Samsung Galaxy S7 не включиться після оновлення Android Nougat [Посібник з усунення несправностей]

• Прочитайте і зрозумійте, чому преміум смартфон, подібний до #Samsung Galaxy # S7, більше не може знову увімкнути себе після оновлення # Nougat і дізнатися, як усунути його, коли ця проблема трапиться з вами.

Оновлення програмного забезпечення, хоча вони важливі та корисні у вирішенні відомих проблем, іноді можуть принести проблеми, а не рішення. Саме це відчували деякі власники, коли їх Galaxy S7 почала діяти незабаром після того, як вони оновили свої пристрої.

Ми завжди слухали наших читачів, особливо тих, які мають проблеми з телефонами, і вже є десятки тисяч проблем у нашій поштовій скриньці, які чекають на вирішення. У цій посаді, однак, я буду вирішувати питання, пов'язані з Galaxy S7, який не буде включатися після оновлення. Можливо, ми можемо спекулювати вже зараз, коли це проблема, пов'язана з прошивкою, але ми не будемо впевнені, що ми не намагалися вирішити проблему. Врешті-решт, ми повинні знати, чи дійсно є проблема чи ні, і якщо вона є, чи дійсно це пов'язано з проблемою прошивки чи ні?

Ми постараємося вивчити можливості, чому ця проблема виникає в першу чергу. Давайте будемо керувати цими можливостями один за одним, доки не досягнемо точки, що ми можемо сказати, що таке проблема насправді, про що йдеться і що треба зробити, щоб її виправити. Продовжуйте читати, щоб ви дізналися про безпечний спосіб усунення несправностей у телефоні, який має таку проблему.

Але перед тим, як продовжити роботу з усуненням неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, надісланих нашими читачами. Можливо, ваше занепокоєння вже розглянуто, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Виправлення неполадок Galaxy S7, які не включаються після Нуги

Для смартфона, який не вмикається, ми можемо лише усунути неполадки, але не заважати вам робити те, що потрібно зробити, щоб вирішити проблему. Перш ніж перейти до наших дій з усунення несправностей, ось одне з повідомлень, які ми отримали від наших читачів, які найкраще описують цю проблему:

Проблема : Droid guy, я сподіваюся, що ви, хлопці, можете допомогти мені з моєю проблемою. У мене є цей телефон Galaxy S7, який нещодавно був оновлений, але після оновлення він просто не вмикається. Я маю на увазі екран просто залишається чорним, і телефон не відповідає, незалежно від того, що я роблю. Сталося, що після оновлення телефон вимкнувся, але він не повернувся. Я спробував натиснути кнопку живлення безрезультатно. Ви можете, хлопці, подивитися на це питання і, будь ласка, допоможіть мені виправити мій телефон. Дякую.

Усунення несправностей : хід нашого виправлення неполадок повинен бути зосереджений на поверненні телефону до життя. Якщо ми можемо привести телефон до включення, то ми вже на півдорозі. Це потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему…

Крок 1: Примусове перезавантаження галактики S7

Можливо, на вашому телефоні стався збій системи, який не дав відповіді. Перш ніж виконувати будь-яку іншу процедуру усунення неполадок, вам слід спочатку виключити цю можливість. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути та утримувати клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 15 секунд. Припускаючи, що ваш телефон все ще має достатньо батареї для живлення компонентів, він повинен перезавантажитись за умови, що проблема така ж проста, як аварія.

Крок 2. Зарядіть телефон

Якщо ваш пристрій не відповідає після примусового перезапуску, то настав час розглянути можливість того, що його акумулятор повністю розряджений. Підключіть зарядний пристрій до електричної розетки, яку Ви знаєте, а потім приєднайте телефон до зарядного пристрою. Залиште її заряджати принаймні 5 хвилин; це повинно бути достатньо, щоб дати батареї достатньо енергії, щоб увімкнути пристрій. Після 5 хвилин зарядки спробуйте виконати процедуру примусової перезавантаження. Якщо проблема виникла через збій системи та виснажену батарею, то процедура примусового перезапуску, безумовно, вирішить проблему.

Крім того, що акумулятор має достатню потужність, зарядка телефону також повідомлятиме вам, чи здатна вона виконувати таку основну функцію, тому що якщо ні, то з вашим телефоном має бути щось не так. У цьому випадку перевірте, чи пошкоджено пристрій з рідкими та / або фізичними пошкодженнями. Останній може бути легко визначений, оскільки він залишить вм'ятини і подряпини, однак перший може вимагати витягнути лоток SIM-карти, щоб ви могли заглянути в слот і перевірити, чи індикатор пошкодження рідиною (LDI) став червоним, рожевим або фіолетовий.

Я пропоную вам залишити телефон зарядкою ще на десять хвилин, але на цей раз пам'ятайте, якщо він розігрівається під час підключення чи ні, тому що якщо він це зробить, відразу від'єднайте зарядний пристрій і відправте телефон техніку, щоб перевірити його. .

Крок 3: Спроба завантаження в безпечному режимі

Ця процедура виключає можливість виникнення проблеми через один або декілька програм сторонніх розробників. У безпечному режимі всі елементи сторонніх виробників тимчасово вимикаються, тому якщо одна з них викликає проблему, то телефон повинен мати можливість завантажуватися в цьому режимі без будь-яких проблем. Ось як завантажувати пристрій у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть кнопку живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не завершиться перезавантаження.
4. Коли на екрані з'явиться “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Припускаючи, що ви могли привести телефон до завантаження в цьому режимі, то ви майже там. Що ще потрібно зробити, це знайти додаток третьої сторони, що викликає проблему. Знайшовши, спробуйте очистити його кеш і дані спочатку, і якщо це не буде працювати, то ви повинні видалити його.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми та менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть та торкніться підозрілого програми
6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
7. Торкніться сховища.
8. Натисніть Очистити кеш і Очистити данные, Видалити.

Щоб видалити програму з Galaxy S7, виконайте такі ж дії і натисніть кнопку Видалити.

Крок 4: Спробуйте перевірити, чи можна завантажувати телефон у режимі відновлення

Коли завантаження в безпечному режимі не працювало або якщо очищення кешу та даних з підозрілих програм не допомогло, то настав час спробувати завантажувати телефон у режимі відновлення. Інтерфейс не буде завантажений, але всі апаратні компоненти будуть підключені. Ми просто намагаємося перевірити, чи може ваш пристрій продовжувати живлення своїх компонентів, тому що, якщо так, то є великий шанс виправити цю проблему, витираючи розділ кешу або виконавши основний скидання. Таким чином завантажується телефон у режимі відновлення:

1. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
3. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

Як стерти розділ кешу

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Як Master Reset Galaxy S7

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після всього цього і проблема залишилася, потім звернутися за допомогою до техніки.