Samsung Galaxy S7 припинила отримання текстових повідомлень Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Одним з кращих смартфонів, випущених у 2016 році, став #Samsung #Galaxy # S7. Цей телефон є вдосконаленою версією свого попередника і прийшов з кількома новими функціями, не знайденими на S6, такими як гідроізоляція, пилозахист і наявність слота для карт пам'яті microSD. Телефон також поставляється з оновленим процесором у вигляді Snapdragon 820 або Exynos 8890, 4 Гб оперативної пам'яті, і 12MP подвійної піксельної камери серед інших. Незважаючи на те, що цей телефон використовується багатьма людьми як надійний щоденний водій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, до яких ми сьогодні звернемося. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S7 перестав отримувати текстові повідомлення і інші проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S7 припинило отримання текстових повідомлень

Проблема: Привіт, Нещодавно мій телефон просто припинив отримувати текстові повідомлення від тих, хто не містив мій код області. Я можу відправляти тексти штрафу до різних кодів області, ніж моя, просто не можу їх отримати. На це знадобилося деякий час. У мене є Samsung Galaxy S7 і мій провайдер Sprint. Ні Sprint, ні Samsung не можуть зрозуміти, чому це відбувається. Перевірив всі налаштування ретельно, скинув телефон, вийняв акумулятор і SIM-карту і перевстановив і т.д. Нічого не працює. Ви чули про це раніше? Мені потрібна допомога!

Рішення: Оскільки заводський відпочинок не вдалося вирішити цю проблему, це може бути проблемою, пов'язаною з обліковим записом. Спробуйте скористатися іншою SIM-карткою в телефоні, а потім перевірте, чи ви все ще маєте таку ж проблему. Якщо проблема не виникає, коли вставлено нову SIM-карту, я рекомендую перевірити свій обліковий запис у Sprint.

S7 Немає звуку при отриманні текстів і викликів

Проблема: Привіт. Останнім часом моя s7 може приймати тексти і дзвінки, але звуку немає. Я перевірив, що всі звуки (мелодія, медіа, повідомлення та система) були на максимальному рівні, але досі немає звуку. У моїй клавіатурі все ще є звук кліків. Але всі інші повідомлення ні. Я також не маю звуків, коли я посилаю або отримую повідомлення на messenger (fb). Коли я намагаюся грати відео на youtube, він говорить про помилку відтворення. Тоді кліпи на facebook, Twitter і instagram не грають взагалі (або вони назавжди завантажуються або відтворюють паузу негайно). Також протягом цього часу будильник не працює. Але пролунають деякі системні звуки (наприклад, клацання клавіатури та звук при натисканні кнопки гучності). Я все ще можу записувати та отримувати доступ до камери, а також звуки затвора камери. Скріншоти теж звучать. Ця проблема зі звуком зникає, коли я скинув (вимкніть, а потім увімкніть) мій телефон. Потім раптово все відбувається знову в певний момент використання, як правило, коли інтернет відключає підключення багато разів через службовий / поганий сигнал / слабкий сигнал. Будь ласка, допоможіть. Це відбувається після останнього оновлення. Дуже дякую

Вирішення: якщо проблема зникає, коли ви перезавантажуєте телефон, це може бути викликано збоєм програмного забезпечення. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

Запустіть телефон у безпечному режимі. Коли телефон запускається в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Піктограма повідомлень S7 відсутній у екрані блокування

Проблема: На екрані блокування у мене є цифровий час, календар, а деякі піктограми під календарем. Тепер відсутній значок, який відображає, коли з'являється нове текстове повідомлення та скільки. Чи можете ви сказати мені кроки, щоб повернути цю дуже важливу штуку назад? Здоров'я техніки та себе попрацювали на це протягом годин.

Рішення: Перше, що ви повинні зробити в цьому конкретному випадку, це переконатися, що ви використовуєте додаток для обміну повідомленнями Samsung. Якщо ви використовуєте програму обміну повідомленнями третьої сторони, сповіщення на екрані блокування можуть не працювати.

Також потрібно переконатися, що налаштування сповіщень телефону правильно встановлені.

