Samsung Galaxy S8 почав показувати попередження "виявлення вологи" під час підключення до зарядного пристрою [Посібник з усунення несправностей]

Ваш Samsung Galaxy S8 може бути стійким до пилу та води, але це не дуже водонепроникний. Це означає, що вода або будь-яка рідина все ще може знайти свій шлях до телефону, а найпоширенішою точкою входу є зарядний пристрій або порт USB. Якщо це станеться, ви можете отримати попередження «В зарядний пристрій / USB-порт виявлено вологість», і ваш телефон може не заряджатися незалежно від часу підключення до зарядного пристрою.

У цій посаді я пройду вас через позбавлення від цього попередження, припускаючи, що ваш телефон не постраждав від пошкодження рідиною. Я бачив випадки, коли це попередження спливає через збій в прошивці, і це може бути у випадку з вашим телефоном, але знову ж таки, ми повинні зробити деякі процедури усунення несправностей в першу чергу. Ми спробуємо виключити будь-яку можливість, доки не зможемо визначити, в чому полягає проблема, щоб спробувати сформулювати рішення, яке може просто виправити цю проблему назавжди. Продовжуйте читати нижче, оскільки це може допомогти вам.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте рішення для іншої проблеми, то перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S8, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном. Шанси на те, що ми вже надали вирішення вашої проблеми, тому переконайтеся, що ви знайшли проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy S8 з виявленою вологістю

Це керівництво з усунення несправностей буде більше зосереджено на тому, щоб переконатися, що телефон не постраждав від пошкодження рідиною, навіть якщо він потрапив у воду, але я знаю кілька речей, які можна використовувати, щоб зробити ваш Galaxy S8 заряд. Отже, без додаткової уваги, ось речі, які ви повинні зробити, якщо ви отримуєте попередження "виявленої вологості" ...

Крок 1: Переконайтеся, що зарядний пристрій / порт USB висушений

Попередження "Волога була виявлена ​​в зарядний пристрій / USB-порт" досить проста і найчастіше це так. Як власник, ви повинні бути першим, хто дізнається, чи ваш телефон потрапив у контакт з водою один або інший, і якщо він зробив, то сушіння USB-порту має бути першим, що ви повинні зробити. Те ж саме відбувається, навіть якщо ви не впевнені, що телефон намочив, і ось як ви це робите:

  • Отримати невеликий шматочок тканини і вставити його в порт.
  • Залиште тканину в порту хвилин або два, щоб поглинати вологу.

Залежно від того, наскільки вологим є порт, вам може знадобитися зробити це ще кілька разів, щоб переконатися, що всі залишки води поглинаються, а роз'єми сухі.

Крок 2. Переконайтеся, що зарядний пристрій і кабель також сухі

Завжди необхідно перевірити зарядний пристрій, якщо воно мокро, чи ні, тому що це той, який живить електрику в телефоні. Крім того, це більш небезпечно, якщо воно мокро, тому що це те, що ви підключаєте до розетки. Подивіться в порт у вашому заряднику, щоб побачити, чи є вологий і робити те ж саме, що ви зробили на першому кроці, щоб висушити його. Але, якщо висушується і немає жодних ознак води в порту, перевірте USB-кабель.

Я зіткнувся з декількома випадками, коли "виявлене вологість" попередження з'являється, навіть якщо USB-порт телефону сухий, і це було тому, що один кінець кабелю був мокрим. Ви все одно зможете зробити те ж саме, що й у першому кроці, але коли мова йде про менший кінець кабелю, то краще використовувати кисть для її очищення. Опустіть спиртовий кисть і обережно почистіть роз'єми. Після чого дайте йому висохнути протягом хвилини або двох.

Крок 3: Переконайтеся, що індикатор пошкодження рідиною не спрацьовує

Важливо, щоб ви перевірили індикатор пошкодження рідини (LDI) вашого телефону, щоб підтвердити, що він не має жодного збитку, тому що, якщо LDI споткнувся, то ми не пропонуємо вам продовжувати усунення несправностей, як ми можемо закінчитися. ще більше пошкодження телефону. Тому слід спочатку перевірити, чи вода досягла внутрішніх компонентів, і ось як ви це робите:

  • Вийміть лоток SIM-картки.
  • Подивіться на слот SIM-карти і знайдіть невелику наклейку.
  • Якщо він все ще білий, то ваш телефон вільний від пошкодження рідиною, але якщо він став червоним або рожевим, то це підтверджує, що причиною проблеми є рідина.

Якщо є ознака пошкодження рідиною, поверніть телефон до магазину і завдайте техніку, щоб вирішити цю проблему, щоб уникнути подальшого пошкодження. Якщо LDI, однак, залишився білим, то перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Спробуйте обійти попередження, щоб побачити, якщо телефон заряджається

Цей метод поділяв один з наших читачів, який стверджував, що він працює для нього кожен раз. Зазвичай, коли з'являється попередження "виявлена ​​вологість", телефон не стягуватиметься, щоб запобігти подальшому пошкодженню, і вам буде рекомендовано почекати, поки помилка більше не з'являється. Проте за допомогою цього методу ви зможете зарядити свій телефон нормально, навіть якщо попередження з'явиться, і ось як це зробити:

  1. Підключіть зарядний пристрій до розетки, яка працює.
  2. Підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю.
  3. Потім з'явиться попередження, і процес зарядки припиниться.
  4. Не відключаючи телефон від зарядного пристрою, перезавантажте його нормально.
  5. Після перезавантаження ваш Galaxy S8 може заряджатися з або без попередження.

Звичайно, цей метод потрібно виконати лише після того, щоб переконатися, що в телефоні немає жодних ознак пошкодження рідиною. Якщо він все ще не буде заряджатися за допомогою цього методу, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Перезавантажте ваш Galaxy S8 в безпечному режимі і зарядіть

Ми часто запускаємо телефон у безпечному режимі під час усунення несправностей, пов'язаних з додатками, оскільки всі програми сторонніх виробників будуть тимчасово відключені, коли телефон перебуває в цьому середовищі. Але здається, що служба, яка обробляє попередження, з'являється, коли телефон виявляє вологість у USB-порту, не завантажується в безпечному режимі, щоб пристрій не отримував попередження, і він може продовжувати заряджатися. Припускаючи, що немає жодних ознак пошкодження рідиною, не соромтеся запускати свій пристрій у цьому режимі і дайте йому повністю зарядити акумулятор, перебуваючи в цьому середовищі. Нижче наведено спосіб завантаження телефону в безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Крок 6. Перезапустіть телефон

Після заряджання телефону в безпечному режимі, ви все одно можете отримати попередження в момент запуску телефону в нормальному режимі, і я знаю, як це дратує. Припускаючи, що пошкодження рідиною не відбувається, а порт USB сухий, на даний момент ясно, що проблема з прошивкою. Отже, зробіть все можливе, щоб зробити резервну копію важливих файлів і даних, а потім скинути налаштування телефону, щоб дати йому новий початок. Перед скиданням спочатку відключіть Захист від заводських налаштувань, щоб не було вимкнено:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться піктограми 3 точки.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Потім виконайте такі дії, щоб скинути Galaxy S8 ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отже, в основному, те, що ми робили, переконалися, що у вашому телефоні немає пошкоджень рідиною, а потім ми спробували обійти попередження, щоб ваш телефон зарядився акумулятором, і в кінці, ми зробили скидання для виправлення проблеми. Сподіваюся, що цей посібник допоможе вам.