Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone зупинив випуск і інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # S7Edge - один з двох флагманських телефонів, випущених компанією Samsung у 2016 році. Його головною особливістю є 5, 5-дюймовий Super AMOLED дисплей, що викривляє обидва краї. Це інші апаратні характеристики аналогічні S7 і практично ідентичні, крім того, що Edge має більшу батарею 3600mAh протягом тривалого часу використання. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S7 Edge process.com.android.phone припинив випуск і інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S7 Edge або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S7 Edge process.com.android.phone зупинився

Проблема: Я тільки що купив цей телефон і перемістив свою сім-карту зі свого старого телефону. Я знаю, що це не проблема перевізника, тому що я можу це зробити зі своїм старим телефоном. Коли я пишу не-телефонні номери, наприклад, я напишу номер мій перекладача (33333), номер автобусної зупинки, і він повинен відповісти Час прибуття автобуса. Або надсилайте WIN на номер радіостанції (104104) для конкурсів. Але тепер на цьому телефоні, коли я текстові ці, він говорить: "Процес com.android.phone зупинився" і аварійно додаток. Я спробував завантажити Textra як додаток для обміну повідомленнями замість фондового додатка, і він все ще має проблему. З googling моя проблема, це може бути мій "дозволити премію sms" налаштування, але коли я переходжу до дозволу для обох служб повідомлень і повідомлень додаток, немає нічого в меню для цього. Крім того, коли я переходжу до налаштувань-додатків-спеціальний доступ, "використовувати преміум смс" є, але коли я йду в там, немає нічого в списку, і ніде вибрати "дозволити" або що-небудь.

Вирішення: Виявляється, що ця проблема викликана програмним збоєм. Щоб усунути цю проблему, спробуйте запустити телефон спочатку в безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. У разі виникнення проблеми у безпечному режимі виконайте наведені нижче дії.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перевірте, чи виникає проблема.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Після скидання питання, швидше за все, зникне. Коли ви надсилаєте текстове повідомлення з першого разу на преміальний номер, з'явиться спливаюче повідомлення з проханням про дозвіл. Переконайтеся, що вибрано опцію завжди дозволяти.

S7 Edge забирає занадто багато часу для завантаження групових текстових повідомлень

Проблема: Samsung s7 edge, проблема з завантаженням групових повідомлень. Повідомлення завантажуються, а потім зупиняються на 15 хвилин. Після проходження 15 хвилин повідомлення автоматично завантажуються. Протягом 15 хвилин я можу відправляти повідомлення індивідуально.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому конкретному випадку - це переконатися, що ваш телефон має потужний і стабільний сигнал мобільного зв'язку. Групові повідомлення зазвичай працюють на мобільній передачі даних, тому це перше, що потрібно перевірити.

У випадку, якщо телефон має потужний і стабільний сигнал мобільного зв'язку, виконайте додаткові дії з виправлення неполадок, наведені нижче.

• Спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями. Це дозволить вам перевірити, чи виникла проблема в самому програмі.
• Запустіть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не відображається в цьому режимі, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося виправити проблему, ви повинні розглянути можливість скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

S7 Edge не може відправити MMS, коли Wi-Fi увімкнено

Проблема: Здравствуйте, я нещодавно переключив цей телефон з спринту на споживчий стільниковий / AT & T. Я можу надсилати та отримувати SMS. Я не можу надсилати або отримувати MMS, якщо вимкнено wifi. Коли я вимикаю wifi, MMS працює нормально. Коли я включаю wifi, я отримую повідомлення "не вдалося відправити", коли намагаюся надіслати MMS, і це просто продовжує говорити "завантаження", коли я намагаюся отримати MMS.

Рішення: Оскільки ви перейшли з Sprint на Consumer Cellular, вам потрібно спочатку перевірити налаштування APN вашого телефону та переконатися, що він правильно встановлений для Consumer Cellular.

