Samsung Galaxy S7 Edge не заряджається після оновлення Android Nougat [Посібник з усунення несправностей]

Схоже, що власники Samsung Galaxy S7 Edge можуть зіткнутися з проблемами, пов'язаними з зарядкою після очікуваного оновлення Android Nougat. Хоча очевидно, що проблема виникла після оновлення, ми дійсно не можемо точно сказати, що це проблема з прошивкою, тому що найчастіше такі проблеми мають щось із системними кешами, файлами та даними.

У цій посаді, я буду вирішувати не зарядки питання з Galaxy S7 Edge бути предметом нашого виправлення неполадок. Найкращий шлях для усунення несправностей полягає в тому, щоб виключити одну можливість за іншою, щоб ми могли досягти точки, де все вказує на одну можливість, і що може призвести до вирішення проблеми. Отже, якщо у вас є S7 Edge, нещодавно оновлено і зараз виникають проблеми із заряджанням, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Але перед тим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку та усунення несправностей S7 Edge, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Galaxy S7 Edge більше не заряджається після оновлення Нуги

Проблема : Незабаром після перезавантаження телефону після оновлення, я помітив, що не заряджається. Екран говорить, що зарядний пристрій підключений, але він залишився в 32%, навіть якщо я залишив його підключеним до 15 хвилин. Якби я знав, що оновлення зруйнує це, я ніколи не мав би завантажувати і встановлювати нову прошивку. Чи можете ви допомогти мені?

Усунення несправностей : для вирішення цієї проблеми потрібно зробити лише кілька речей, і обидва вони є загальними процедурами усунення неполадок із прошивками. Я впевнений, що одна з них вирішить проблему, так що ось вони…

Рішення 1: Протріть розділ кешу

Можливо, деякі системні кеші пошкоджені або застаріли після встановлення нової прошивки, і це може бути причиною того, що телефон більше не заряджається. Видалення всіх кешів системи змусить телефон замінити їх і це може виправити проблему. Отже, ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте одночасно клавішу "Збільшення гучності", клавішу "Домашня сторінка" та клавішу живлення.
3. Коли телефон увімкнеться, ок. Через 30 секунд.
4. Відпустіть усі клавіші.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після того, як телефон активується, зарядіть і телефон, і якщо він не зарядиться нормально, потрібно скинути його.

Рішення 2: Виконайте основний скидання

Деякі служби або системні файли, встановлені на вашому телефоні, більше не можуть бути сумісними з нею. Повернення телефону до заводських налаштувань за промовчанням може усунути цю проблему. Проте перед тим, як це зробити, переконайтеся, що резервні копії файлів і даних, оскільки вони будуть видалені і не можуть бути відновлені. Після резервного копіювання відключіть захист від крадіжок або відновлення заводських налаштувань, щоб після перезавантаження не було заблоковано пристрій.

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Тепер виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування S7 Edge ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “очищення даних / заводський скидання”.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Також можна скинути налаштування телефону в меню налаштувань ...

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть клавішу "Назад" двічі, щоб повернутися до меню "Параметри", а потім натисніть "Загальне керування".
8. Натисніть Скинути.
9. Натисніть Заводские сброс данных.
10. Натисніть Скинути пристрій.
11. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
12. Натисніть Продовжити.
13. Натисніть Видалити все.

Galaxy S7 Edge не заряджається, вимикається з 40% батареєю

Проблема: Моя Samsung S7 Edge була заряджена більше 30 хвилин, але не пройде початковий екран зарядки (зі знаком Flash). Я помітив, що акумулятор телефону розрядиться і вимкнеться, навіть якщо батарея працює на 40%. На даний момент, він був на заряді, але не заходити або проходити повз екрану заряду. Що мені робити?

Рішення: Як ви сказали, ваш Galaxy S7 вимикається навіть на 40% є ймовірність того, що акумулятор несправний. Насправді проблема автономної роботи не є виключною в S7, але й інших моделях Samsung, а також для всіх телефонів Android. На думку деяких користувачів, навіть акумулятор на 60% повідомляє раптом повідомлення на екрані про те, що батарея розряджена і через кілька секунд пристрій вимкнеться без попередження. Але оскільки ми не впевнені, що це таке питання, найкраще, що ми повинні зробити, це виключити кожну можливість, поки ми не зможемо сказати, в чому полягає проблема, таким чином, ми можемо сформулювати рішення, яке може вирішити цю проблему назавжди. Нижче наведено кроки, які потрібно виконати:

Крок 1: завантаження в безпечному режимі

Якщо ви завантажили програму з магазину Play, перш ніж виникне проблема, це може бути винуватцем конфлікту між системою та проблемою на вашому пристрої. Перезавантаження в безпечному режимі сторонні програми будуть припинені від роботи в системі. Отже, під час роботи в цьому режимі спробуйте підключити пристрій до зарядного пристрою і залиште його на кілька хвилин, щоб дізнатися, чи виникає проблема. Ось як завантажитися в безпечному режимі:

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Але після цього і питання досі не вирішено продовжити наступний метод.

Крок 2. Очистіть розділ системного кешу телефону

Тепер ми маємо зробити це, щоб очистити розділ кешу пристрою, щоб переконатися, що кеш є новим наступного разу, коли ви перезапустите пристрій. Справді, скидання каталогу кешу іноді може також виправити такі проблеми, як: bootloops, заморожування, перезавантаження та інша проблема, пов'язана з програмним забезпеченням. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 3: Скиньте Galaxy S7 Edge

Якщо витирання розділу кешу не вирішило проблему, то останньою можливістю є перезавантаження пристрою. Це означає, що ви повернете систему телефону до заводських налаштувань, видаливши всі збережені файли та дані. Хоча цей метод є більш складним для попередніх процедур, які ви виконували, але, швидше за все, це вирішить проблему, якщо ви будете правильно виконувати її. Але зверніть увагу, перш ніж ви зможете зробити це, переконайтеся, що все резервне копіювання.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Отже, після скидання уважно спостерігайте, чи пристрій все одно закриється без видимих ​​причин. Якщо це так, то, очевидно, саме батарея має проблему і заміну на нову вирішить проблему.