Samsung Galaxy S7 не заряджатиметься і покаже помилку «Волога, виявлена ​​в порт зарядки» та інші питання зарядки та живлення

  • Дізнайтеся, як усунути несправність #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), який не стягуватиметься і продовжує показувати повідомлення про помилку "Вологість виявлена ​​в зарядний порт".
  • Galaxy S7 продовжує видавати повідомлення про те, що він підключений до свого зарядного пристрою, навіть якщо це не так.
  • Користувач повідомив, що його новий S7 продовжує блимати свій екран кожні 10 секунд під час зарядки через інший зарядний пристрій.
  • Galaxy S7 просто відключився і відмовляється брати заряд.
  • Телефон не завантажиться успішно і застряг на екрані Samsung з синім світлодіодним світлом.
  • Абсолютно новий S7 не заряджатиметься з коробки. Що робити, якщо це відбудеться з вами?

Схоже, що тут було багато власників Samsung Galaxy S7, які страждають від проблем, пов'язаних з електроживленням і зарядкою, включаючи повідомлення про помилку "Волога, виявлена ​​в зарядному порту". Новий Galaxy S7 має сертифікацію IP68 для того, щоб бути водонепроникним. не є водонепроникним. Значення, вода все ще може знайти свій шлях у телефон і зіпсувати свої компоненти.

Нижче я розглянув деякі з проблем, пов'язаних із владою та зарядкою. Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про них і як звернутися до кожного з них для подальшого використання. Є шанс, що ви зустрінете один у будь-який момент. Краще підготуватися.

Якщо у вас є інші проблеми, з іншого боку, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, щоб знайти проблеми, які ми вже розглядали, пов'язані з вашою. Після цього ви можете скористатися запропонованими нами рішеннями та / або процедурами з усунення неполадок. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна більше допомоги, ви можете зв'язатися з нами, але переконайтеся, що ви надасте нам всю необхідну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли допомогти вам краще.

Питання : “ Я нещодавно купив Samsung S7 з спринту. Телефон повинен бути водонепроникним, але O продовжує отримувати повідомлення про те, що «Волога виявлена. Переконайтеся, що порт високий. ”Я ледве заряджаю телефон. Я повинен продовжувати підключати його і відключати його, як він має короткий в ньому. Я не мав телефону у воді, і якщо він отримав вологий він повинен був прийти з моїх рук бути мокрим, але цей телефон, як припустимо, бути водостійкою проти косою риски, розливи і забій, і я не зробив нічого з цих речей. Я пішов до Sprint, і вони сказали, що телефон має пошкодження водою, і що мені доведеться заплатити страхову винагороду в розмірі 200 доларів, щоб її можна було відремонтувати, що я вважаю смішним, якщо цей телефон вважається водонепроникним. Що ти пропонуєш? "

A : По-перше, є один спосіб перевірити, чи справді телефон пошкоджений водою. Вийміть лоток SIM-карти, а потім подивіться на маленьку наклейку, яку можна знайти в гнізді SIM-карти. Якщо наклейка червона, рожева або фіолетова, то вона пошкоджена водою. Якщо, проте, вона залишилася білою, то водної шкоди немає. Однак у районі порту може бути лише деякий рідкий залишок. Скористайтеся наконечником Q, щоб очистити його або фен для того, щоб в нього було подано тепле повітря. Після цього перезавантажте телефон.

Виходячи з повідомлень інших користувачів S7, які також зіткнулися з такою ж проблемою, деякі з них були змушені чекати два-чотири години до того, як телефон знову почав діяти нормально, тоді як інші говорили, що їм доводиться чекати лише годину-другу. Не було жодних звітів, які свідчать, що це помилка, тому ваш пристрій, мабуть, виявив деякий залишок води, що він діє так.

Якщо це не зникає, я думаю, ви повинні розглянути пропозицію вашого постачальника послуг.

Питання : “ Мій новий телефон продовжує давати мені сповіщення про те, що він підключений для оплати або для вибору опцій для передачі. Незважаючи на те, що мій телефон не вмикається. Це відбувається безперервно цілий день. Телефон, можливо, не старше 3 тижнів, а вода не пошкоджена або не впала. Будь ласка, допоможіть. "

Відповідь : Найчастіше, якщо телефон працює так, як він підключений до комп'ютера або зарядного пристрою, навіть якщо це не так, то часто це вода, яка заважає комунікаційному порту вашого пристрою. Я розумію, ви сказали, що ваш телефон не був пошкоджений водою, і я не хочу дискредитувати те, що ви сказали, однак, ви повинні перевірити для себе, якщо індикатор рідкого пошкодження, знайдений в слоті SIM-карти, став червоним (рожевий, фіолетовий) ) чи ні. Якщо так, то це те, що викликає проблему. Якщо LDI залишився білим, принаймні, ви можете бути впевнені, що волога може бути просто в області порту USB і не досягла жодного з життєво важливих компонентів. Видування теплого повітря в ньому за допомогою фена вирішить цю проблему, або ви можете мати техніку, щоб поглянути на нього.

