Камера Samsung Galaxy S8 почала відмовлятися після оновлення Android 8.0 Oreo

Повідомлення про помилку "Camera failed" зазвичай з'являється, якщо сам сенсор не вдалося ініціалізувати, хоча можливо також, що це лише невелика проблема з додатком Camera. Найгірший сценарій тут полягає в тому, що ця помилка з'являється через пошкоджений датчик, але поки ваш телефон не впав на тверду поверхню і не зазнав ніяких фізичних пошкоджень, то це лише незначна проблема з програмою або прошивку, і ви можете виправити її самостійно, не доводячи телефон до магазину або назад до магазину.

У цій посаді я допоможу вам усунути неполадки у Вашій Galaxy S8, щоб ми змогли визначити, що це за проблема, чому це відбувається на вашому телефоні, і що потрібно зробити, щоб виправити її. Але так як це не перший раз, коли я зіткнувся з цією проблемою, я вже знаю що-небудь, що може це виправити, і я поділюся з вами рішенням, яке ми використовували для вирішення таких проблем. Отже, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Якщо раніше у вас виникли інші проблеми з пристроєм, будь ласка, перейдіть на сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглядали кілька загальних проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його, або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Як усунути неполадки Galaxy S8 з відмовою камери

Як я вже згадував раніше, це може бути лише незначною проблемою з камерою, і найкраще, що ми могли б зробити зараз, це виключити таку можливість, і ось що ви повинні зробити:

Перезавантажте телефон спочатку - так, перезавантаження може вирішити цю проблему в залежності від характеру проблеми. Якщо це дійсно незначна проблема, викликана деякими збоями в програмі або програмі, то перезавантаження більш ніж достатньо для його виправлення. Якщо ні, спробуйте виконати примусове перезавантаження, натиснувши і утримуючи одночасно кнопку зниження гучності і кнопку живлення одночасно протягом 10 секунд. Це дозволить перезавантажити телефон, але також оновить його пам'ять і перезавантажити всі його програми, служби та основні функції.

Дізнайтеся, чи є додаток, що використовує камеру - я часто записую свій екран під час гри, і я використовую додаток під назвою DU Recorder. Вона має можливість записувати екран, а також записувати з використанням передньої або задньої камери. Коли ця опція активована, камера використовується у фоновому режимі, і коли ви відкриваєте її, ви отримаєте попередження “Camera failed” (Камера не вдалася), що означає, що датчик не може ініціалізуватися, оскільки він вже працює у фоновому режимі і використовується іншою програмою. Якщо ви встановили програму сторонніх виробників, яка також використовує камеру, тоді ви повинні закрити цю програму, щоб використовувати камеру. Ви також можете спробувати виконати наступну процедуру.

Запустіть свій телефон у безпечному режимі - якщо ви не впевнені, чи є програма, що використовує камеру у фоновому режимі, спробуйте запустити пристрій у цьому режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми інших виробників. Якщо ця проблема дійсно викликана третьою стороною, то камера буде працювати належним чином у цьому режимі.Якщо це так, ви повинні спробувати шукати цю програму, а потім видалити, і це буде кінець цієї проблеми. Проте, якщо фотокамера все ще падає навіть у безпечному режимі, спробуйте виконати наступний крок.

Видаліть розділ кешу - це також можливо, що ця проблема викликана деякими пошкодженими кешем системи. Щоб виключити його, слід запустити пристрій у режимі відновлення та видалити розділ кешу, щоб видалити всі кеші, щоб програмне забезпечення створило нові. Після цього відкрийте камеру, щоб дізнатися, чи не вдасться до аварії, і якщо так, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступну процедуру.

Створіть резервні копії файлів і скиньте телефон - якщо все інше не вдасться, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити основний скидання. Він поверне пристрій до заводських налаштувань і конфігурації. Також буде видалено всі можливі файли системних даних, які можуть викликати цю проблему. Це дуже ефективно проти проблем, пов'язаних з додатками, тому ця проблема не буде продовжуватися, якщо це лише проблема з програмою або програмою.

Процедури усунення несправностей, що використовуються в цьому посібнику

Нижче наведено процедури, наведені вище у посібнику з усунення несправностей ...

Як запустити телефон у безпечному режимі

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення .
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Як видалити програму з телефону

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
2. Натисніть Налаштування > Програми .
3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки > Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Натисніть потрібну програму.
5. Натисніть Видалити .
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення .

Як стерти розділ кешу

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як зробити основний скидання

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.