SD-карту, не розпізнану Galaxy S7, пошкоджено фотографії на SD-карті, інші проблеми

Ласкаво просимо до іншої публікації, оскільки ми пропонуємо вам більше # GalaxyS7 питань. Багато користувачів зараз все частіше повідомляють про проблеми, пов'язані з S7, тому ми також намагаємося опублікувати якомога більше повідомлень про ці пристрої. Якщо ви не можете знайти щось схоже на проблему, яку ви відчуваєте, переконайтеся, що ви відвідали нашу головну сторінку виправлення неполадок Galaxy S7.

Ось деякі особливі питання, які ми сьогодні охоплюємо:

1. Карта SD не розпізнається Galaxy S7
2. Фотографії, що зберігаються в SD-карті Galaxy S7, пошкоджені
3. Galaxy S7 продовжує відображати гучний зв'язок
4. Galaxy S7 застряг у циклі завантаження | Galaxy S7 застряг на екрані логотипу Samsung
5. Galaxy S7 не буде заряджатися або включатися
6. Galaxy S7 дротова та бездротова зарядка не працює належним чином

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: SD-карта не розпізнається Galaxy S7

Моя тільки що придбана карта SD (SanDisk Extreme 32GB microSDHC) не розпізнається моїм телефоном. Коли я вперше купив його, я відформатував його на моєму ноутбуці, скопіював свої файли і вставив його в мою Galaxy S7 Edge. Він працював нормально. Через кілька днів при використанні ES File Explorer SD карта не була розпізнана. Я зробив перезавантаження телефону, і він знову був розпізнаний. Вчора це сталося знову. Я спробував перезавантажити телефон і SD Card ще раз не розпізнали. Я використовував телефон вчора без розпізнавання SD-карти. Уночі я вимкнув телефон, а вранці ще раз не розпізнав SD-карту. Будь-які ідеї будуть оцінені. - Алан

Рішення: Привіт Алан. Оскільки проблема виникає з перервами, краще всього використовувати іншу картку SD. Це допоможе визначити, чи виникає проблема на карті SD або на самому телефоні. Переконайтеся, що для цього процесу використовується відома SD-карта. Вставте другу SD-карту на кілька днів, щоб ви помітили, чи є різниця в продуктивності. Якщо проблема залишається, ви повинні мати проблеми з телефоном. У цьому випадку спочатку потрібно виконати основні проблеми з програмним забезпеченням. Як правило, така проблема виникає через несправний апаратний засіб, тому, якщо усунення несправностей у програмному забезпеченні не допоможе, розглянути питання про ремонт або заміну. Основні проблеми з програмним забезпеченням, які можна спробувати в цьому випадку, включають:

• витирання розділу кешу телефону,
• спостереження за телефоном у безпечному режимі,
• Встановлення всіх доступних оновлень програм і систем,
• переформатування оригінальної SD-карти в телефоні і спостереження за нею, і
• заводські налаштування

Оновити системний кеш

Витирання розділу кешу змушує систему очистити існуючий системний кеш і замінити його на новий. Це рекомендований крок усунення неполадок для майже всіх питань андроїда, оскільки пошкоджений кеш системи може призвести до різноманітних проблем. Фактично, це також рекомендується робити регулярно, навіть якщо немає проблеми. Щоб стерти розділ кешу, виконайте такі дії:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Спостерігайте за телефоном у безпечному режимі

Ще одна хороша річ, яку ви можете зробити в цьому випадку, це завантаження в безпечний режим. В основному він перезапускає телефон в інший режим завантаження, блокуючи сторонні програми та служби в цьому процесі. Якщо ви помітите, що ваш телефон працює нормально, тобто він читає карту SD, то в той час як безпечний режим увімкнено, це є доказом того, що один з встановлених програм є проблематичним. Потім потрібно видалити програми окремо, спостерігаючи за телефоном після кожного видалення програми, щоб визначити причину. Щоб завантажити S7 в безпечний режим, будь ласка, зробіть наступне:

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Встановіть усі оновлення, які очікують на розгляд

Оновлення звільнені з причини. Однією з таких причин є виправлення відомих помилок. Не варто недооцінювати оновлення, оскільки вони час від часу можуть самостійно вирішувати проблеми.

Переформатуйте картку SD за допомогою телефону

Настійно рекомендується, щоб карти SD були відформатовані пристроєм, з яким вони повинні працювати. Переконайтеся, що ви знову переформатуєте карту SD, використовуючи свій S7, а не ноутбук, перш ніж використовувати її знову. Це мінімізує помилки та проблеми сумісності між картою та телефоном.

