Samsung Galaxy S7 продовжує показувати помилку "Параметри зупинилися" після оновлення Android Nougat 7.1 [Посібник з усунення несправностей]

Повідомлення про помилку "На жаль, налаштування зупинилися", здається, прослуховує деякі #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) власники незабаром після виходу з Android 7.1 # Nougat оновлення. Схоже, що це питання прошивки, враховуючи, що він почав після оновлення, але ми дійсно не можемо бути впевнені в цьому, поки ми не спробували усунення несправностей пристрою.

У цій посаді я розглядаю це повідомлення про помилку, і я ознайомлю вас з усуненням неполадок у вашому телефоні, щоб ми могли визначити, в чому полягає проблема, що спричинило її і що потрібно зробити, щоб виправити її. Якщо ви володієте телефоном, подібним до цього, нещодавно завантажили оновлення Nougat і в даний час виникає повідомлення про помилку, подібне до цього, після чого читайте далі, оскільки ця публікація може допомогти вам вирішити проблему.

Однак, перш ніж ми переходимо безпосередньо до виправлення неполадок, якщо ви знайшли цю сторінку, шукаючи вирішення іншої проблеми, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже відповіли на сотні проблем, про які повідомили наші читачі. Знайдіть проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення та процедури усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету тут і натисніть кнопку подати, щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy S7, що показує «На жаль, помилка налаштувань»

Програма "Налаштування" фактично контролює всі налаштування телефону, щоб надавати вам свої налаштування. Вона включає в себе налаштування кожного додатка, функції та служби на пристрої. Ось наскільки важливим є додаток "Налаштування" і коли він виходить з ладу, якщо часто це означає, що це проблема з прошивкою. У цьому випадку, це те, що ви повинні зробити ...

Крок 1. Видаліть системний кеш, оскільки він пов'язаний з прошивкою

Очевидно, що проблема викликана новою прошивкою, встановленою на вашому телефоні, і проблемами, пов'язаними з прошивкою, перш ніж спробувати позбутися інших можливостей, слід спершу йти за кеш системою. Якщо ви запитаєте, чому, ось деякі речі, які вам потрібно знати про кеш…

• Системні кеші легко пошкоджуються під час оновлення мікропрограми
• Вони автоматично застаріють кожного після оновлення мікропрограми
• Вони можуть бути видалені без негативного впливу на продуктивність телефону
• Час від часу їх очищення збільшить продуктивність телефону
• Ви не маєте доступу до окремого кешу, ані знаєте, який саме для певної служби

Ось те, що потрібно зробити, щоб стерти каталог, де зберігаються кеші:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після того, як телефон успішно перезавантажився, спробуйте знову викликати помилку, щоб дізнатися, чи він все ще з'явиться. Відкрийте програму Налаштування та змініть налаштування або два. Якщо помилка не з'явиться, це зробило це, в іншому випадку перейдіть до наступного кроку, оскільки це може бути інший випадок.

Крок 2. Виділіть проблему, щоб дізнатися, чи вона викликана додатками інших виробників

На даний момент важливо знати, що проблема викликана однією з ваших програм, і хоча нелегко визначити, яка з них викликає, принаймні, спробуйте її ізолювати, щоб у вас з'явилася ідея, якщо вона є третьою стороною або попередньо встановлено. Для цього потрібно лише перезавантажити пристрій у безпечному режимі та спробувати викликати помилку. Ось так ви завантажуєте свій телефон у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть кнопку живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не завершиться перезавантаження.
4. Коли на екрані з'явиться “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Перебуваючи в цьому режимі, спробуйте знову відкрити програму "Налаштування" та змінити налаштування або дві лише для спроби його запуску. Якщо помилка не відображається, то підтверджується, що проблему викликає одне або кілька програм сторонніх розробників. Знайдіть цю програму та спробуйте очистити її кеш і дані спочатку. Це поверне програму до налаштувань за умовчанням, і, можливо, виправити проблему, якщо ні, а потім видалити її, щоб знати, що це робить різницю.

Таким чином ви очищаєте кеш-пам’ять і дані ваших програм, виконайте такі дії, щоб видалити програми, а потім натиснути кнопку Видалити:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми та менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть та торкніться програми, про яку йдеться.
6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
7. Торкніться сховища.
8. Натисніть Очистити кеш і Очистити данные, Видалити.

Залежно від кількості додатків, встановлених на пристрої, може знадобитися кілька годин, щоб точно визначити, хто з них є винуватцем, тому краще, якщо це дійсно так, ви просто резервне копіювання даних і файлів, а потім зробити заводські налаштування. Він видалить все, що є у вашому пристрої, але, безумовно, вирішить проблему, і вам доведеться лише відновити файли пізніше. Таким чином ви скидаєте свій телефон:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
5. Натисніть Продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Крок 3: Виключіть можливість випуску прошивки, виконавши Master Reset

Насправді це так само, як і Factory Reset, лише якщо цей метод переформатує як кеш, так і розділи даних. Іншими словами, це набагато ретельніше, ніж перезавантаження через меню налаштувань і враховуючи, що ми маємо справу з проблемою, пов'язаною з програмою "Параметри", яка припиняє роботу, ця більш надійна. Просто переконайтеся, що резервні копії важливих файлів і даних перед тим, як виконувати фактичні скидання:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після виконання основної процедури скидання не встановлюйте нічого, але спробуйте викликати помилку, змінивши деякі налаштування на пристрої. Якщо помилка все ще з'являється, то прошивку потрібно переінсталювати, але ви не можете зробити це самостійно; для цього потрібен технік.