Екран Samsung Galaxy S7 Edge почав мерехтіти та інші питання, пов'язані з екраном

  • Дізнайтеся, як усунути проблему мерехтіння екрана (#screenflickering) з краєм #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • Екран Galaxy S7 Edge показує 4 лінії, коли яскравість налаштована на максимум.
  • Чи можна щось зробити, якщо екран телефону занадто чутливий? Як щодо того, що Touchwiz є лагом або глючить?
  • Екран S7 Edge, як повідомляється, затьмарився, і після цього телефон не реагує.
  • Що потрібно робити, якщо телефон прокидається від сну кожні кілька хвилин? Що може бути причиною?

Ми отримали деякі звіти від наших читачів, які володіють пристроями Samsung Galaxy S7 Edge, які скаржаться на деякі питання, пов'язані з екраном, включаючи мерехтіння екрана, дисплей став чорним і не включається. Ці проблеми можуть бути викликані додатками, які продовжують руйнуватися, пошкоджуються прошивки та більше апаратних проблем. Ви все одно можете зробити щось про перші дві причини, однак, коли йдеться про проблеми з обладнанням, вони виключаються, особливо якщо ви все ще цінуєте гарантію вашого пристрою.

Я звернувся до деяких з питань, які ми отримали на цій посаді, тому спробуйте переглядати цю сторінку, щоб побачити, чи є ваша турбота серед тих, на які я посилався. Ви також можете відвідати сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм з моменту його випуску. Скористайтеся рішеннями та посібниками з усунення несправностей, які ми запропонували, щоб вирішити проблему. А якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з проблем Android.

Надайте нам достатню інформацію про проблему, щоб ми могли надати вам більш точні рішення та розробити з ефективними посібниками з усунення несправностей. Повідомлення з одним реченням не можуть бути вирішені.

Питання : « Мій телефон почав мерехтіти. Екран нагрівався і поступово почав бачити лінії на екранах. В один прекрасний день він повністю помер на мене і не міг пожвавити її. Отримали відео та фотографії, щоб довести це.

Сподіваюся, що ви можете допомогти мені. Я приїхав до Шрі-Ланки на тривалих відпустках і не буду ще до того, як я повернуся до Великобританії, і Samsung каже, що вона повинна бути повернута до Великобританії для ремонту. - Shibly

A : Привіт Шиблі. Я дивився відео і дивився на фотографії, і здається, що це дійсно апаратна проблема. Однак існує кілька процедур усунення неполадок, які можна спробувати, щоб дізнатися, чи можуть вони змінити ситуацію. Перший - це видалити системний кеш, який може виправити "MINOR" прошивки і апаратні питання, особливо якщо вони відбуваються після оновлення. Ось як ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Другу процедуру, яку ви можете спробувати (але все ще немає гарантії), є основний скидання. Проте потрібно виконувати резервне копіювання даних, які не потрібно втрачати в телефоні, наприклад, фотографії, музику, відео тощо. Важливо також зробити це, перш ніж надсилати телефон для ремонту, коли ви повернетесь до Великобританії.

  1. Резервне копіювання даних.
  2. Видалити обліковий запис Google.
  3. Відключення блокування екрана.
  4. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

  1. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  2. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

  1. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  2. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  3. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  4. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  5. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Коли справа доходить до апаратних питань, ми можемо лише багато чого зробити з ними.

Питання : “ Я помітив, що на моєму 2-тижневому краю s7 було 4 темних ділянки. Коли я налаштував яскравість до максимуму, рядки зникли, але коли я налаштував її на темний, з'являються 4 видимі лінії. Я ніколи не кидав його і не проливав нічого на нього. Я ніколи не натискав на нього важко, ані на жорсткі кишені штанів. Я спробував перезавантажити його, але нічого не сталося. Це все ще там. "

A : Багато власників S7 та S7 Edge повідомили про подібні проблеми, і більшість вказує на те, що апаратний апарат виявився несправним. Проте, також було повідомлено, що така ситуація може бути викликана факторами. У вашому випадку спробуйте побачити, чи це має відношення до теми. Спробуйте змінити тему свого телефону і перевірте, чи зникнуть ці рядки. Якщо ні, то прийшов час зателефонувати своєму провайдеру або Samsung і вимагати гарантії на це. Якщо це апаратна проблема, то ми не можемо нічого зробити з цим, оскільки для проведення подальших досліджень і тестів необхідний технік.

Питання : " Екран ультрачутливий, Touchwiz іноді трохи запізнюється / збивається, тобто переміщення з сторінки головного екрана на сторінку не є рівною. "

Відповідно до Samsung, екран S7 Edge досить чутливий, тому користувачам, ймовірно, не потрібен параметр чутливості, тому, якщо ви запитуєте, як зробити екран менш чутливим, вибачте приятелю, що ми не можемо зробити. Тепер, про те, що Touchwiz "трохи відстає або глючить", спробуйте переконатися, якщо це не викликано іншими програмами, які можуть бути замороженими або збоями. Спробуйте ізолювати проблему, завантаживши свій телефон у безпечний режим, і дотримуйтесь його, якщо TW все ще відстає.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо проблема залишалася в безпечному режимі, то спершу спробуйте стерти розділ кешу, і якщо це не спрацює, то вам дійсно потрібно виконати скидання. Створіть резервну копію даних і виконайте процедуру, щоб зробити основний скидання в першій проблемі.

Q : “ Будь ласка, допоможіть, у мене є чорний екран на моєму S7 Edge. Я спробував все на вашій сторінці, і він все ще не увімкнеться. Модернізований до цього телефону 23/4/16 так поза межами мого пільгового періоду. У магазині сказано, що я можу лише відправити його на ремонт, який займе 2 тижні. "

В : Добре, так що ваш S7 Edge отримав чорний екран, коли він почав і що може викликати це? Я впевнений, що щось сталося або сталося, як телефон відставав, перезавантажувався, не заряджався або взагалі нічого.

Ми завжди готові допомогти, але якщо не вистачає інформації, нам важко розпочати пошук неполадок. Отже, у вашому випадку я припускаю дві речі; По-перше, це незначна аварія системи і, по-друге, якщо це не збій системи, то це має бути проблема з прошивкою або апаратним забезпеченням.

Що стосується аварії системи, все, що вам потрібно зробити, це натиснути і утримувати клавіші зменшення гучності та живлення (в такому порядку) разом протягом 10 секунд, доки телефон не перезавантажиться. Якщо вона не відповідає процедурі примусового перезавантаження, то вона повинна бути або проблемою прошивки або апаратного забезпечення. Отже, для цього потрібно відправити його на ремонт.

П : “ Привіт. Мій Samsung Galaxy S7 Edge тільки 2 тижні і тепер екран включається сам по собі і тому використовує акумулятор і хтось може читати мій телефон. Будь ласка, допоможіть найближчим часом. "

A : Wakelocks. Вони часто є причиною, чому телефони Android прокидаються від простою. Більшість з них прийшли з встановленими програмами. Спробуйте встановити детектор Wakelock з магазину Play, щоб виявити їх і позбутися від них.