Протріть телефон через заводські налаштування

Це має бути останнє, що потрібно зробити користувачеві, перш ніж розглядати питання про ремонт або заміну. Ось як це робиться:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Спробуйте іншу SD-карту, якщо не виникає проблема з телефоном

З іншого боку, якщо проблема не виникає під час використання іншої SD-карти, причиною проблеми може бути сама оригінальна SD-карта. Отримати заміну SD карту і заощадити деякі проблеми, якщо проблема повертається після повного переформатування.

Проблема №2: Фотографії, що зберігаються на SD-карті Galaxy S7, пошкоджені

Здравствуйте, у мене є Samsung S7 край, і я прочитав ваші рекомендації для "Використання SD Card, телефон робить знімки, а потім випадково деякі з зникають". Я маю цю проблему, але ця дивна річ в тому, що у мене були всі Мої фотографії, то тут останні кілька днів я помітив, що деякі з зображень показують зображення помилки піктограми фотографій пейзажу з відміткою на ньому. Іноді я можу переглядати зображення, яке є сірим кольором, натиснувши на нього, але здається, що проблема може погіршитися, тому що тепер я їх не бачу. Малюнки, які не існують, знаходяться навпаки, від 2-го по рядка до 15-го ряду. Дивно, що колись я бачу додаткову картину, яка колись була сірою, але це трапилося лише кілька разів. Днями я взяв легко 50 картин протягом години і під час перегляду, я продовжував прокручувати минуле тих 50, і це коли я помітив проблему з сірим зображенням помилки (краєвид фото значок зі знаком оклику). Так що я вимкнув свій телефон на 1 хвилину і повернув його назад, нічого не змінилося, так що тоді я вийняв свою SD-карту і почекав пару хвилин і коли я його повторно вставив. Всі ці 50 фотографій, які я взяв, пропали. Коли я вставляю SD-карту в комп'ютер, я все ще бачу ті ж незмінені фотографії помилок (але більшість із них не виділено сірим кольором. Я думаю, що 15% - це помилки сірого кольору), які раніше були фотографіями на моєму телефоні. -іш дні тому. Чи є у вас якісь рекомендації чи чули про подібні проблеми? Мій телефон є відремонтованим телефоном Ascurion. Номер моделі SM-G935V. Заздалегідь дякуємо за допомогу! - Бретань

Рішення: Привіт, Бретані. Пошкоджені фотографії на флеш-носіях зазвичай показують піктограму пейзажу із знаком оклику, тому, якщо ви отримуєте їх зараз на SD-карті, це означає, що деякі з ваших файлів пошкоджені. Існує ряд можливих причин, які можуть призвести до пошкодження карти SD, тому ми не будемо обговорювати їх тут. Якщо ви хочете знати, що вони є, люб'язно робити подальші дослідження за допомогою Google. Найважливіше, що ви повинні пам'ятати, щоб запобігти втраті незамінних файлів, це завжди зберігати резервну копію. Всі типи носіїв даних, таких як жорсткі диски, флеш-накопичувачі, карти SD і т.д., можуть вийти з ладу в будь-який час. Для деяких причиною є щось пов'язане з тим, як вони використовують свій пристрій, в той час як для інших це стандартний процес зносу. Якщо ви не створюєте резервні копії своїх файлів регулярно, ви самі повинні самі себе звинувачувати. Іноді навіть картки верхньої ланки SD можуть вийти з ладу з невідомої причини. Завжди створюйте звичку створювати копії важливих файлів. Якщо ви хочете запитати, чому, відповідь проста, часто немає можливості відновити їх, як тільки вони пошкоджені. Так само, як і те, що відбувається у вашому телефоні правильно, звичайно немає способу відновити ваші фотографії або будь-які файли, які ви втратили. Іноді спеціальне, але дороге програмне забезпечення може бути використане для збірки бітів і частин для відновлення деяких файлів, але такий тип програмного забезпечення зазвичай не доступний для загального користування. Вони найчастіше використовуються експертами з судової медицини в правоохоронних органах. Деякі компанії можуть рекламувати, що вони можуть допомогти відновити пошкоджені фотографії в Інтернеті, але багато з них є насправді марними і стягуватимуть користувача, навіть якщо їхні спроби не будуть успішними.