Питання : “Я отримав свій телефон тиждень тому. Коли я заряджаю його в моїй роботі, екран блимає кожні 10 секунд або близько того, не виникає проблема, коли я заряджаю телефон з зарядним пристроєм вдома. Обидва зарядні пристрої відносно старі. Це питання зарядного пристрою або щось інше. Не мали ніяких проблем з моїм S3 міні використовується до цього. "

A : Оскільки це відбувається тільки тоді, коли телефон заряджається за допомогою цього зарядного пристрою у вашому офісі, очевидно, що це проблема зарядного пристрою, чи не так? Справа в тому, що ми не знаємо точно, який саме зарядний пристрій є, але і скільки він надає, тому ми дійсно не можемо зрозуміти, що з ним не так. Але якщо я можу запитати, чому ви не використовуєте зарядний пристрій, що поставляється з телефоном?

Питання : “ Спочатку це було б заморозити, тому я підключив його до сну, і коли я прокинувся, це було добре. Тоді менше, ніж через день це сталося знову, тільки він не пішов, тому я пішов спати (знову підключивши його, але він ніколи не показував жодних ознак зарядки). Коли я прокинувся, це був просто чорний екран, тому я подумав, що він знову себе здуже, але коли я натиснув кнопку, нічого не сталося. Вона залишилася чорною, я не чув жодних повідомлень, жодного сигналу дзвінка, коли я його називав, і світло повідомлення не блимало. Я спробував утримання в кнопці живлення і вниз клавіші гучності, але безрезультатно. Цей телефон, можливо, старий 2 тижні. "

A : По-перше, я припускаю, що ваш телефон не постраждав від будь-якої води або фізичного пошкодження, тому що, якщо він це зробив, то немає жодного сенсу у виправленні. З урахуванням цього, симптоми проблеми, яку ви згадали, вказують на одну просту проблему - крах системи.

Я розумію, ви вже намагалися робити процедуру примусового перезавантаження безрезультатно, але у мене є відчуття, що ви робите це неправильно. Ви сказали, що ви намагалися разом "утримувати клавіші Power і Volume". Там є невелика проблема і дайте мені коротко пояснити, що це таке.

Бачите, коли ви натискаєте і утримуєте клавішу живлення, телефон (у нормальному стані) негайно реагує на нього. Проте, коли ви натискаєте і утримуєте клавішу зменшення гучності (або будь-яких інших кнопок) незалежно від того, наскільки довго вона буде, пристрій не відповість на нього.

Отже, щоб виправити цю проблему, зробіть процедуру примусової перезавантаження ще раз, але цього разу зробіть це так; натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення. Тримайте їх протягом 10 секунд або до перезавантаження телефону.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Питання : « Моя Samsung Galaxy S7 не запускається. Він застряг на екрані Samsung з синім світлодіодним підсвічуванням і 2 нижніми кнопками, що світяться. Я спробував перезавантаження і перезавантаження, і нічого не здається. "

A : Як ви могли б спробувати скинути телефон, який навіть не завантажиться? Ви знаєте, ми завжди готові допомогти нашим читачам, але ви не очікуєте, що ми надамо вирішення проблеми, якщо нам не вистачає інформації для того, щоб засновувати наші процедури усунення несправностей.

У вашому випадку, що сталося з телефоном, перш ніж ця проблема почалася? Чи було оновлення? Телефон зависає, відстає або перезавантажується самостійно? Чи впала вона або занурена у воду?

Але гей, спробуйте натиснути і утримувати клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд і подивитися, якщо він перезавантажується. Якщо ні, то дозвольте техніку перевірити його.

Питання : « Я отримав телефон кілька днів тому і встановив на нього додатки, необхідна зарядка батареї, тому я поставив пристрій на зарядку. Спочатку все було в порядку, на телефоні з'явився знак блискавки, щоб показати, що він заряджається.

Після години я поїхав перевірити на телефоні блискавка болт знак був досі там але це замість звинувачуючого це було звинувачувало вниз. Я спеціально пам'ятаю, що це було на 20%, коли я вперше залишив його для зарядки, але коли я пішов, щоб перевірити на ньому, він знизився до 14% це все ще продовжувалося, коли я намагався використовувати різні пробки і коли я намагався використовувати його через ноутбук телефон в кінцевому підсумку знизився до 0% заряду і тепер вимкнув телефон не включиться зараз і не буде реєструвати жодних зарядів. "

A : Це абсолютно новий телефон, і він повинен працювати без сутички. Я думаю, що проблема вже з нею з першого дня, так що немає сенсу в усуненні несправностей пристрою, який вийшов з пошкодженої коробки. Ви повинні домовитися про заміну, тоді як ви все ще можете отримати новий блок в обмін на цю дефектну.