Камера Samsung Galaxy S7 почала відмовлятися після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]

Коли камера у вашому Samsung Galaxy S7 починає виходити з ладу, є три можливості, які ми повинні розглянути. По-перше, це може бути лише проблема з самою програмою. У цьому випадку це незначна проблема і може бути виправлена ​​без будь-якої допомоги. По-друге, це може бути проблема з прошивкою, яка більш серйозна, ніж перша, але все ще може бути виправлена ​​без будь-якої допомоги. По-третє, це може бути апаратна проблема; датчик сам може мати деякі проблеми, тому додаток продовжує збій.

У цій посаді я вирішу пару питань, які можуть бути схожими на те, що у вас є. Ми намагатимемося виключити кожну можливість для кожної задачі, поки телефон не зможе нормально функціонувати або використовувати свою камеру без будь-яких проблем. Отже, якщо ви володієте цим телефоном і в даний час маєте подібні проблеми, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опустите нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Камера Samsung Galaxy S7 не відкриється після оновлення нуги

Проблема : Ви, хлопці, зіткнулися з проблемами з камерою Galaxy S7 після останнього оновлення? Моя зовсім не відкриється. Коли я натискаю на піктограму камери, екран на секунду гасне, і він повертає мене на головний екран. Немає помилок, нічого. Він просто не відкриється. Ви можете допомогти?

Усунення несправностей : мабуть, це проблема з додатком камери, тому нам доведеться безпосередньо усунути несправність програми. Для цього є тільки три речі, які ви повинні зробити не більше, і я впевнений, що один з них вирішить проблему.

Рішення 1: Скиньте програму "Камера", очистивши її кеш і дані

Як я вже сказав, ми повинні спочатку усунути неполадки, а потім інші. Очищаючи кеш і дані, ви фактично видаляєте файли, які могли бути пошкоджені, і коли справа доходить до такого роду проблеми, ця процедура є дуже ефективною, і це може бути єдине, що вам потрібно зробити. Ось як ви це робите:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть Камера.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Після цього спробуйте відкрити програму камери та перевірте, чи вона є. Якщо проблема залишається, то переходьте до наступного рішення.

Рішення 2: Перезавантажте телефон у режимі відновлення та витріть розділ кешу

Існує ймовірність того, що кеш, який використовується системою для запуску камери, був пошкоджений, тому, щоб виключити таку можливість, потрібно привести телефон до режиму відновлення, а потім стерти розділ кешу, який містить всі системні кеші. Після видалення система буде відновлювати кеш під час наступної перезавантаження, і це може лише усунути проблему.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після активації телефону відкрийте програму. Якщо проблема не була виправлена, то наступний крок буде.

Рішення 3: Скиньте Galaxy S7

Це остання процедура, яку потрібно виконати, і це все, що потрібно для виправлення проблеми, навіть якщо перші два методи не вдалося виконати. Причина, по якій завжди є останньою, - це те, що потрібно робити, як резервне копіювання ваших файлів і даних, і є можливість втратити деякі з найбільш важливих даних, які ви маєте, якщо ви не будете обережні. Отже, перша клопоту - це резервне копіювання важливих файлів у телефоні. Другий - відновлення їх після скидання. Однак на цьому етапі у вас немає іншого вибору, крім цього. Таким чином, потрібно час резервного копіювання файлів і даних. Після цього відключіть Захист від заводських налаштувань, щоб ви не були заблоковані. Ось як ...

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

І саме таким чином ви скидаєте свій телефон ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Не вдалося випустити камеру Galaxy S7 після оновлення

Проблема: Я зробив останнє оновлення з моїм S7 на 5/27/17 і як тільки оновлення було завершено кожен раз, коли я намагаюся відкрити камеру, він просто говорить про помилку камери. Коли він просто працював за 10 хвилин до оновлення.

Рішення: Велику частину часу, через оновлення мікропрограми, кеші або файли пристрою мають тенденцію бути пошкодженими або застарілими. Але добре, що ця проблема в основному пов'язана з програмним забезпеченням і може бути виправлена ​​за допомогою простих процедур усунення несправностей. Те, що ми рекомендуємо вам зробити зараз, це виключити всі можливості, щоб ми могли придумати рішення і вирішити проблему, не привівши пристрій до технології. Нижче наведено покрокові процедури, які ми хочемо зробити:

Крок 1. Вимкніть функцію Smart Stay

Smart Stay є однією з особливостей, що Samsung була додана до телефону, де його мета полягає в виявленні очних яблук користувача, використовуючи його передню камеру, щоб залишатися на пристрої без натискання на екран, коли ви читаєте або переглядаєте на вашому телефоні. Хоча немає жодної очевидної причини, чому ця функція спровокувала проблему, але, можливо, в наступному оновленні ця проблема буде виправлена. Тим часом можна виконати такі дії:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Дисплей.
4. Натисніть Smart Stay.
5. Торкніться перемикача, щоб вимкнути його.
6. Перезавантажте телефон.

Крок 2. Очистіть кеш-пам'ять та дані про програму Камера

Після встановлення нової прошивки ми повинні усунути підозру, що пошкоджений кеш та дані додатка змусили камеру функціонувати ненормально. Завдяки видаленню ми повертаємо додаток до налаштувань за промовчанням, щоб у наступному перезавантаженні буде створено свіжіші кеші. Після цього спробуйте запустити програму камери та перевірте, чи змінилися її продуктивність.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть та торкніться програми Камера.
6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
7. Потім натисніть Пам'ять.
8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Крок 3: Протріть розділ системного кешу

Ця процедура схожа на витирання кеш-пам'яті та даних програми, але єдина відмінність полягає в тому, що цей метод скине всі кеші в каталозі, який використовував пристрій з першого разу, коли ви його використовували. Фактично, кожному користувачеві бажано час від часу очищати розділ кешу, особливо якщо було зроблено оновлення, щоб видалити ті старі та замінити їх новими кешами. Ось кроки:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 4. Виконайте основний скидання на телефоні

Якщо на вашому телефоні не працює весь метод, у вас виникають проблеми. У цьому випадку потрібно лише скинути пристрій, щоб видалити всі помилки та інші пошкоджені кеші, які конфліктують з системою телефону. Але перед тим, як зробити це, ми пропонуємо вам зробити резервну копію всіх важливих, оскільки він буде стертий.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що ці процедури допоможуть вирішити проблему, оскільки, якщо ні, можна звернутися до постачальника послуг або до магазину, де ви придбали пристрій.