З усього, що сказано, найкраще, що ви можете зробити прямо зараз, щоб скопіювати будь-які файли, які ви залишили на інший пристрій, а потім переконайтеся, що ви переформатувати SD-карту за допомогою телефону.

Однією з поширених причин пошкодження або пошкодження карток SD є переривання системи, коли користувач намагається зберегти або прочитати з SD-карти. Переконайтеся, що ви не вимикаєте свій телефон, зберігаючи щось на SD-карті, особливо коли він здається тривалим. Деяким системам може знадобитися більше часу для збереження великих файлів, таких як відео, тому загальне правило - ніколи не переривати. Те ж саме можна сказати і при підключенні телефону до комп'ютера і передачі файлів через USB.

Пошкоджені файли, як правило, розливаються молоком, тому не варто плакати над ними. Рухайтеся далі та переконайтеся, що це не відбудеться знову. Часто не відомо, як пошкоджена SD-карта, тому просто переконайтеся, що ви піклуєтесь про свій пристрій і сподіваєтеся, що з вашими файлами знову не станеться нічого поганого.

Проблема №3: ​​Galaxy S7 продовжує відображати гучний зв'язок

Привіт. сподіваюся, ви допоможете, будь ласка. Мій Samsung s7 показує на самій верхній панелі повідомлень, що мій динамік телефону. Це поруч з моїм сигналом Wi-Fi і показує картинку телефону з зображенням WiFi у середині. Він тільки почав робити це і не отримав динамічний телефон. Іноді він змінюється і не показує LTE, але більшу частину часу це картина телефону. Пробували Google це, чому, але я не отримую ніяких відповідей. Я не дуже добре з технологією, як я 71 років !!. Сподіваюся, що ви можете допомогти, як я люблю телефон інакше, і це єдина проблема у мене є і були всі попередні телефони Samsung без проблем, і я використовую його багато з електронною поштою, тексти, Facebook, Twitter, ігри і т.д. Велике спасибі. - Ліза

Рішення: Привіт Ліза. Ми не впевнені, чи правильно ми зрозуміли вашу проблему, тому найкраще, що ви можете зробити зараз, - спочатку завантажте телефон у безпечний режим і подивіться, що відбувається. Будь ласка, зверніться до нашої рекомендації для Alan вище про те, що безпечний режим і як це зробити. Якщо після завантаження до безпечного режиму нічого не зміниться, спробуйте скинути заводські налаштування для очищення телефону. Це призведе до повернення всіх налаштувань програмного забезпечення до їхнього відомого робочого стану. Не забудьте спочатку зберегти дані користувача перед тим, як це зробити, щоб уникнути втрати важливих файлів. Якщо у вас є комп'ютер, ви можете встановити на нього програму Smart Smart Switch, щоб скопіювати файли на комп'ютер. Після створення резервної копії вам потрібно буде скинути заводські налаштування. Ось як це зробити:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Проблема # 4: Galaxy S7 застряг у циклі завантаження | Galaxy S7 застряг на екрані логотипу Samsung

Телефон випадково перезавантажується і застряє на екрані "Galaxy S7". Реагує на м'які перезавантаження іноді, але отримує не далі, ніж екран інтро. Пробували видалити кеш на екрані відновлення разом з можливістю перезавантаження, але не маючи удачі, отримавши минулий екран інтро. Телефон зробить це протягом декількох годин, а потім випадково запускається так, ніби нічого не так, але це не довго, поки не буде знову. Телефон абсолютно новий, придбаний на Різдво від інтернет-магазину. Телефон іноді стає дуже гарячим, перш ніж він зірветься, не впевнений, що це пов'язано. Я спробував слідувати якомога більше ваших статей, але не може знайти правильне рішення для його вилікування. Сподіваюся, що ви можете допомогти. - Джош

Рішення: Привіт Джош. Ми зіткнулися з багатьма випадками з подібними симптомами з вами, і більшість з них були пов'язані з проблемами, пов'язаними з вкоріненням або спалахом. Якщо ваш телефон має свої корені, виконуючи деякі програми сторонніх розробників за межами Google Play Store або користуйтеся спеціальним ПЗУ, зверніться до інших спільнот Android, які використовують у вашому телефоні таке ж програмне забезпечення. Багато разів, проблеми на телефонах, що працюють з неофіційним програмним забезпеченням, спричинені неправильною конфігурацією, тому найкращим способом дій є звернення до спільноти, яка використовує програмне забезпечення. Те ж саме відбувається, якщо ви встановлюєте програму за межами магазину Google Play до того, як помітите проблему.