• Найменування: споживчаклітинна
• APN: ccdata
• Проксі: не потрібно
• Порт: не потрібно
• Ім'я користувача: Не потрібно
• Пароль: Не потрібно
• Сервер: не потрібно
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS проксі: proxy.mobile.att.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип автентифікації: за замовчуванням, мм

Якщо його правильно встановлено, і проблема все ще виникає, я рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте програми на свій телефон. Спочатку перевірте, чи виникає проблема.

Легкий будинок не працює

Проблема: Я отримую Touchwiz легко додому не відповідає помилка протягом декількох днів на моєму телефоні, це буде заморозити мій телефон на 20-30 хвилин, а потім запустити знову. З вчорашнього дня мені не вдалося отримати доступ до свого телефону, і коли я отримую помилку, вона зависає ще довше. З тих пір я зробив жорсткий скидання, але він все ще не працює. Будь ласка, допоможіть! Дякую

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому конкретному випадку, - переконатися, що ваш телефон працює під час останнього оновлення програмного забезпечення. Після цього спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані програми TouchWiz від менеджера програм. Перевірте, чи виникає проблема, як тільки це буде зроблено. Я рекомендую витягувати карту microSD у телефоні, якщо у вас є одна встановлена ​​під час цього.

У разі виникнення проблеми слід створити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування в режимі відновлення.

Екран S7 Edge Чорний

Проблема: У мене є дивна проблема з моїм Samsung S7 Edge. До сьогоднішнього дня вона прекрасно працювала більше року. Я помітив, що це відставання, тому я вимкнув його. Через 5 хвилин я включив його, а потім екран пароля застиг. Я намагався робити сканування пальців, а потім екран став чорним. Він залишається чорним, а сенсорні кнопки по обидві сторони кнопки "Home" світяться. Не працює жодна кнопка або екранна метка. Я спробував перезавантаження клавішами потужності вниз / вгору і не працює. Тепер я зняв sim, а потім спробував перезавантажити і досі нічого. Будь-яка допомога буде оцінена будь ласка.

Вирішення: Щоб усунути цю проблему, спочатку вийміть карту microSD телефону, якщо вона встановлена. Як тільки це зроблено, виконайте імітацію акумуляторної батареї, натиснувши і утримуючи обидві кнопки живлення та гучності протягом щонайменше 10 секунд. Після цього телефон має перезавантажитись. Якщо це не відбудеться, виконайте такі дії.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Запустіть телефон у режимі відновлення, після чого виконайте заводські скидання. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не працюють, то вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Край S7 не вмикається

Проблема: я спробував все на вашому блозі, але не ввімкнено. Це сталося раніше і перевірило його техніком. Він просто зробив переформатування, але час від часу він вимикається і перезапускається самостійно. Тільки тоді, коли я підключаюся до wifi, він перезавантажиться самостійно. Я звик до цього, тому що це відбувається весь час. Але сьогодні знову не вмикається ні на що я натискаю.

Рішення: Ви хочете зробити в цьому випадку, щоб переконатися, що батарея телефону достатньо заряджена. Для цього необхідно очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, переконавшись, що будь-які забруднення або залишки, які застрягли в порту, будуть видалені. Як тільки це зроблено, зарядіть телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою. Якщо індикатор заряджання не відображається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Також слід перевірити, чи можна заряджати телефон з USB-порту комп'ютера. Як тільки телефон заряджений, переконайтеся, що в телефоні не встановлена ​​карта microSD перед увімкненням.

Якщо вищевказані кроки не вдаються до усунення проблеми, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Розмитий екран S7 Edge має мерехтіння

Проблема: Екран трохи тріснув у лівому верхньому куті, але екран просто продовжує мерехтіти. Як дізнатися, чи це проблема з пошкодженим екраном або щось інше?

Рішення: Найшвидший спосіб - створити резервну копію даних у телефоні, а потім виконати заводські скидання. Якщо після перезавантаження екран ще мерехтить, то це, швидше за все, викликано тріщиною екрану.