Samsung Galaxy S7 Edge показує "Волога, виявлена ​​в зарядний порт" з'являється і не буде завантажуватися після оновлення

Багато власників Samsung Galaxy S7 Edge скаржилися на помилку "Вологи, виявлені в зарядний порт", і хоча були ті, хто сказав, що їхні телефони намочили перед проблемою, багато повідомляють, що вони не торкнулися жодної рідини. Хоча помилка в основному проста, що робить його трохи складним є той факт, що він почався незабаром після оновлення і були випадки, коли телефон не буде завантажуватися успішно після відображення помилки.

У цій посаді, я буду вирішувати це повідомлення про помилку, а також завантаження питання, які можуть супроводжувати його. Ми повинні будемо заглянути в кожну можливість і виключити їх один за одним, поки ми не прийдемо до точки, де ми можемо легко визначити, що є причиною або що викликало її. Отже, якщо у вас є такий телефон і є одним із користувачів, які зіткнулися з помилкою, продовжуйте читати нижче, оскільки ми можемо допомогти вам її виправити.

Проте, якщо ви намагаєтеся знайти вирішення іншої проблеми, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем із цим пристроєм після його випуску. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими рішеннями та посібниками з усунення несправностей. Однак, якщо вони не працюють, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету проблем Android. Просто надайте нам інформацію, і ми допоможемо знайти рішення.

Як виправити неполадку Galaxy S7 Edge з помилкою "Вологи, виявленої в порт зарядки"

Проблема: У мене виникають проблеми з зарядкою мого Samsung S7 Edge, вологість в USB-порт відображається кожного разу, коли я підключаю зарядний пристрій. Таким чином я взяв це до мого локального telstra крамниці та вони updated це та це поновлювало це нормальне звинувачуючи малюнок. Потім я відключив зарядний пристрій на 28%, щоб здійснити дзвінок. Коли я повторно підключити його, він заряджав, він брав заряд, з кожними півсекунди мигання і вимикання вологи в порт USB. Зараз він не бере на себе відповідальність. Технік telsta сказав мені, що вони мали багато Samsung S7 і S8 мають ту ж проблему, що і моя, і тільки один повинен бути відправлений, щоб бути відремонтованим. Дякуємо Вам і найприємніші за те, що Ви знайшли час прочитати мою проблему Тім Данлоп.

Рішення: Якщо ви впевнені, що ваш телефон не просочений у воді або має будь-які фізичні пошкодження, не так далеко, що це може бути проблемою програмного забезпечення. Як ви сказали, що проблема була виправлена ​​після оновлення, але це відбувається знову без очевидних причин, то, можливо, файли і дані були пошкоджені, і тому проблема залишається. Однак, щоб переконатися в тому, що насправді викликало проблему, ми рекомендуємо вам усунути несправність пристрою, щоб визначити, чи є щось неправильне з програмним або апаратним відділом телефону. Ось процедури, які ви повинні зробити:

Крок 1: Примусове перезавантаження телефону

Якщо ви не спробували перезавантажити телефон після завершення процесу оновлення, це саме той час, коли ви повинні це зробити. Цей метод є еквівалентом процедури витягування батареї, яка допомагає пристрою оновити свою пам'ять і усунути всі системні збої, які перешкоджають нормальному завантаженню телефону. Ось як це зробити:

1. Просто натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд.
2. Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Крок 2. Перезавантажте свій телефон у безпечному режимі, щоб побачити, чи викликано це додаток

Іноді, через декілька додатків були встановлені в прошивці є шанс, що один з них може бути винуватцем і викликав проблему. Завантажуючи його в безпечному режимі, завантажені програми будуть заборонені і в системі працюватимуть лише вбудовані програми. Отже, перебуваючи в такому стані, а телефон нормально завантажується, і повідомлення про помилку не з'являлося на екрані, можливо, програми викликали його. У цьому випадку спробуйте видалити кожну завантажену програму, доки її не буде виправлено. Просто виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Проте, після цього, і питання, що все ще відбувається, можна виконати наступний метод.

Крок 3. Очистіть розділ системи та кешу

Оскільки безпечний режим не міг вирішити проблему, можливо, системні кеші пошкоджені. Насправді, очищення розділу кешу необхідно всім користувачам андроїда, особливо якщо оновлення системи було зроблено на вашому телефоні. За допомогою цього методу всі старі системні кеші будуть знищені з розділу і замінені новими кешами, які можуть працювати і сумісні з системою. Але не хвилюйтеся, що всі збережені файли, такі як: контакти, відео, музика та налаштування налаштувань, не будуть видалені.

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після виконання цієї процедури спробуйте з'ясувати, чи може телефон нормально працювати, і на екрані не з'являється повідомлення про помилку. Тому що, якщо це так, це може бути серйозною проблемою прошивки, що викликало це, і ваш останній засіб для скидання.

Крок 4: Виконайте скидання на пристрої

Пам'ятайте, що скидання пристрою має бути вашим останнім варіантом, якщо всі процедури не можуть вирішити проблему. Через скидання, прошивка не буде видалена, замість цього вона поверне телефон до налаштувань за замовчуванням, а всі збережені файли та дані, а також помилки, які конфліктують з системою, будуть видалені. Таким чином, перш ніж виконувати кроки, ми хотіли б зробити резервні копії всіх важливих файлів, передавши їх на SD-карту або комп'ютер. Таким чином виконується скидання:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що після скидання питання буде виправлено, тому що якщо ні, це може бути апаратна проблема, викликана це, і ви можете негайно принести ваш телефон в магазин, щоб бути перевірені техніком.