Якщо ви не вкорінили або не спалахнули спеціальну / неофіційну прошивку на телефоні, спробуйте скинути заводські налаштування і спостерігайте, як телефон працює принаймні 1 день. Переконайтеся, що після встановлення на заводі нічого не встановлюється. Якщо телефон продовжує завантажуватися випадковим чином або продовжує невдачу під час завантаження, зловмисне обладнання може бути винен. Знайдіть спосіб замінити телефон.

Проблема №5: Galaxy S7 не буде заряджатися або включатися

HELP! Мій Samsung S7 намагався оновити Nougat, я думаю. Це може бути Зефір, я не знаю. Я в Еквадорі. Я не пам'ятаю, яку версію Android я працював. Я вгадую нову ОС, але я навіть не можу сказати так чи ні. Я підключив його, щоб зарядити і пішов. Це було підключено до мого домашнього wifi. Коли я повернувся у нього був синій екран, який сказав: "Завантаження - Не вимикайте Target" Це залишилося, як це протягом 2 годин. Я відключив його і спробував вимкнути його. Нещастить. Спробував скинути завод, не пощастило. Я видалив SIM-картку. Потім Googled м'який скидання. До того часу, коли я отримав м'який скидання, він залишив 1% батареї, тому я відпустив її. Тепер він не заряджатиметься на шнурі, тільки на бездротовій зарядці. він зробив це колись раніше, коли Android оновлюється влітку 2015 року. Нарешті деякі патч прийшов через і я зміг зарядити на шнур знову. HELP !!!! - Енн

Рішення: Привіт Ан. Ви не маєте нічого багато чого, що ви можете зараз. Якщо ви не можете запустити телефон до режиму відновлення, щоб його можна було скинути, ми сумніваємося, що він завантажиться і в інших режимах. Задля усунення неполадок, ми хочемо дати вам точні кроки щодо того, як спробувати включити телефон до альтернативних режимів. Якщо всі вони все ще не вдаються, у вас немає іншого вибору, окрім як привести телефон до майстерні ремонту Samsung або до магазину, щоб його можна було замінити. Нижче наведено речі, які можна спробувати:

Завантаження в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Ви можете видалити розділ кешу або скинути заводські налаштування в цьому режимі.

Завантаження в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume DOWN (Вниз), а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume DOWN.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажувати телефон в режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що єдиним виходом може бути прошивка запасу або прошивки.
6. Використовуйте Google для пошуку посібника про те, як це зробити.

Завантаження в безпечному режимі:

1. Заряджайте телефон не менше 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».
6. Єдина відмінність від безпечного режиму від звичайного режиму полягає в тому, що перша запобігає запуску програм сторонніх розробників. Якщо ви можете завантажувати телефон у безпечному режимі, але не в звичайному режимі, видаліть всі програми, поки не буде усунуто проблему (яка заважає вам нормально завантажуватися).

Проблема # 6: Galaxy S7 дротова та бездротова зарядка не працює належним чином

Привіт. Нещодавно у мене виникли проблеми з зарядкою телефону. По-перше, мій порт для зарядки раптово перестав працювати. (Телефон ніколи не мав пошкодження водою. Великий стан з погляду цього.) Так що я швидко використав свій бездротовий зарядний пристрій, щоб побачити, якщо він буде працювати. З радістю це працює, але я зіткнувся з проблемами з цим, як добре. Бездротовий зарядний пристрій має власний розум. Коли мій телефон нижче 5%, і я встановив свій телефон на панелі, він буде призупинити зарядку кілька разів, поки не закінчиться батарея і не вимкнеться сама по собі. Після вимкнення, бездротовий зарядний пристрій виглядає чудово. Він також працює краще, коли телефон має більш високий відсоток батареї. Я зробив скидання на заводські налаштування, і програмне забезпечення повторно спалахує, і я все ще маю проблеми з зарядкою. Сподіваюся, є рішення для мого телефону. Дякую. - Джоел

Рішення: Привіт Джоел. Якщо у вас виникли проблеми із заряджанням як із провідними, так і бездротовими режимами, а відновлення за промовчанням не вирішило проблему, ви повинні дивитися на погану апаратуру, можливо, на пошкоджену батарею. Зв'яжіться з компанією Samsung і дозвольте їм замінити акумулятор для вас, особливо якщо він покритий гарантією. В іншому випадку, просто попросіть блок заміни.