Установки> Сповіщення> Додатково> Повідомлення

Дозволити сповіщення: увімкнено
Встановити як пріоритет: Увімкнено
Попередній перегляд у спливаючих вікнах: увімкнено
Сховати на екрані блокування: Вимкнено
Приховати вміст екрана блокування: Вимк
Попередній перегляд повідомлення: Увімкнено

S7 Не отримує текстових повідомлень

Проблема: Привіт Моя samsung s7 отримувала тексти без проблем, але сьогодні вдень я не отримала жодних повідомлень, хоча люди посилали мені текст, але я можу надсилати тексти, і люди отримують їх. Я спробував, що люди сказали на форумах, але нічого не спрацювало

Рішення: Перше, що потрібно зробити в даному випадку - вимкнути телефон, а потім вийняти SIM-картку. Через хвилину знову вставте SIM-карту, потім увімкніть телефон. Ця процедура відновить з'єднання телефону з мережею. Після того, як телефон увімкнено, перевіряється, чи отримує сигнал. Надішліть собі текстове повідомлення, а потім перевірте, чи можна отримати текстове повідомлення.

Якщо ви не отримуєте текстове повідомлення, яке ви надіслали собі, вам слід дотримуватися наведених нижче дій з усунення несправностей.

Запустіть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми, а завантаженим програмам заборонено працювати. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Повідомлення S7 Тільки завантаження при підключенні до Wi-Fi

Проблема: Просто отримав Galaxy S7 і коли люди посилають мені текст, я отримую повідомлення, але все повідомлення говорить "завантажити", і коли я потрапив завантажити, він просто сидить і нічого не робить. Як тільки я потрапляю з Wi-Fi, я отримую всі мої текстові повідомлення. Що я можу зробити, щоб виправити це?

Рішення: Проблема може бути викликана наступними факторами.

Перемикач мобільних даних телефону вимкнено. Щоб усунути проблему, увімкніть цей перемикач.
У вас немає активної підписки на мобільні дані. Зверніться до свого оператора щодо цього питання
Ваш телефон має неправильні налаштування APN. Змініть налаштування APN телефону, щоб вони відповідали вашому оператору.

Не вдалося надіслати повідомлення про помилку S7, але повідомлення надіслано

Проблема: Протягом останніх двох днів у мене виникли проблеми з відправленням і отриманням текстів. Тексти, які я надсилаю, не пройдуть, тому я повторно надішлю, а тоді людина, якій я надсилаю текстові повідомлення, отримає той самий текст кілька разів. Я також отримаю кілька текстів одного і того ж тексту. Я знаю, що кілька днів тому було оновлення програмного забезпечення. Чи має це щось до цього? Чи є виправлення?

Пов'язані проблеми: У мене є Galaxy S7, отримав нугу тиждень тому. Тепер всі мої SMS показують, як не вдалося надіслати, але відправити одержувачу 3 або 4 рази. І коли я отримую текст, він приходить в 3-4 рази, видалив усі повідомлення і очистив кеш. Я використовую рідну програму обміну повідомленнями.

Пов'язані проблеми: У мене є новий galaxy s7. все працює нормально, за винятком обміну повідомленнями. повідомлення вчора почали закручуватися і затримуватися. Потім я отримую повідомлення! ERROR. Зрештою він виходить, але люди отримують мої повідомлення кілька разів і через 5 хвилин. Я спробував м'який скидання, очистив старі повідомлення. Ні.

Рішення: Перше, що ви повинні зробити в цьому конкретному випадку, це перезавантажити телефон. Це дозволяє пристрою відновити з'єднання з мережею. Після того, як телефон повністю почав перевіряти, чи є сигнал хорошим, спробуйте відправити текстове повідомлення. Якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче дії.

Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями.
Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S7 Неможливо встановити обліковий запис, помилка автентифікації не вдалася

Проблема: продовжуйте отримувати повідомлення "Не вдалося налаштувати обліковий запис, помилка автентифікації". Пароль правильний. Я спробував встановити verizon.net і verizon.yahoo. Раніше він був по телефону, але ми втратили доступ без приводу місяців тому. Навіть пішли в магазин Verizon, і вони не могли нам допомогти! Дружина має S7 і я S5. Я зміг налаштувати обліковий запис gmail на моєму телефоні для доступу до електронної пошти. Але не можна отримати електронну пошту Verizon. Я не міг отримати телефон дружини, щоб використовувати Gmail, хоча.

Рішення: Вам необхідно переконатися, що пароль електронної пошти Verizon працює і правильно, зайшовши на веб-пошту на веб-сайті //webmail.verizon.com. Якщо ви не можете отримати доступ до веб-пошти, вам слід звернутися до служби Verizon, щоб скинути пароль електронної пошти.

Якщо ви можете отримати доступ до облікового запису з веб-пошти, тоді ви повинні перевірити налаштування електронної пошти на телефоні.

Вхідні налаштування: