Samsung Galaxy S7 не може зробити телефонні дзвінки Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # S7 - один з кращих смартфонів, випущений в 2016 році, який став популярним серед споживачів. Ця модель є основною двосконаленням над його попередником котрий являє собою S6. Це додає більше можливостей, які споживачі знаходять корисними, такі як більша батарея для більш тривалого використання, гідроізоляція, пилозахист, картка microSD, а також камера, яка робить чудові фотографії. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S7 не може зробити виклик телефонних дзвінків та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S7 не може здійснювати телефонні дзвінки

Проблема: Galaxy Samsung S7, куплений в США, працює нормально, але привезений до Великобританії і розблоковано. Спочатку все працювало нормально, крім мобільних даних. Після декількох спроб EE розмовляв зі мною через ручне введення APN, і я зміг успішно використовувати мобільні дані. Тоді наступного дня я помітив, що зараз не можу розміщувати телефонні дзвінки. Отримання не SIM або SIM повідомлення про помилку. Слідували ваші кроки: Включаючи кеш і перезавантаження. Після перезавантаження я зміг розмістити пару дзвінків, але протягом 1 години вони знову зупинилися. Мені теж довелося знову встановити налаштування APN, оскільки я тепер не міг надсилати повідомлення або отримувати дані ще раз. Тепер я можу повідомляти і мати дані LTE, але без телефонних дзвінків. Що ще я можу зробити?

Рішення: Перш за все, що потрібно зробити у цьому випадку, це ізолювати SIM-картку від телефону. Вставте SIM-картку на інший телефон, а потім перевірте, чи можна здійснювати дзвінки або надсилати текстові повідомлення. Якщо ви не в змозі зробити це, проблема може бути пов'язана з SIM-карткою або обліковим записом, і в цьому випадку вам потрібно перевірити це вашим оператором.

У випадку, якщо проблема не виникає, коли SIM-карта поміщена в інший телефон, вам слід виконати наведені нижче дії.

• Спробуйте змінити мережний режим телефону. Перейдіть до Налаштування - Мобільні мережі - Режим мережі. Якщо це було раніше заблокований пристрій Verizon, спробуйте скористатися режимом Global, а потім перевірте режим LTE / GSM / UMTS.
• Запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S7 Перегрів

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S7. Минулої ночі мій телефон був на зарядний пристрій, і я отримав повідомлення про те, що мій телефон перегрівається, тому я відключив його. Мій телефон був на 100% в той час. Я ніколи не повертав його на зарядний пристрій і на наступний день він продовжував говорити те ж саме, що мій пристрій перегрівався, і я міг робити лише екстрені дзвінки і не міг відкривати жодних програм. З моменту отримання першого повідомлення, я перезапустив телефон, витер кеш-розділ, м'який скидання, заводський скидання і зарядив його в безпечному режимі. У жодному разі в цей час телефон не був гарячим або навіть теплим. Акумулятор не розряджається швидко, і телефон не працює повільно. Будь-яка ідея, що відбувається з ним?

Рішення: Чи встановлено на вашому телефоні картка microSD? Якщо це станеться, це може викликати проблему. Спробуйте видалити цю картку. У випадку, якщо проблема все ще виникає навіть з видаленою SD-картою, і оскільки ви вже виконали заводський скидання, проблема може бути викликана несправним апаратним датчиком. Я рекомендую вам перевірити це в сервісному центрі.

Батареї S7 швидко відкачуються

Проблема: У мене 11 років Samsung galaxy s7. У минулому місяці у мене почалися проблеми; Акумулятор перейде на 40%, а потім вимкнеться самостійно, або він вийде з 60% до нічого за 10 хвилин, тому потрібно постійно заряджати.

Вирішення: схоже, що акумулятор може потребувати заміни. Проте слід перевірити, чи інший фактор викликає цю проблему, виконавши наведені нижче дії з усунення несправностей.

• Запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спочатку перевірте, чи виникає проблема.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося виправити проблему, то вам слід перевірити телефон в сервіс-центрі, оскільки це може бути викликано несправною батареєю, яку потрібно замінити.

S7 Екран приймає занадто багато часу, щоб відповісти

Проблема: Привіт. Я тільки що купив новий samsung galaxy s7 кілька днів тому, і я відчуваю деякі проблеми з дисплеєм. Іноді потрібно час, щоб відповісти, коли я включу екран. Або екран не вмикається (ввечері він нормально, вранці я намагаюся включити його і він не реагує. Кнопки загоряються, але не на екрані. Я зробив скидання (включення і зменшення гучності) кнопка) вона працювала нормально, але пізніше це сталося знову.У мене також є той самий питання, коли я вимикаю завжди на дисплеї режимі.Я пробіг телефон в безпечному режимі і до цих пір питання пішло .. так що в вашій статті це заявлено що якщо проблема виникає в безпечному режимі ви повинні виконати скидання і т.д. Але що робити, якщо проблема пішла в безпечному режимі? Чи повинен я взяти його на обслуговування або я можу зробити щось сам вирішити проблему? Дякую за ваш час. Гарного дня.

Рішення: Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, вона, швидше за все, викликана встановленою програмою. Щоб дізнатися, що таке додаток, потрібно виконати метод проб і помилок. Почніть з видалення однієї програми, а потім перезавантажте телефон у звичайному режимі. Якщо проблема не зникне, виконайте деінсталяцію іншої програми. Повторіть цей процес, доки не вийдете до місця, де проблема не виникає після видалення програми. Ця програма є причиною проблеми.

Текстові повідомлення S7 не вдаються, але отримуються одержувачем

Проблема: Тільки що отримала моя дружина галактика S7 через пряму розмову. Коли вона відправляє текст, повідомлення про яке не вдалося після обертання назавжди, тоді знак оклику кладеться поруч із ним у колі. Але тексти надсилаються, що ми повинні робити !!

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому конкретному випадку, - переконатися, що ваш телефон працює під час останнього оновлення програмного забезпечення. Якщо це вже є, і проблема все ще виникає, виконайте наведені нижче дії.

• Перезапустіть телефон, натиснувши і утримуючи клавіші живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Перевірте, чи виникає проблема після перезавантаження телефону.
• Очистіть кеш-пам'ять та дані програми текстових повідомлень від менеджера програм.
• Запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Екран S7 пішов чорний

Проблема: Мій екран просто почервонів. телефон не реагував, але я міг отримувати дзвінки та сповіщення. У першій половині екрану було біле, а потім чорне. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Найкращий спосіб продовжити роботу в цьому випадку - запустити телефон у режимі відновлення, а потім перевірити, чи працює екран у цьому режимі. Якщо це станеться, проблему може спричинити збій програмного забезпечення, і в цьому випадку вам потрібно буде виконати скидання заводу в цьому режимі. У випадку, якщо екран залишається чорним, то дуже ймовірно, що це апаратна проблема вже в такому випадку вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його.