Samsung Galaxy S7 Edge продовжує перезавантаження після оновлення нуги, інші подібні проблеми [Посібник з усунення несправностей]

Оновлення Nougat для #Samsung Galaxy # S7Edge очікувалося, але в той час як багато хто очікував, що це виправити відомі проблеми, повідомлені користувачами, здається, що деякі зараз мають справу з абсолютно різними проблемами незабаром після того, як вони завантажили оновлення.

Серед загальних питань телефону - проблеми з живленням, а також проблеми з продуктивністю, що включають випадкові перезавантаження та вимикання. У цій посаді я вирішу проблему перезавантаження, яка сталася після оновлення. Отже, якщо ви володієте цим пристроєм і зараз маєте таку ж проблему, продовжуйте читати нижче, щоб дізнатися, що робити.

Всі інші проблеми, які я вирішив тут, або почалися без будь-яких причин або після оновлення прошивки. Якщо ви вже зв’язалися з нами перед тим, як розглядати подібну проблему, перегляньте наведені нижче проблеми, щоб дізнатися, чи включено ваше зауваження. Якщо ні, то відвідайте нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей і знайдіть відповідні проблеми. Ви можете скористатися нашими рішеннями та посібниками з усунення несправностей, щоб усунути цю проблему. Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету Android. Переконайтеся, що ви включили деталі проблеми.

Galaxy S7 Edge перезавантажується самостійно незабаром після оновлення до Нуги

Проблема : Мій телефон є S7 Edge. Там було це оновлення я скачав пару днів тому, і я думаю, що це те, що вони називають Нуга або щось. Я не впевнений, що завантаження було успішним, або якщо нова ОС успішно встановлена. Але тепер мій телефон постійно перезавантажується самостійно, так що я більше не можу використовувати його належним чином. Я писав текстове повідомлення, а телефон перезавантажувався. Це відбувалося кілька разів, і це марна трата часу, не кажучи вже про дуже дратує. Можеш мені допомогти?

Усунення несправностей : нові прошивки могли бути успішно встановлені, але, оскільки це серйозне оновлення, деякі кеші або системні дані можуть бути пошкоджені, і це були ті, які викликають цю проблему. Є кілька процедур, які я хочу, щоб ви спробували, і якщо проблема до цих пір виникає після цього, ви повинні принести свій телефон в технологію, щоб перевстановити прошивку.

Крок 1: Видаліть кеші системи, щоб вони були замінені на нові

Наступна процедура безпечна для ваших файлів і даних. На цьому етапі не потрібно робити резервну копію. Він також дуже ефективний у вирішенні таких проблем, які виникають після оновлення мікропрограми.

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Продовжуйте користуватися телефоном після цього, щоб переконатися, що він все ще перезавантажується самостійно, і якщо так, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Виконайте основний скидання та продовжуйте спостерігати за своїм телефоном

Скидання буде видалено всі ваші особисті файли та дані, тому, якщо це можливо, резервні, які ви не хочете втрачати. Також переконайтеся, що ви вимкнули функцію захисту від крадіжки телефону, щоб ви не були заблоковані від пристрою після скидання.

Таким чином ви вимикаєте функцію захисту від крадіжки ...

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

І саме таким чином ви скидаєте пристрій ...

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема все ще виникає після цього, то технологія повинна подбати про проблему.

Galaxy S7 Edge продовжує перезавантаження навіть у безпечному режимі

Проблема: У мене є проблема перезавантаження для S7 краю. Коли я потрапив у безпечний режим, телефон все ще перезавантажився. Я не спробував заводську настройку, тому що не хочу втрачати дату на моєму телефоні. Будь-які поради перед скиданням фабрики, якщо є шанс, що я можу отримати дату.

Дякую

Рішення: Оскільки, проблема виникає, навіть якщо вона знаходиться в безпечному режимі, то, мабуть, це проблема з прошивкою. Насправді, багато факторів, які слід враховувати, що прошивка не могла нормально функціонувати. Можливо, системні кеші були застарілими, або саме програмне забезпечення було пошкоджено, особливо якщо ви робите оновлення на телефоні. Отже, щоб визначити, що насправді викликало перезавантаження пристрою, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Видаліть системний кеш

У деяких випадках через застарілі або пошкоджені кеші в каталозі кешу прошивка важко розпізнати, і це може бути причиною того, що пристрій не може завантажитися або зірватися без видимих ​​причин. У цьому методі старі кеші, що зберігаються в каталозі кешу, будуть видалені і замінені новими кешами. Якщо це так, то ця процедура може виправити це. Виконайте ті ж дії, що й вище.

Після видалення системних кешей телефону, і проблема не зникає, тоді у вас немає вибору, окрім як перейти до наступного методу.

Крок 2. Виконайте основний скидання на телефоні

Ця процедура є більш складною в порівнянні з першим методом, який ви зробили на вашому телефоні, де всі ваші дані і файли будуть видалені. Але хороша річ, якщо саме прошивка вашого пристрою викликала проблему, то є велика ймовірність, що проблема буде виправлена. Але перш ніж це зробити, переконайтеся, що створили резервну копію, включаючи контакти, фотографії, відео та музику, оскільки все буде стерто. Виконайте такі дії:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть клавішу "Назад" двічі, щоб повернутися до меню "Параметри", а потім натисніть "Загальне керування".
8. Натисніть Скинути.
9. Натисніть Заводские сброс данных.
10. Натисніть Скинути пристрій.
11. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
12. Натисніть Продовжити.
13. Натисніть Видалити все.

Екран Galaxy S7 Edge зберігає мерехтіння

Проблема: Мій екран Galaxy S7 Edge 'блимає'. Це тільки почалося приблизно 1 тиждень тому. Я не встановив жодних нових програм. Я не кинув його або отримав його вологим. Поки я дивлюся на екран, здається, що він закриває все, що ви читаєте, і негайно повертає його назад. Він не мерехтить або змінює колір. Він робить це приблизно кожні 1-3 хвилини. Це так, як телефон блимає. Дякую, Бренда.

Вирішення: якщо ви впевнені, що у вашому телефоні немає проблем із обладнанням, можливо, це проблема, пов'язана з прошивкою. Тепер, перше, що вам слід зробити, це завантаження телефону в безпечному режимі, щоб визначити, чи викликав його один із завантажених додатків. Пам'ятайте, що цей метод є лише середовищем андроїда, в якій всі програми сторонніх виробників будуть зупинені, і в системі буде працювати лише попередньо встановлена ​​програма. Ось кроки для завантаження пристрою в безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть кнопку живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не завершиться перезавантаження.
4. Коли на екрані з'явиться “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Проте, у безпечному режимі і на екрані все ще миготить, це може бути прошивка. Наступне, що потрібно робити на телефоні, це видалення розділу кешу телефону. Мета цього полягає в тому, щоб переконатися, що кеші в системі є новими і можуть працювати належним чином після виконання завдання на телефоні. Але якщо очищення розділу кешу не вдалося вирішити проблему, можна виконати останній спосіб, перезавантаживши пристрій.