Samsung Galaxy S7 MMS не завантажує питання та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми допомагаємо власникам #Samsung #Galaxy # S7 усунути проблеми, які вони відчувають у своєму пристрої. Сьогодні ми вирішимо Galaxy S7 MMS не завантажує випуск і інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що всякий раз, коли з'являється повідомлення про MMS, його неможливо відкрити, оскільки вона не буде завантажена. Ми вирішуватимемо цю проблему, а також інші занепокоєння, які надіслали наші читачі.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S7 MMS не завантажується

Проблема: Оновлено з S6 до s7. Через тиждень у мене починаються проблеми з mms. Телефон стає дуже гарячим і починає виходити з ладу. Всі MMS приходять через як завантаження, які не завантажувати і всі повідомлення, які я намагаюся відправити в групі просто спина. Я пройшов через всі проблеми з Verizon і samsung. Verizon послав мені BRAND NEW S7 і протягом години його отримання встановив ж питання .. 2 різних s7 в 2 тижні ж питання. Я повинен вимкнути свій телефон на 30 хв, щоб охолодити, тоді, коли я включу його все добре, поки мої друзі знову не почнуть текстові повідомлення.

Пов'язані проблеми: Я не можу завантажити текстові повідомлення MMS, якщо не буду вдома підключений до мого WiFi або до іншої мережі WiFi. Завантаження просто продовжує крутитися. Чи є спосіб завантажити текстові повідомлення MMS, коли я перебуваю на дорозі. Якщо я отримаю повідомлення від однієї особи, не виникає проблем із завантаженням. Але mms, просто не завантажує! Дякую

Рішення: Щоб усунути цю проблему, запустимо телефон як новий пристрій. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання не встановлюйте на своєму телефоні нічого. Спочатку потрібно підтвердити наведені нижче.

  • Переконайтеся, що у вас є активна мобільна підписка даних і що перемикач мобільного телефону увімкнено.
  • Переконайтеся, що ваш телефон отримує хороший мобільний сигнал передачі даних, бажано 4G LTE.
  • Переконайтеся, що телефон має правильні налаштування APN.

Після підтвердження вищевказаного спробуйте скористатися браузером телефону, щоб відкрити будь-який веб-сайт. Під час цього не використовуйте з'єднання Wi-Fi, але використовуйте підключення для передачі даних. Це для того, щоб переконатися, що мобільні дані працюють.

Якщо мобільні дані працюють, ви повинні мати можливість надсилати та отримувати MMS. Надішліть собі графічне повідомлення, а потім перевірте, чи можете ви його отримати.

S7 Не надсилає або отримує MMS

Проблема: Я просто перейшов на Cricket Wireless з Verizon в минулі вихідні. Порт пройшов в цілому добре. У мене виникли проблеми з неможливістю надсилати або отримувати MMS-повідомлення на Wi-Fi або даних. Я був у магазині двічі. Мені довелося налаштувати телефон вручну на APN. Як тільки я налаштував телефон, я отримав дані для роботи, але MMS все ще не працює. Я купив телефон від Verizon і приніс його в Cricket. Люди в Крикеті також переналагодили телефон, все ще не пощастило. Крикет стверджував, що вони бачили це раніше. Кажуть, що це на кінці Verizon, вони не дозволили порт пройти через 100%. Verizon стверджує, що порт все одно зроблено.

Рішення: Якщо налаштування телефону є правильними, а у вашому обліковому записі немає проблем, те, що ви можете зробити зараз, це зробити резервне копіювання даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи можна тепер надсилати та отримувати MMS. Якщо проблема не зникне, спробуйте скористатися програмою обміну повідомленнями третьої сторони. У магазині Google Play доступні різноманітні варіанти вибору.

S7 Надсилання додаткових зображень у повідомленні

Проблема: Нещодавно я надіслала фотографію з моєї галереї моєму чоловікові, і він сказав мені, що він отримав цю картину і ще близько 33 моїх фотографій, де з ним. Як вирішити цю проблему? Це також відбувається, якщо я надіслав зображення на текст.

Рішення: Спробуйте знову перевірити, чи можна повторити проблему. Це лише для того, щоб перевірити, чи виникла проблема через випадкове надсилання декількох зображень. Також існує можливість, що ви надіслали серійне зображення.

Щоб усунути цю проблему, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями, а потім перевірте, чи виникає проблема. Слід також перевірити, чи виникає проблема у безпечному режимі. Якщо це не так, завантажену програму може викликати проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цей крок.

S7 Не отримує текстових повідомлень

Проблема: Привіт Я мав свій Samsung s7 протягом декількох місяців, і я відчував проблеми з текстовими повідомленнями. Інколи інші не отримують мої тексти, і я не отримую їхні тексти, а іноді він дублює і відправляє багато текстів. Чи знаєте ви, як це зупинити, будь ласка? Дякую

Вирішення: надсилання та отримання текстових повідомлень в основному залежить від мережі. Якщо повідомлення позначено як надіслане в телефоні, то робота мережі повинна переконатися, що вона потрапить до одержувача.

Оскільки ви маєте цю проблему, можна скористатися деякими кроками з усунення несправностей.

  • Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з хорошим прийомом сигналу. Якщо сигнал слабкий у вашій області, то ви можете отримати відкладені текстові повідомлення або, що ще гірше, повідомлення можуть не прийти взагалі.
  • Спробуйте перезавантажити телефон. Це дозволить оновити підключення телефону до мережі.
  • Спробуйте очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями.
  • Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі. Це не може бути викликано додаванням, яке ви завантажили. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.