Рішення для мокрого Galaxy S6 Edge, інші питання

Привіт, хлопці! Ось ще один набір проблем і виправлень для серії # GalaxyS6. Ми пропонуємо вам, зокрема, рішення для мокрої проблеми Galaxy S6 Edge і декілька важливих речей, які ви повинні зробити, коли зіткнулися з пошкодженим водою смартфоном.

Цей повний список пунктів, які обговорювалися сьогодні в цій публікації:

  1. Galaxy S6 не буде заряджатися
  2. Galaxy S6 втратив файли після оновлення з АБР | Як змінити номер телефону Galaxy S6 екстреного режиму
  3. Galaxy S6 застряг на екрані логотипу Samsung
  4. Wi-Fi Galaxy S6 не працює
  5. Рішення для мокрого Galaxy S6 Edge

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S6 не буде заряджатися

Мій Galaxy S6 не хоче заряджати. Коли телефон вимкнеться, він показує знак акумулятора з блискавкою на 5 секунд, і він вимикається. Я спробував відключити його і підключити його назад і те ж саме. Коли я вмикаю пристрій, він або каже 100% заряду або 0% заряду. Якщо він говорить 0%, він просто вимикається, і якщо він каже 100%, він працює протягом 2 хв, а потім перезавантажується і показує 0%.

Я думав, що це батарея, тому я замінив його на акумулятор OME з ebay кілька днів тому і та ж проблема. Я навіть пробував різні кабелі, а також адаптери на стіні, але не пощастило. Я спробував витирати розділ кешу, утримуючи гучність плюс кнопку додому і живлення, а потім перезавантаження, але нічого не працює. І я не впевнений, що це може бути USB-порт, тому що телефон розпізнає, коли він підключений, але мій комп'ютер робить шум лише тоді, коли його підключаю, якщо телефон знаходиться в режимі завантаження, інакше нічого. Я навіть намагався злити всю потужність для калібрування батареї, але телефон не займе будь-яку плату. І я не можу привести його в ремонтний центр Samsung, тому що гарантія на один рік зроблена. - Кавін

Рішення: Привіт Кавін. Є тільки стільки, що ви можете зробити на своєму кінці, щоб виправити подібну проблему. Ми говоримо, що ви вже вичерпали всі можливі рішення, які ви можете зробити на своєму кінці. Ви навіть виходите за звичайні речі, які може зробити середній користувач, замінивши акумулятор самостійно. Оскільки програмне забезпечення для усунення несправностей і заміна батареї не спрацювали, можна припустити, що справжня причина проблеми не має нічого спільного з батареєю або з програмним забезпеченням. Потрібно виконати повну апаратну діагностику, щоб вирішити проблему.

Апаратна діагностика та усунення несправностей потребують знання та навички вдосконаленої електроніки для особи, яка її робить. Саме тому ми не надаємо апаратних рішень у цьому блозі. Якщо ремонт чи заміна Samsung не передбачається, приведіть свій телефон до авторитетного магазину третьої сторони, щоб професіонал міг виконати повну перевірку вашого пристрою.

Проблема №2: Galaxy S6 втратив файли після оновлення з АБР Як змінити номер телефону Galaxy S6 екстреного режиму

Мені було мало пам'яті, може бути або не бути оригінальною проблемою. Мій 4G LTE не працював, за винятком випадків, коли він потрапив в аварійний режим. Зробив кнопку power + home + vol up і запустив у цьому режимі, а потім очистив кеш (веб-сайт сказав, що це може бути спосіб виправити). Залишилися ж, тільки підключаючи 4G, коли в аварійному режимі.

Поїхав на ту ж потужність + home + vol і сказав йому застосувати оновлення від АБР, думаючи, що це не зашкодить тим часом, щоб це оновлення, і я пішов бути. Добре, це витер все що я мав та наступного ранку це виглядало як новий телефон (тобто нічого не було там - ніякі колишні програми, ніякі малюнки, ніяка музика, тощо). Я подивився в Інтернеті на кілька програм. Деякі з вас просять вас втекти з в'язниці, інші просять платити, а деякі нічого не знайшли. Що робити?

Сторона примітки: коли я ставлю мій телефон у моїй кишені дуже багато разів це закликаю 911. Є шлях змінити 911 число або міняють хто це буде закликати екстреність?

Велике спасибі заздалегідь! - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. Оновлення з опції ADB в меню відновлення працює тільки, якщо вручну встановити оновлення з комп'ютера (з встановленими драйверами ADB) на телефон через USB-з'єднання. Якщо ви зробили це, не знаючи, що він повинен робити, ви можете тільки звинувачувати себе. Ми не занурюємося в те, як працює АБР, але якщо ви втратили свої особисті дані (фотографії, музику, відео тощо) після оновлення вручну, вам не пощастило. Якщо ці файли не були збережені десь, як у хмарному сервісі або на іншому пристрої, ви можете поцілувати їх на прощання. Немає можливості відновити видалені файли з пристрою Android, якщо вони були збережені лише локально, перш ніж вони були видалені. Для ваших програм можна просто повторно встановити їх, перевіривши список ваших програм з облікового запису Play Store.

Чи є спосіб змінити номер 911 або змінити того, кого він зателефонує на випадок надзвичайної ситуації? Ви налаштували екстрений номер для виклику раніше? Якщо так, виконайте наведені нижче дії, щоб змінити його:

  • Утримуйте клавішу живлення на пристрої кілька секунд.
  • Натисніть Аварійний режим.
  • Торкніться OK.
  • Натисніть прапорець, щоб вказати, що ви прочитали та погодилися з умовами, а потім торкніться OK.
  • Перейдіть до опції Телефон.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 застряг у екрані логотипу Samsung

Привіт. Я дуже вдячний за будь-яку допомогу, щоб уникнути скидання заводу. У мене є Галактика S6 SM-G920I купив в Індії близько року тому. Пристрій не вкорінюється.

Після довгої зарядки ввечері я використовував її близько 5 хвилин, коли він працював нормально, і через 5 хвилин я знайшов, що він застряг на чорному екрані з миготим логотипом Samsung.

Пристрій просив мене оновити програмне забезпечення протягом останніх 2 тижнів, які я завжди натискав на опцію "Пізніше". Я не думаю, що я ще скачав файли оновлення. Так що я не думаю, що пристрій може застрягти під час самостійної ініціативи оновлення програмного забезпечення. Я спробував очистити кеш через меню відновлення, але це не вирішило проблему.

Є фотографії, які я хотів би зробити резервну копію перед скиданням (якщо це єдине рішення).

Я хотів би знати, які кроки потрібно зробити, щоб відремонтувати телефон?

Чи існує можливість потрапити до файлів перед скиданням заводу?

(Я читав про adb, але не був упевнений, що це так, але тим часом я встановив android studio і java sdk, щоб бути готовим, якщо це можливість відновити зображення на пристрої).

Будь ласка, повідомте мені, якщо ви можете допомогти в будь-якому випадку. З повагою. - Merrav

Рішення: Привіт Merrav. Наступні логічні кроки для очищення розділу кешу включають витирання телефону чистим, щоб ви залишилися без особливого вибору. Якщо зараз ваша головна мета - відновити ваші особисті файли, вам просто не пощастило. Ви повинні або скинути заводські налаштування або вручну встановити запас прошивки. Обидва з них вимагають витирання пам'яті телефону. Оновлення з АБР також означає ручну інсталяцію оновлення Android і може призвести до втрати персональних даних.

Завдання №4: Wi-Fi Galaxy S6 не працює

Я володів моїм S6 більше 9 місяців. Я абсолютно люблю цей телефон, але нещодавно мій wi-fi припинив підключення на свої власні. Ця проблема змушує мене засмутитися, тому що я повинен поділитися з даним планом.

Крім того, я серфінгу в Інтернеті багато. я робив це на роботі і вдома, тому що у мене не було проблеми, перш ніж мій Wi-Fi підключення по собі.

Я вдячний за допомогу Android, яка бажає зв'язатися зі мною, але я сподіваюся, що T-Mobile зможе компенсувати мені трохи незнання того, що пристрій перестав підключатися до Wi-Fi самостійно. Останнім часом я використовував занадто багато мобільних даних, які я збентежений. Моя найвідповідальніша проблема з цього сайту така:

Якщо у вашому телефоні не вдається виявити інші мережі Wi-Fi, це може бути проблемою з апаратним забезпеченням, оскільки ви вже згадали, що ви вже здійснили скидання до заводських налаштувань. Я пропоную вам перевірити телефон у авторизованому сервісному центрі [взято з цієї статті ].

