Samsung Galaxy S7 Edge отримує гарячі відходи батареї Швидкий випуск і інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # S7Edge, виправити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Сьогодні ми будемо вирішувати Galaxy S7 край отримує гарячі батареї стікає швидко питання та інші пов'язані з цим проблеми. Хоча це цілком солідний телефон, який не має великих проблем, деякі з наших читачів відчувають проблеми, пов'язані з електроживленням з пристроєм. Ми розглянемо ці проблеми і надамо найкращі можливі кроки для усунення несправностей.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S7 Edge або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S7 Edge Швидко отримує гарячі відходи батареї

Проблема: Акумулятор триває лише кілька годин у хороший день. Телефон автоматично перезавантажиться на контурі, поки батарея не загине. Клавіатура іноді не з'являється. Телефон також стає дуже гарячим. Я мав цей телефон майже 2 місяці. Я припускаю, що він був відремонтований, оскільки мій старий край був вкрадений, і я використав страховку і отримав цей шматок барахла. Я виїжджаю за кордон, так що немає магазинів Verizon. Не вставлено sd-карту. Я провів сканування на віруси з VZ protection, і він не показує ніяких шкідливих програм.

Вирішення: те, що ви хочете зробити зараз, це перевірити, чи проблема у програмному забезпеченні телефону викликає проблему, виконавши наведені нижче дії.

• Перевірте, чи проблема, яку нещодавно встановили, викликає проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. Коли телефон запускається в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Ви відчуваєте будь-які проблеми, коли телефон працює в цьому режимі? Якщо ні, то це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдаються до виправлення проблеми, вам потрібно перенести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки це, швидше за все, викликано апаратним компонентом, який не працює.

S7 Edge забирає занадто багато часу

Проблема: Телефон має проблеми із заряджанням. Я спробував кілька зарядних пристроїв. А також оригінальний зарядний пристрій. У моєму порту немає дебету, а телефон ніколи не мав жодного пошкодження водою

Рішення: 5 годин для повного зарядження телефону не є цілком нормальним, оскільки телефон може повністю зарядитися менш ніж за 2 години за допомогою зарядного пристрою Adaptive Fast Charging. Існують різні чинники, які можуть спричинити цю конкретну проблему, яку слід перевірити, виконавши наведені нижче дії.

• Іноді бруд або сміття, що застрягли в порт зарядки, можуть призвести до повільного заряджання телефону. Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона стисненого повітря, а потім перевірте, чи виникає проблема.
• Несправний зарядний шнур може призвести до повільного заряджання телефону. Замініть цей шнур на новий і перевірте, чи виникає проблема.
• Якщо вихід настінного зарядного пристрою не знаходиться в межах 2.0A, то телефон заряджатиметься повільно. Спробуйте використовувати інший зарядний пристрій (один з вихідним рейтингом 2.0A), а потім перевірте, чи виникає проблема.
• Іноді програми-ізгої, які постійно працюють у фоновому режимі, вплинуть на час заряджання телефону. Спробуйте видалити карту microSD телефону (якщо вона встановлена), а потім запустіть телефон у безпечному режимі. Якщо в цьому режимі телефон стягується швидше, проблема може бути викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після скидання не встановлюйте жодних додатків у своєму телефоні. Спершу перевірте, чи виникає проблема.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, це може бути викликано несправною батареєю. Ви повинні принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його.

S7 Edge постійно підключає роз'єми під час підключення до ноутбука

Проблема: коли я підключити мій s7 краю до мого ноутбука він постійно з'єднує і відключає, і я не можу робити те, що я намагаюся зробити ?? Операційна система ноутбука Windows 10

Рішення: Чи виникає ця проблема, коли телефон підключається до зарядного пристрою? Якщо це не так, те, що ви хочете зробити в першу чергу, щоб переконатися, що всі необхідні драйвери встановлені на вашому комп'ютері. Ви повинні встановити Smart Switch у свій ноутбук і дозволити цьому програмному забезпеченню піклуватися про необхідні драйвери.

