Samsung Galaxy S7 Edge виходить на різні екрани самостійно з привидними штрихами, іншими проблемами системи

Проблеми з прошивкою або системою були одними з найпоширеніших проблем з #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), і ми вже опублікували кілька повідомлень про них, але ми все ще отримуємо скарги від наших читачів. Отже, на цій посаді я розгляну деякі з тих повідомлень, які стосуються прошивки пристрою.

Перший трохи дивний, оскільки телефон, здається, працює самостійно. Згідно з описом нашого читача, S7 Edge переходить з одного екрану на інший, і здається, що він виконує дотик команди без дотику. Така поведінка відома в спільноті Android як "привид або фантом". Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про цю проблему та дізнатися, як її виправити.

Нашим читачам, які шукають рішення для інших питань, переконайтеся, що ви відвідаєте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7 Edge, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що ваші проблеми вже існують, і все, що вам потрібно зробити, це знайти їх. Ви також можете зв'язатися з нами, якщо вам потрібна додаткова допомога. Ви можете заповнити нашу анкету з питань Android і надати докладну інформацію про проблему.

Galaxy S7 Edge самостійно стрибає з екрану на інший

Проблема : я писав текстові повідомлення, і моя Samsung Galaxy S7 Edge вийшла на стільки різних екранів за 20 секунд. Він також починає вводити різні слова на більш ранній текст, не торкаючись клавіатури. Я спробував перезавантажити телефон, але це не дозволило мені. Нарешті, після утримання кнопки живлення, я зміг повністю вимкнути живлення, а потім через хвилину повернути назад. Я не впустив свій телефон у воду, хоча він випав з кишені один раз і приземлився обличчям вгору з захисником корпусу Samsung і захистом екрану zagg curve. Будь ласка, допоможіть! Мій телефон новий.

Відповідь : У мене є відчуття, що ця проблема почалася після падіння телефону, так? Якщо так, то, мабуть, проблема полягає в апаратному забезпеченні, хоча можна сказати, що падіння не пробило екран або залишило кілька вм'ятин через корпус і захист екрану. Але той факт, що подібні проблеми почали розвиватися після падіння, очевидно, що телефон так чи інакше заплутався зсередини. Справа в тому, що ми дійсно не можемо нічого зробити з апаратною проблемою, особливо якщо ви дбаєте про гарантію. Таким чином, найкращим способом дій є приведення його до магазину та перевірка його авторизованим техніком Samsung.

Однак, якщо проблема виникла ще до випадання, ми можемо спробувати виправити неполадки, щоб дізнатися, чи є у вашому телефоні проблеми з апаратним забезпеченням або якщо це проблема з прошивкою. Проте, спробуємо ізолювати проблему, завантаживши телефон в безпечний режим, щоб поставити його в діагностичний стан.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Ви повинні продовжувати користуватися телефоном у цьому режимі, особливо якщо проблема не виникає часто. Вам потрібно знати, чи виникає проблема, навіть якщо всі програми сторонніх виробників тимчасово вимкнуті, тому що якщо це так, ви також повинні перевірити прошивку.

Якщо проблема виникла після оновлення, існує велика ймовірність, що це було викликано пошкодженими кешами системи, оскільки ці файли легко можуть бути пошкоджені під час оновлення. Для цього потрібно лише завантажити пристрій у режим відновлення та видалити розділ кешу:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

На даний момент, хоча, якщо проблема все ще виникає, ми можемо вже сказати, що це апаратна проблема, але перш ніж ви вирішите мати техніку перевірити це, вам потрібно скинути його, щоб виключити можливість серйозного питання прошивки, а також видалити. всі ваші особисті дані під час підготовки до ремонту.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Galaxy S7 Edge продовжує заморожувати або підвішувати

Проблема : Я отримав свій новий Samsung Galaxy S7 Edge пару місяців тому. До цього я був користувачам Apple, тепер дні мого телефону стає холодильник деякий час автоматично, і я не можу зробити нічого, навіть я не в змозі перезавантажити телефон холдингу ключ живлення aswell, їм не задоволений цим Samsung.

