Samsung Galaxy S7 Edge закріпився в Black Screen Of Death (BSOD) під час встановлення оновлення і не може стягувати плату (прості кроки)

Незалежно від того, наскільки потужний і елегантний ваш Samsung Galaxy S7 Edge, немає ніякої гарантії, що прошивка завжди працюватиме так гладко, як зараз, тому що ми отримали чимало скарг від наших читачів, які постраждали від проблеми під назвою Black Екран смерті (BSoD). У більшості випадків BSoD викликається проблемою, пов'язаною з програмним забезпеченням, в якій деякі служби перестали працювати належним чином і призвели до збою системи.

Коли в телефоні виникає така проблема, вона не реагує на те, що ви не можете ввімкнути або завантажитися; він не реагує незалежно від того, скільки клавіш ви натискаєте або скільки часу залишаєте підключеним до зарядного пристрою. Як власник, ви повинні знати, якщо проблема була викликана фізичним або рідким збитком, тому що якщо це так, то немає сенсу самостійно вирішувати проблеми. Я пропоную в такому випадку негайно принести його до техніки. Проте, якщо це сталося без очевидних причин, то продовжуйте читати, оскільки ця посада може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми у вашому S7 Edge, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем, які повідомляють наші читачі. Знайдіть подібні ваші проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Фіксація краю Galaxy S7 з чорним екраном смерті

Є одне рішення, яке ми знаємо, працює для більшості випадків BSoD. Це дуже проста процедура, і це може бути єдине, що потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему і змусити пристрій знову відповісти.

Перше рішення: Примусове перезавантаження

У більшості випадків чорний екран смерті є насправді результатом аварії системи, і хоча це може здатися дуже складною проблемою, оскільки пристрій не реагує, це насправді досить незначне і легко виправити, і це те, що ви потрібно зробити:

  • Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення протягом 10 секунд або більше.

Це буде імітувати відключення акумулятора і може викликати завантаження телефону. Якщо ви знайомі з процедурою витягування батареї, це її аналог тільки тому, що ми робимо це з телефонами з незнімними батареями, як ваш S7 Edge.

Примусове перезавантаження оновить пам'ять телефону, закривши та перезавантаживши програми, що працюють у фоновому режимі, служби та основні функції. Проте, якщо він не відповідає, спробуйте виконати ту ж саму процедуру ще кілька разів, а якщо ще ні, спробуйте це:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" і не відпускайте.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу Power, утримуючи натиснутою кнопку Volume Down.
  3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.

В основному це те ж саме, що і перша процедура, але ми переконалися, що кнопка Volume Down утримується спочатку перед клавішею Power, тому що інакше не дасть вам подібного результату. Якщо телефон все ще не відповідає на це, спробуйте виконати наступну процедуру.

Друге рішення: Заряджати і робити примусовий перезавантаження

Можливо, акумулятор повністю вичерпався, і телефон не був закритий належним чином, що, можливо, призвело до аварії системи. У цьому випадку ви вже маєте проблеми. Саме це ви можете зробити для вирішення цієї проблеми і виключити таку можливість:

  1. Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки змінного струму, і я маю на увазі провідний зарядний пристрій.
  2. Використовуючи оригінальний кабель, підключіть Galaxy S7 Edge до зарядного пристрою.
  3. Незалежно від того, чи показують зарядні знаки чи ні, залиште телефон підключеним до зарядного пристрою принаймні десять хвилин.
  4. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" і не відпускайте.
  5. Натисніть і утримуйте клавішу Power, утримуючи натиснутою кнопку Volume Down.
  6. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.

Ви в основному виконуєте процедуру примусової перезавантаження, коли пристрій підключено до зарядного пристрою. Припускаючи, що проблема була викликана злитою батареєю і аварією системи, ваш S7 Edge повинен завантажуватися зараз. Якщо, випадково, телефон все одно не відповідає після цього, то прийшов час принести його до магазину, щоб фахівець міг поглянути на нього.

Проте, якщо телефон спрацював до оновлення і ця проблема почалася незабаром після цього, то це питання прошивки. Ви можете спробувати завантажити його в режимі відновлення і зробити Factory Reset або принести його до магазину, щоб технологія могла повторно запалити прошивку, але ви повинні сказати йому, що проблема почалася після оновлення.

Якщо ви вирішили перейти до скидання, спробуйте зробити це, але майте на увазі, що всі ваші файли та дані, збережені в внутрішній пам'яті телефону, будуть видалені:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Сподіваюся, що наш посібник з усунення несправностей працює для вас. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас або залишити коментар нижче.