Samsung Galaxy S9 перезавантажується при відкритті програми. Ось що потрібно зробити…

Коли ваш Samsung Galaxy S9 перезавантажується, коли ви відкриваєте додаток, є дві можливості. Першим буде додаток, що призводить до перезавантаження телефону, і це часто пов'язано з сумісністю, або у вас може виникнути проблема з прошивкою, і перезавантаження буде запущено, коли ви відкриєте програму. Нам необхідно визначити, що таке проблема, щоб ми могли її виправити.

У цій посаді я ознайомлю вас з усуненням неполадок у Вашій Galaxy S9, що перезавантажується самостійно, коли відкривається програма. Ми повинні дивитися в будь-який кут, щоб зрозуміти, чому ця проблема виникає, і що потрібно зробити, щоб її виправити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час маєте подібні симптоми, продовжуйте читати, оскільки це може допомогти вам.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Усунення несправностей Galaxy S9, що перезавантажується при відкритті програми

Це буде лише коротким керівництвом з усунення несправностей, оскільки ми виберемо короткий, але ефективний маршрут, щоб виправити цю проблему. Ми дійсно отримали відгуки від наших читачів, тому ми вже знаємо, що працює, а що ні. З цією проблемою слід виконати наведені нижче дії.

Перше рішення: Очистити кеш і дані програми

Це програма, яку ви використовуєте, коли телефон перезавантажується, оскільки, як я вже говорив, це може бути причиною проблеми. Очищення кеш-пам'яті та даних поверне його назад до стандартних налаштувань та конфігурації. Якщо це дійсно просто проблема з додатком, то це єдине, що вам потрібно зробити.

Очищення кешу або даних із програми може виправити деякі проблеми з програмним забезпеченням. Якщо очистити дані, втрачаються будь-які дані, що зберігаються в цій програмі, наприклад, налаштування, реєстраційні дані та збережені ігри. Якщо ви не хочете очищати дані, спробуйте просто очистити кеш. Якщо ви все ще відчуваєте проблеми, очистіть дані.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
  4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения s.
  5. Натисніть Сховище > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Після цього спробуйте відкрити програму, у якої виникають проблеми, щоб дізнатися, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то я пропоную вам видалити програму, якщо вона є третьою стороною, але якщо вона є попередньо встановленою програмою, то перейдіть до наступної процедури.

Як видалити програму з Galaxy S9, виконайте наведені нижче дії.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
  4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения .
  5. Натисніть UNINSTALL > OK .

Продовжуйте тестування телефону, оскільки можливо, що проблема викликана більш ніж однією програмою.

Друге рішення: Протріть розділ кешу

Цю процедуру потрібно виконати, якщо проблема також виникає під час безпечного режиму роботи телефону. Зараз ми виправляємо прошивки, але не хвилюйтеся, ця процедура не буде видаляти ваші особисті файли, зображення, відео, музику тощо. Лише системний кеш буде видалено і замінено…

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після цього відкрийте стільки програм, скільки хочете, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Якщо перезавантаження не відбуваються, продовжуйте користуватися телефоном, але будьте досить уважними, щоб побачити, чи дійсно проблема була виправлена. Однак, якщо проблема продовжується, перейдіть до наступного рішення.

Третє рішення: Master Reset

Це ваш останній засіб, і хоча це дуже ефективне рішення для майже всіх проблем, пов'язаних з прошивками та програмами, ви можете втратити деякі файли та дані. Таким чином, перш ніж це зробити, переконайтеся, що резервні копії тих, які ви не хочете втрачати, оскільки ви не зможете отримати їх після скидання. Переконайтеся, що ви також знаєте ідентифікатор Google і пароль, які ви використовуєте в телефоні, оскільки вам знадобиться це після скидання для налаштування телефону.

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас виникли інші проблеми, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити ваш Samsung Galaxy S9, який продовжує перезавантаження після оновлення мікропрограми (прості кроки)
  • Як виправити Samsung Galaxy S9, що затьмарився, і не повернеться назад (прості кроки)
  • Як усунути слабку продуктивність акумулятора Galaxy S9 після оновлення [керівництво з усунення несправностей]
  • Як відновити дані Galaxy S9, коли телефон не вмикається, або якщо екран залишається чорним
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S9, який випадково зависає і затримується (прості кроки)