Відповідь : Коли телефон зависає або зависає, у нього виникають серйозні проблеми з продуктивністю, які можуть бути викликані сторонніми додатками або самим прошивкою. У вашому випадку, коли пристрій стає невідповідним, є одна процедура, яку ви можете використовувати, щоб перезавантажити його, і це натиснути і утримувати кнопку "Зменшення гучності" і клавішу живлення разом протягом 15 секунд. Це перезавантажить пристрій, але знову ж таки, це не вирішить проблему як таку. Отже, потрібно зробити більше, щоб дізнатися, в чому полягає проблема, і я пропоную вам виконати такі дії:

  1. Перезапустіть телефон у безпечному режимі, щоб вимкнути програми та служби третіх сторін. Продовжуйте використовувати пристрій у цьому стані, щоб дізнатися, чи він все ще зависає або час від часу зависає. Якщо це так, це питання прошивки, інакше потрібно просто знайти програми, які викликають проблему, і видалити їх.
  2. У випадку, якщо проблема з прошивкою, спробуйте стерти розділ кешу спочатку, завантаживши пристрій у режим відновлення. Системні кеші легко можуть бути пошкоджені, а видалення їх - найкращий спосіб зробити нові прошивки.
  3. Нарешті, якщо проблема не зникне після видалення кеш-системи, потрібно скинути пристрій. Цього разу ви не тільки видаляєте кеш, але й видаляєте дані. Проте потрібно створити резервну копію на телефоні, оскільки вони будуть видалені під час процесу.

Я впевнений, що ця проблема буде вирішена. Що стосується вашого твердження про те, що ви більше не задоволені вашим пристроєм Samsung, я не впевнений, що ви маєте на увазі це або ви просто через те, що через розчарування, ніхто не може змусити вас, якщо ви не хочете використовувати такий пристрій . Це все на вас.

Dead Galaxy S7 Edge відновлено за допомогою Smart Switch

Проблема : Ви пропустили точку у вашій статті про фіксацію мертвого S7 Edge. Шахта не відновиться за допомогою режиму відновлення. Лише не вдалося, не вдалося, не вдалося на кількох рядках коду. Використовуючи комутатор, я перевстановлював прошивку і тепер я пишу це на своєму телефоні.

Відповідь : Дякуємо, що поділилися з нами методом, який вирішив проблему, ми дуже цінуємо такі відгуки. Якщо рішення, яке ми надали одному з наших читачів, не вирішило Вашу проблему, майте на увазі, що ми пропонуємо лише ті речі, які ґрунтуються на тому, що нам розповідали наші читачі. Зайве говорити, що запропоновані нами керівництва з усунення несправностей були пристосовані для виправлення повідомлених проблем. Тому ми дійсно не можемо гарантувати, що вони вирішать проблему. Але спасибі за те, що повернувся до нас.

Galaxy S7 Edge замерзає, а потім перезапускається

Проблема : Привіт, хлопці. Я отримав новий S7 Edge від T-Mobile, як місяць тому, і це був кращий телефон, коли-небудь до цих пір, він працював просто відмінно не проблема, поки я зробив останнє оновлення, яке прийшло, і після того, як я зробив оновлення телефону тепер просто аварій він перезапускається багато, і він багато замерзає спочатку він замерзає, потім перезапускається. Я зробив скидання, я зробив смарт-перемикач аварійного відновлення, я зробив безпечний режим третьої сторони, і я з ідеї прямо зараз я гадаю, хтось знає, як боротися з цією проблемою. Будь ласка, будь-хто.

Відповідь : Після того, як потужний телефон, такий як S7 Edge, почне замерзати, це або викликано серйозною проблемою прошивки або проблемою з апаратним забезпеченням. Ваш - це комбінація заморожування і перезапуску, що вказує на можливість виникнення проблеми в апаратному забезпеченні. Однак, ми дійсно не можемо переходити до такого висновку, не виключаючи іншу можливість, яку набагато легше зробити. Я розумію, ви вже намагалися скинути телефон безрезультатно, і ви також спробували завантажувати його в безпечному режимі. Справа в тому, що саме ви зробили після скидання і чи виникла проблема при завантаженні телефону в безпечному режимі?

Отже, ось що я пропоную вам зробити ...

Знову запустіть телефон у безпечному режимі та продовжуйте використовувати його, щоб дізнатися, чи він все ще замерзає та перезапускається. Якщо так, то виконайте основний скидання (дотримуйтеся вказівок у першій проблемі), а після цього не встановлюйте нічого, замість цього використовуйте свій телефон без додатків сторонніх виробників, щоб перевірити, чи виникає проблема. Якщо так, то проблема полягає в прошивці. Спробуйте побачити, чи є доступне оновлення, якщо немає, вам знадобиться фахівець для повторної прошивки.