Після того як ви переконалися, що це не відсутність драйверів, які викликають проблему, то вам потрібно спробувати використовувати інший шнур USB при підключенні телефону до ноутбука. Слід також підключити його до іншого порту USB.

У випадку, якщо проблема все ще залишається, що ви повинні зробити зараз, це точно визначити, чи проблема викликана телефоном або ноутбуком. Для цього просто підключіть телефон до іншого комп'ютера. Якщо проблема не виникає, коли телефон підключено до іншого комп'ютера, проблема пов'язана з вашим ноутбуком. Потім вам доведеться визначити, що це таке.

Якщо проблема все ще виникає, навіть якщо телефон підключений до іншого комп'ютера, проблема, швидше за все, викликається телефоном. Необхідно спробувати перезавантажити телефон, а потім очистити порт зарядки за допомогою балона зі стисненим повітрям. Після цього перевірте, чи виникає проблема.

S7 Edge запитується для пароля після перезавантаження

Проблема: Ей, я перезапустив свій край Samsung Galaxy S7, і після його перезапуску він запитав пароль. Я не знаю, що таке пароль, і не можу потрапити в свій телефон. Я раніше не пов'язував свій обліковий запис Google і створював резервні копії фотографій. І я не знав про систему обліку samsung. У мене є сотні фотографій мого майже 2-річного сина на моєму телефоні, що я не можу витримати думку про втрату. Я не знаю, яка версія мого андроїда є, або як дізнатися, чи є шлях навколо моєї проблеми?

Рішення: Після перезавантаження телефону потрібно ввести пароль. Якщо ви не знаєте будь-якого пароля, який ви встановили на цьому телефоні, є два способи отримати доступ до свого пристрою, який ми перерахували нижче.

Перший метод: Якщо у вас є налаштування облікового запису Samsung

• Увійдіть у службу пошуку My Mobile від Samsung.
• Доступ до свого облікового запису
• Знайдіть "Розблокувати мій екран" на лівій бічній панелі.
• Натисніть "Розблокувати", щоб перейти до екрана блокування.
• Після цього з'явиться повідомлення про те, що екран телефону вже розблоковано.
• Тепер встановіть новий пароль.

Метод секунд: Використання диспетчера пристроїв Android

• Увійдіть до служби Google Android Device Manager за допомогою комп'ютера.
• Ви побачите список пристроїв Android. Виберіть той, який потрібно розблокувати.
• У інтерфейсі ADM виберіть "Заблокувати".
• На наступному екрані введіть тимчасовий пароль і знову натисніть Заблокувати.
• У разі успіху ви повинні побачити кнопки Ring, Lock і Erase.
• Переходячи до телефону, вам буде запропоновано ввести тимчасовий пароль, який ви тільки що створили. Якщо правильно введено, ви можете розблокувати пристрій.

Екран S7 Edge стає чорним

Проблема: Мій телефон почав працювати вчора, просто сидячи на лічильнику, після того, як я підняв його, на верхній частині екрана з'явилися м'які рожеві лінії. Через деякий час лінії, здається, йдуть далі по телефону. Я повернув яскравість екрана, і він, здавалося, зник. Але незабаром зрозумів, що яскравість телефону, ймовірно, занадто багато. Я все ще бачив екран, щоб користуватися телефоном. Сьогодні слухав, коли Пандора зрозуміла, що телефон майже чорний. Досить чорний, де я нічого не можу зробити з ним. Будь ласка, допоможи мені.

Вирішення: Спробуйте імітувати витяг батареї, натиснувши і утримуючи кнопку живлення та зменшення гучності телефону протягом щонайменше 10 секунд. Після цього телефон має перезавантажитись. Якщо проблема все ще залишається, вам слід виконати заводський скидання з режиму відновлення. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

Якщо після скидання проблема не зникне, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже може бути викликане несправним дисплеєм.