомленнями Samsung Galaxy S3. Так само, як у назві, ми вирішуватимемо проблеми текстових повідомлень у цій частині серії, наприклад, повідомлення не надсилати, не отримувати повідомлення та відставати у надсиланні повідомлення, щоб назвати лише кілька прикладів. Ми забезпечимо необхідні кроки для усунення несправностей для кожного питання, який, сподіваємося, приведе до вирішення.

Якщо ви володієте Galaxy S3 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S3 додаток для обміну повідомленнями Заморожується

Проблема: При отриманні текстового повідомлення клавіатура зависає і отримує повідомлення про те, що клавіатура Samsung не відповідає. Заморожує телефон близько 3 хвилин. Типи однієї букви приблизно кожні 20 секунд. Не надсилатиме повідомлення протягом приблизно 2 хвилин.

Рішення: Однією з можливих причин цієї проблеми є наявність деяких корумпованих тимчасових даних у програмі обміну повідомленнями, яку ви використовуєте. Щоб вирішити цю проблему, спершу спробуйте очистити кеш і дані програми.

У головному екрані натисніть клавішу Меню.
Натисніть Настройки.
Натисніть вкладку Додатково.
Натисніть Менеджер програм.
Проведіть пальцем до екрана Усі.
Натисніть потрібну програму.
Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
Натисніть Очистити кеш.

Якщо проблема не зникне, спробуйте видалити розділ кешу телефону.

Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування, торкніться Power off, а потім натисніть OK, щоб вимкнути планшет.
Одночасно натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування та клавішу гучності.
Відпустіть клавішу живлення / блокування, коли з'явиться логотип Samsung.
Відпустіть клавіші Up Volume, коли з'явиться зображення Android.
Коли з'явиться меню, натисніть клавішу Down Volume (Вниз), щоб вибрати розділ Wipe cache.
Натисніть клавішу живлення / блокування.
Після того, як на екрані під меню з'явиться повідомлення “Cache wipe complete”, натисніть клавішу Power / Lock, щоб обрати систему Reboot system.

S3 не отримує або надсилає текст з одного номера

Проблема: не отримувати або надсилати тексти на один конкретний номер. Те ж носії і друк і обох андроїд телефонів. Видалили всі контактні дані і зробили м'яке скидання заводу. Інша людина має нотатку samsung. Ми завжди мали змогу успішно надсилати та отримувати тексти. Вони були в спринті для скидання заводу. Як ми можемо розповісти, який телефон є проблемою. Ми обидва успішно відправляємо та отримуємо від інших.

Вирішення : якщо обидва телефони вже пройшли заводський скидання, проблема може виникнути в мережі або в самих облікових записах. Проте ви повинні спробувати надіслати повідомлення на номер, що постраждав, у безпечному режимі.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли на екрані з'явиться "Samsung Galaxy S III", відпустіть клавішу живлення Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим». Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо ви можете надіслати повідомлення з безпечного режиму, може існувати програма, можливо, програма безпеки, яка раніше блокувала вашу здатність надсилати повідомлення. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема все ще зберігається навіть у безпечному режимі, можливо, доведеться розглянути можливість отримання нової SIM-карти.

S3 Не отримує текстових повідомлень

Проблема : Привіт, у мене проблема з моєю галактикою S3. Проблема в тому, що я не можу отримувати тексти. Багато людей говорять мені, що вони надрукували мені, але я нічого не отримав. Чи є у вас якісь ідеї, як це вирішити?

Вирішення. Спочатку перезапустіть телефон, щоб скинути підключення до мережі. Після того, як телефон повністю завантажиться, переконайтеся, що він має достатнє покриття сигналу. Надішліть собі текстове повідомлення та перевірте, чи можете ви його отримати.

Якщо ви все ще не можете отримати повідомлення, спробуйте перевірити, чи увімкнули параметри спаму в телефоні, і якщо він увімкнено, вимкніть його.

Перейдіть до програми через головний екран.
Торкніться Повідомлення.
Натисніть клавішу Меню.
У спливаючому меню виберіть Параметри.
Вимкнути налаштування спаму в розділі Параметри повідомлень про спам. Якщо прапорець поруч із цим параметром не буде позначено, це означає, що параметр вимкнено.

Якщо налаштування спаму вимкнено, і ви все ще не отримуєте жодних повідомлень, спробуйте перевірити проблему, коли телефон перебуває у безпечному режимі.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли на екрані з'явиться "Samsung Galaxy S III", відпустіть клавішу живлення Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим». Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Після того, як у безпечному режимі спробуйте надіслати собі текстове повідомлення. Якщо воно надходить, програма, що стоїть на вашому телефоні, може блокувати повідомлення. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Проте якщо ви все ще не отримуєте текстових повідомлень навіть у безпечному режимі, виконайте резервне копіювання даних телефону та скиньте заводські налаштування.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

S3 не може надсилати або отримувати текстові повідомлення

Проблема: я не можу надсилати або отримувати текстові повідомлення. Я тільки що отримав цей телефон поштою, щоб замінити мої зламаної галактики s 3. Як отримати мої текстові повідомлення для роботи? Я можу здійснювати телефонні дзвінки та очищати повідомлення в налаштуваннях. Я також перезапустив свій телефон. Нещастить. Дякую.

Вирішення: спочатку слід переконатися, що ваш обліковий запис може надсилати та отримувати текстові повідомлення, зателефонувавши оператору.

Як тільки це буде очищено, наступний крок, який ви повинні зробити, це перевірити, чи ця проблема виникає лише в певних областях. Якщо це станеться, це може бути проблемою, пов'язаною з охопленням.

Переконайтеся, що для надсилання текстового повідомлення використовуйте стандартний додаток для обміну повідомленнями, а також перевірте номер центру повідомлень. Цей номер повинен бути той, який використовує ваш оператор.