Я хотів би знати, який сервісний центр я можу відвідати з цієї теми. СПАСИБІ. - Філліс

Рішення: Привіт Філліс. Як і те, що ми сказали, якщо пристрій більше не знаходить мережу Wi-Fi, навіть після скидання до заводських налаштувань, найімовірнішою причиною проблеми є несправність апаратного забезпечення. Якщо телефон все ще покривається гарантією Samsung на один рік, знайдіть поблизу магазин Samsung у вашому районі та принесіть телефон до них. Якщо поблизу вас немає сервісного центру Samsung, спочатку подзвоніть їм, щоб дізнатися, чи є спосіб, яким ви можете надіслати свій телефон до них.

Якщо сервісний центр Samsung не йдеться про це, наступне найкраще, що потрібно зробити, це знайти центр обслуговування електроніки третьої сторони у вашому районі, щоб вони могли подивитися на проблему.

Якщо ви ще не спробували скинути заводські налаштування, просто виконайте такі дії:

  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №5: Рішення для мокрого краю Galaxy S6

На жаль я поїхав camping вперше (та останній !!). Я розмістив свій телефон на "кишені безпеки" всередині, поки я спав, оскільки я не хотів тріскати екран, якщо я прокочуся на ньому чи нічого.

Будучи дивуючою британською погодою це rained протягом доби та на жаль мій красивий 7 місяць старий S6 Край отриманий вологий. Я негайно купив деякий рис та розмістив це у там лишав це для нечисленних годин та підключених до портативного charger ми купили.

Це, здавалося, працює на деякий час, і екран показував відсоток батареї, і все працювало чудово, я міг би його включити. Дивовижний!! Однак - приблизно через 10 хвилин на краю екрану з'явилася крихітна лінія, і екран застиг і з тих пір не відповідає. Я все ще можу отримувати дзвінки і тексти і т.д. все, але екран просто чорний. В ідеалі я не хочу витирати телефон, тому що у мене є фотографії моєї нещодавно переданої бабусі та дідуся.

Ваша допомога буде високо оцінена. - Олена

Рішення: Привіт Хелен. Дві найгірші речі, які ви можете зробити, якщо у вас є мокрий смартфон - це залишити акумулятор підключеним і увімкнути пристрій. Виконання обох обов'язково призведе до інших проблем з обладнанням. Ми знаємо, що ви не можете вийняти акумулятор S6 Edge, оскільки він призначений для незмінного для середнього користувача, тому ми припускаємо, що ваш телефон був вже тост через кілька годин після того, як він намочив. Зарядка і включення її, не знаючи напевно, що в ній не було більше вологи, могли бути убивчим ударом. Вода в материнській платі може легко викликати замикання компонентів.

Залишати телефон в пакетику з рисом на кілька годин марно. Ти знаєш чому? Рис часто широко доступний для користувачів смартфонів, тому це зручний матеріал для сушіння мокрої електроніки. Проблема в тому, що ви повинні залишити телефон всередині мішка рису протягом багатьох днів, навіть протягом більше тижня, щоб цей метод був ефективним. Кілька годин не зробить так, як потрібно багато часу, щоб волога поглиналася рисом. В ідеальному сценарії телефон має бути спочатку відкритий і розібраний, щоб вода у важкодоступних місцях легко поглиналася. Тим не менш, можна припустити тепер, що багато компонентів на материнській платі, можливо, вже були несправними.

Ми сподіваємося, що несправність апаратного обладнання пошкоджена лише на екрані, оскільки його можна замінити, не викликаючи проблем з рештою системи. Приведіть телефон до Samsung, щоб вони могли перевірити та замінити екран (якщо це єдина проблема). Пам’ятайте, що якщо причиною невідповідної проблеми на екрані є не помилка збірки екрана, можливо, ви дивитеся на абсолютно невідповідний пристрій.

Пошкодження водою також призводить до втрати гарантії на пристрої, тому можна очікувати, що Samsung стягує плату за будь-яку послугу або заміну.

Якщо сервісний центр Samsung не доступний у вашому регіоні, знайдіть авторитетний сервісний центр, який може подивитися на ваш телефон.

Пов'язані читання: Що робити, коли у вас є пошкоджений водою Android телефон